Customer Operations Specialist

6 giorni fa


Bergamo, Italia ABB A tempo pieno

**Customer Operations Specialist - Temporary**:
**At ABB, we are dedicated to addressing global challenges. Our core values: care, courage, curiosity, and collaboration - combined with a focus on diversity, inclusion, and equal opportunities - are key drivers in our aim to empower everyone to create sustainable solutions. Write the next chapter of your ABB story.**:
**This position reports to**:
EL Customer Operations Manager

**Your role and responsibilities**:
The Customer Operation Specialist is the first point of contact for ELSB/ELSP customers and business partners of the Electrification in Italy for Post Sales Request. The work model for the role is: #LI-Hybrid You will be mainly accountable for: - Delivering effective solutions to customers with order managment queries by coordinating with internal resources to resolve the issue - Monitoring the status of the request. - Ensuring that inquiries are resolved and providing assistance in any necessary escalation. - Support the customer and act with integrity during the order activities. - Ensuring a positive customer experience by giving them regular updates and clarification, manage a correct flow with internal stakeholders. - Observing the overall process and trends across inquiries and identifying improvement areas

**Qualifications for the role**:

- Ability to demonstrate your experience to take ownership of customer issues
- You are qualified in using SAP, Sales Force and Excel.
- You are passionate about an agile and proactive approach with strong written and spoken communication skills
- You are at ease communicating in Italian and English

**More about us**:
Electrification provides leading electrical distribution and management technologies, solutions and services to electrify the world in a safe, smart and sustainable way. The portfolio includes medium



  • Bergamo, Italia ABB A tempo pieno

    **Customer Operations Buyer Specialist**: **Take your next career step at ABB with a global team that is energizing the transformation of society and industry to achieve a more productive, sustainable future. At ABB, we have the clear goal of driving diversity and inclusion across all dimensions: gender, LGBTQ+, abilities, ethnicity and generations....


  • Bergamo, Italia team.blue Italy A tempo pieno

    For our company Register.it we are looking for a CUSTOMER SERVICE SPECIALIST **Role** **Activities** - Customer Care data analysis and reporting - Net promoter score system - Use of customer support tools and business intelligence Requisition - Diploma of Technical Institute or equivalent - Good aptitude for problem solving and direct contact with the...


  • Bergamo, Italia SIAD A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di un customer support specialist per la Divisione Global Service, dedicata ai servizi di After Sales. La persona prescelta si occuperà delle richieste dei clienti per la fornitura dei pezzi di ricambio e/o di servizi, gestendo il flusso dalla creazione dell’offerta fino alla consegna di parti di ricambio di compressori e impianti. Il...

  • Customer specialist

    6 giorni fa


    Bergamo, Italia Adecco A tempo pieno

    Randstad Talent Selection Specialist 18 - provincia di Frosinone Si offre: inserimento con contratto diretto con azienda, iniziale tempo determinato di 1 anno, a scopo assunzione. Ral commisurata al background professionale, interessante welfare aziendale, pacchetto... Randstad Talent Selection Specialist 3 - provincia di Treviso monitoraggio settimanale dei...

  • Customer specialist

    4 giorni fa


    Bergamo, Italia Altro A tempo pieno

    Randstad Talent Selection Specialist 18 - provincia di Frosinone Si offre: inserimento con contratto diretto con azienda, iniziale tempo determinato di 1 anno, a scopo assunzione. Ral commisurata al background professionale, interessante welfare aziendale, pacchetto...Randstad Talent Selection Specialist 3 - provincia di Treviso monitoraggio settimanale dei...

  • Sales Support Specialist

    2 settimane fa


    Bergamo, Italia ABB A tempo pieno

    **Sales Support Specialist**: **At ABB, we are dedicated to addressing global challenges. Our core values: care, courage, curiosity, and collaboration - combined with a focus on diversity, inclusion, and equal opportunities - are key drivers in our aim to empower everyone to create sustainable solutions. Write the next chapter of your ABB story.**: **This...

  • Customer Specialist

    3 settimane fa


    Bergamo, Italia Altro A tempo pieno

    Ritieni di avere buone doti relazionali ed organizzative? Continua a leggere!Adecco Italia Spa, filiale di Seriate, è alla ricerca della figura un/una Customer Service Italia, per azienda sita nei pressi di Grassobbio, che si occupa di commercio di materiali per l'edilizia e l'aggiornamento.Orario di lavoro full time dal lunedì al venerdì.Si offre...

  • Customer Specialist

    3 settimane fa


    Bergamo, Italia Adecco A tempo pieno

    Ritieni di avere buone doti relazionali ed organizzative? Continua a leggere!Adecco Italia Spa, filiale di Seriate, è alla ricerca della figura un/una Customer Service Italia, per azienda sita nei pressi di Grassobbio, che si occupa di commercio di materiali per l'edilizia e l'aggiornamento.Orario di lavoro full time dal lunedì al venerdì.Si offre...

  • Customer Specialist

    3 settimane fa


    Bergamo, Italia Adecco A tempo pieno

    Ritieni di avere buone doti relazionali ed organizzative? Continua a leggere! Adecco Italia Spa, filiale di Seriate, è alla ricerca della figura un/una Customer Service Italia, per azienda sita nei pressi di Grassobbio, che si occupa di commercio di materiali per l'edilizia e l'aggiornamento. Orario di lavoro full time dal lunedì al venerdì. Si offre...

  • Customer Specialist

    3 settimane fa


    Bergamo, Italia Adecco A tempo pieno

    Ritieni di avere buone doti relazionali ed organizzative? Continua a leggere! Adecco Italia Spa, filiale di Seriate, è alla ricerca della figura un/una Customer Service Italia, per azienda sita nei pressi di Grassobbio, che si occupa di commercio di materiali per l'edilizia e l'aggiornamento. Orario di lavoro full time dal lunedì al venerdì. Si offre...