Restaurant Shift Manager

Lavorare da McDonald’s significa far parte di una **grande famiglia**, formata da oltre 38.000 persone che lavorano all'interno di un ambiente giovane e stimolante. Il contributo di ciascuno è fondamentale per raggiungere insieme gli obiettivi e l'**unicità** di ognuno è per noi fonte di **arricchimento**. La **formazione** è il motore per la crescita personale e professionale: organizziamo **corsi interni**e offriamo **borse di studio.**

**Posizione**:
Per i ristoranti di **Arese Mall (MI), Assago (MI), Milano Antonini (MI), Milano Duomo (MI), Milano Galleria Fontana (MI), Milano Paullese (MI), Desio (MB), Gerenzano (VA), Landriano (PV), Orio Mall (BG),** siamo alla ricerca di:
**Restaurant Shift Manager (Milano e Bergamo)**

È responsabile dell'organizzazione dei turni, della qualità del servizio, dell'accoglienza e della soddisfazione dei Clienti:

- Svolge in autonomia le procedure operative del ristorante, mantenendo costantemente gli standard di sicurezza, igiene e qualità del prodotto;
- Supervisiona e coordina l’attività dei collaboratori durante il proprio turno, assicurando il rispetto delle procedure di sicurezza previste;
- Gestisce l’organizzazione del ristorante e delle squadre durante il proprio turno verificando che siano mantenuti gli standard critici di velocità e qualità del servizio, qualità del prodotto, igiene e sicurezza del cibo;
- Organizza la formazione dei nuovi Collaboratori, ne segue e ne valuta le performance.
- Lavora in team con lo Store manager ed i colleghi per sviluppare le vendite e raggiungere l’eccellenza nel servizio al cliente

**Requisiti**:

- Esperienza continuativa in aziende del settore
- Diploma di scuola media superiore
- Flessibilità oraria in base alle esigenze organizzative
- Autonomia negli spostamenti
- Disponibilità a lavorare sabato, festivi e notturni
- Disponibilità a trasferte

**Completano il profilo**:

- Predisposizione alla leadership e al lavoro di squadra
- Attitudine all’ascolto e alla mediazione
- Propensione alla relazione con il cliente
- Capacità di analisi e problem solving operativo

**Cosa offriamo**:

- Contratto full-time: 40 ore settimanali su 5 giorni lavorativi
- Retribuzione fissa su 14 mensilità a partire dal 3° livello CCNL Turismo e Pubblici Esercizi
- Retribuzione variabile competitiva basata su risultati economici e performance
- individuale
- Formazione certificata McDonald’s e affiancamento
- Possibilità di veloci progressioni di carriera
- Un ambiente di lavoro giovane, stimolante e formativo in un’azienda leader del mercato e in forte espansione

Se abiti nelle vicinanze dei ristoranti partecipa alle selezioni, **STIAMO CERCANDO TE** Vieni a far parte della Squadra di McDonald’s

**Altre informazioni**:
In Italia McDonald’s è oggi presente con più di **750** ristoranti e impiega oltre **38.000 persone**, il **92%**con un **contratto stabile**, che servono ogni giorno quasi **1 milione di clienti**.

I ristoranti McDonald’s sono per il **90%** gestiti secondo la formula del **franchising**grazie a 150 imprenditori locali. Valorizziamo l’eccellenza agro-alimentare italiana, promuovendo un forte legame con il territorio. Per questo, l’85% dei nostri ingredienti proviene da **fornitori italiani**.

Offriamo il nostro supporto alle **comunità locali** in cui operiamo, attraverso attività e iniziative concrete. Il nostro impegno a favore dell’ambiente e della **sostenibilità**ci accompagna in ogni nostro passo, dall’utilizzo di packaging sostenibili, all’adozione di una corretta gestione dei rifiuti, fino all’istituzione di giornate dedicate ad attività di raccolta dei rifiuti.