Customer Care Support
1 settimana fa
**Vitruvius & Partners**, realtà attiva nel settore delle costruzioni e dell’immobiliare, è costantemente impegnata nel garantire ai propri clienti un servizio di qualità, efficiente e orientato alla soddisfazione del cliente.
Per il potenziamento del nostro team di assistenza clienti presso la sede di **Milano (MI)**, ricerchiamo un/una **Customer Care Support** che si occuperà della gestione delle comunicazioni con i clienti, garantendo un supporto tempestivo e professionale nelle varie fasi del rapporto.
**Attività principali**:
- Gestione delle chiamate in entrata e in uscita, fornendo assistenza e informazioni ai clienti;
- Registrazione e monitoraggio delle richieste all’interno dei sistemi aziendali;
- Collaborazione con le altre divisioni (técnica, amministrativa, commerciale) per la risoluzione delle richieste dei clienti;
- Supporto nelle attività di follow-up e customer satisfaction.
**Requisiti**:
- Diploma ad indirizzo economico, linguistico o tecnico;
- Minima esperienza in ruoli analoghi di assistenza clienti o segreteria operativa;
- Preferibile la conoscenza del CRM Salesforce;
- Buona conoscenza della suite Microsoft Office e degli strumenti di comunicazione digitale;
- Ottime capacità comunicative, sia telefoniche che scritte;
**Competenze trasversali**:
- Orientamento al cliente e capacità di ascolto;
- Precisione, affidabilità e attenzione ai dettagli;
- Capacità di lavorare in team e di gestire più attività contemporaneamente;
- Flessibilità e attitudine positiva alla risoluzione dei problemi.
**Cosa offriamo**:
- Inserimento in una realtà solida e strutturata, con forte orientamento alla qualità del servizio;
- Ambiente di lavoro dinamico e collaborativo;
- Possibilità di crescita professionale all’interno dell’area Customer Relations;
- Retribuzione e inquadramento commisurati all’esperienza.
Contratto di lavoro: Tempo pieno
-
Customer Care Specialist
7 giorni fa
Sede Milano - Piazza Fidia, Italia Iliad Customer Care A tempo pienoIn iliad, abbiamo rivoluzionato il mercato delle telecomunicazioni, mettendo al centro le persone e costruendo relazioni solide con i nostri utenti, basate sulla trasparenza e la fiducia. Con oltre 11 milioni e mezzo di utenti e una rete proprietaria in continua espansione, giochiamo un ruolo chiave nella transizione digitale e tecnologica di un Paese sempre...
-
Stage - Customer Care Support
1 settimana fa
Milano, Italia BNP Paribas A tempo pienoSTAGE - CUSTOMER CARE SUPPORT (JOB NUMBER: BQ322MI) Arval, multinazionale del gruppo bancario BNP Paribas, è leader nel Noleggio a Lungo Termine di automobili e dal 1995 garantisce soluzioni di mobilità innovative e personalizzate alle imprese su tutto il territorio italiano. Per la Direzione Business Transformation ricerchiamo un/a: **CUSTOMER CARE...
-
Stage - Customer Care Support
3 giorni fa
Milano, Italia BNP Paribas A tempo pienoSTAGE - CUSTOMER CARE SUPPORT (JOB NUMBER: BT0823MI) Arval, multinazionale del gruppo bancario BNP Paribas, è leader nel Noleggio a Lungo Termine di automobili e dal 1995 garantisce soluzioni di mobilità innovative e personalizzate alle imprese su tutto il territorio italiano. Per la Direzione Business Transformation ricerchiamo un/a: **CUSTOMER CARE...
-
Customer Care
1 settimana fa
Milano, Italia Whuis A tempo pieno**Lavora con noi**: **Entra nel nostro mondo!**: Customer care **Customer Care (Help Desk)** Ricerchiamo, per la sede di Milano, una risorsa **CUSTOMER CARE - HELP DESK**. - svolgere attività di back office - interagire in maniera efficace con il Sales Team per supporto operativo **Requisiti** - Esperienza pregressa in attività di Help desk o Customer...
-
Tit: Customer Care Customer Care
7 giorni fa
Milano, Italia Nettowork A tempo pienoNETtoWORK ricerca Customer Care per azienda della provincia di Milano.Annuncio di Lavoro : Customer Care – Svantek ItaliaSvantek Italia è alla ricerca di un professionista per il ruolo di Customer Care, con l'obiettivo di supportare la vendita e formare i clienti sull'utilizzo della nostra strumentazione (Fonometri, Geofoni e Vibrometri) e dei relativi...
-
tit: Customer Care Customer Care
1 giorno fa
milano, Italia Altro A tempo pienoNETtoWORK ricerca Customer Care per azienda della provincia di Milano.Annuncio di Lavoro : Customer Care – Svantek ItaliaSvantek Italia è alla ricerca di un professionista per il ruolo di Customer Care, con l’obiettivo di supportare la vendita e formare i clienti sull’utilizzo della nostra strumentazione (Fonometri, Geofoni e Vibrometri) e dei...
-
tit: Customer Care Customer Care
2 settimane fa
Milano, Italia NETtoWORK A tempo pienoNETtoWORK ricerca Customer Care per azienda della provincia di Milano. Annuncio di Lavoro : Customer Care – Svantek Italia Svantek Italia è alla ricerca di un professionista per il ruolo di Customer Care, con l’obiettivo di supportare la vendita e formare i clienti sull’utilizzo della nostra strumentazione (Fonometri, Geofoni e Vibrometri) e dei...
-
Customer Care con Tedesco e Inglese
7 giorni fa
Milano, Italia Page Personnel Italia A tempo pienoLa risorsa inserita nel ruolo di Customer Care si occuperà di: - assistenza ai clienti in lingua Tedesca e Inglese; - gestione resi, reclami e non conformità; - monitoraggio dello stato degli ordini; - supporto alla rete vendita; Customer Care con Tedesco e Inglese - MI|Azienda che offre un servizio di Customer Care in ambito moda La risorsa ideale ha...
-
Customer Care con Francese
1 giorno fa
Milano, Italia Page Personnel Italia A tempo pienoLa risorsa inserita nel ruolo di Customer Care con Tedesco in Somministrazione si occuperà di: - fornire informazioni pre vendita ai clienti - supporto post vendita - gestione resi e reclami - supporto alla forza vendita - supporto ai clienti via mail, chat e telefono - interfaccia costante con clienti Francesi e Inglesi Customer Care con Francese -...
-
Customer Care con Tedesco
1 giorno fa
Milano, Italia Page Personnel Italia A tempo pienoLa risorsa inserita nel ruolo di Customer Care con Tedesco si occuperà di: - fornire informazioni pre vendita ai clienti - supporto post vendita - gestione resi e reclami - supporto alla forza vendita - supporto ai clienti via mail, chat e telefono - interfaccia costante con clienti Tedeschi e Inglesi Customer Care con Tedesco - Milano|Società di servizi...