Service Desk IT

6 giorni fa


Bergamo, Italia Atena Spa A tempo pieno

AtenaJob divisione Atena Spa, società autorizzata da ANPAL per la Ricerca e Selezione del PERSONALE, ricerca un **HELP DESK JUNIOR da assumere in Apprendistato **per un’azienda del settore informatico di Bergamo in continua crescita.

**Posizione**:
La risorsa inserita inizialmente sarà **affiancata e formata** dal personale più esperto e una volta autonoma, si occuperà di **gestire** in completa autonomia i **ticket** e le **segnalazioni** presentate dai clienti utilizzatori dei prodotti software dell’azienda.

Il **supporto tecnico** prestato sarà **telefonico** e/o da **remoto** e sarà il primo contatto di assistenza del cliente consumatore.

Disponibilità da parte dell’azienda a formare e a far crescere nella mansione anche figure con il solo **diploma informatico**, con la **passione** extra lavoro nell’informatica o con piccole e **brevi** **esperienze** nella mansione.

**Requisiti**:
I profili ritenuti interessanti dovranno avere le seguenti caratteristiche:

- **Passione e interesse** (anche extra lavorativo) per il settore informatico;
- Preferibile **diploma informatico**;
- Disponibilità a lavorare su **turni diurni, weekend **e durante le** festività **(a turno e con maggiorazioni);
- Preferibile mínima esperienza nell’**assistenza client**i e nel supporto tecnico;
- Capacità di lavorare in team;
- Ottime doti relazionali, di problem solving e comunicative.

Risultano fondamentali l’intraprendenza, l’affidabilità e un atteggiamento SMART.

**Altre informazioni**:
Orario di lavoro: Full time **40 ore**, su turni diurni (7.00 - 00.00)

Sede di lavoro: Bergamo

Tipologia contratto**:Apprendistato professionalizzante**

Retribuzione: CCNL commercio. RAL da 19.000 a 23.000 euro.


  • Service Desk IT

    2 giorni fa


    Bergamo, Italia Atena Spa A tempo pieno

    AtenaJob divisione Atena Spa, società autorizzata da ANPAL per la Ricerca e Selezione del PERSONALE, ricerca un **SERVICE DESK IT **per un’azienda del settore informatico di Bergamo in continua crescita. **Posizione**: Una volta autonomo, si occuperà di **gestire** in completa autonomia i **ticket** e le **segnalazioni** presentate dai clienti...

  • Service Desk Agent IT

    4 giorni fa


    Bergamo, Italia Atena Spa A tempo pieno

    AtenaJob divisione Atena Spa, società autorizzata da ANPAL per la Ricerca e Selezione del PERSONALE, ricerca un **SERVICE DESK AGENT IT **per un’azienda del settore informatico di Bergamo in continua crescita. **Posizione**: Una volta autonomo, si occuperà di **gestire** in completa autonomia i **ticket** e le **segnalazioni** presentate dai clienti...


  • Bergamo, Italia NEXT S.P.A. A tempo pieno

    Ricerchiamo per azienda del settore IT (+250 dip) operatore service desk con conoscenze base di: Sistemi operativi client; Architettura hardware PC e Printer; Protocolli di rete Conoscenza lingua inglese livello B2 Disponibilità turni e reperibilità (al momento l'orario di lavoro è 8:30-12:30 / 14:00-18:00) Predisposizione al troubleshooting...

  • Service Desk Specialist

    2 settimane fa


    Bergamo, Italia OKTOPOUS A tempo pieno

    Per azienda cliente specializzata nella distribuzione di prodotti e soluzioni elettriche stiamo ricercando Service Desk per ampliamento dell'organico. **Posizione**: Per rafforzare il team ricerchiamo una figura che possa seguire la gestione delle richieste di assistenza sw e hw. Stiamo creando la figura **di Service Desk Specialist Le attività da...

  • Service Desk Agent

    1 settimana fa


    Bergamo, Italia Terya spa A tempo pieno

    **SERVICE DESK AGENT di 1° livello** per la sede di **Bergamo (BG)** Le figure si occuperanno di fornire, in conformità con la metodologia **ITIL**, supporto telefonico e di teleassistenza, relativamente alle soluzioni Software e Hardware fornite dal gruppo e per tutte le sue Business Units. **ATTIVITA' PRINCIPALI** - Raccogliere le richiesta di supporto...

  • Service Desk Jr

    2 giorni fa


    Bergamo, Italia Atena Spa A tempo pieno

    AtenaJob divisione Atena Spa, società autorizzata da ANPAL per la Ricerca e Selezione del PERSONALE, ricerca un **SERVICE DESK DIPLOMATO IN INFORMATICA**per un’azienda del settore di Bergamo in continua crescita da inserire in apprendistato. (Rif. 595924) **Posizione**: La risorsa inserita inizialmente sarà **affiancata e formata** dal personale più...

  • Técnico Informatico

    4 giorni fa


    Bergamo, Italia Tek-It Srl A tempo pieno

    Descrizione: Siamo alla ricerca di un tecnico che sia di presidio per un attività di help desk di II livello in sede del cliente. la zona lavorativa è Bergamo. Requisiti richiesti: esperienza di almento 3 anni sul campo; ottima conoscenza del mondo windows; office 365; gestione ticket entrata/uscita; risoluzione di varie problematiche hardware e...

  • Help Desk It

    1 giorno fa


    Bergamo, Italia Lavoropiù A tempo pieno

    ICTpiù, divisione Tech &, Digital di Lavoropiù, è alla ricerca di un/una Tecnico Informatico con almeno 1 anno di esperienza per una piccola realt informatica con sede a Dalmine (BG). La risorsa verr inserita nel ruolo di Help Desk e sar affiancata al responsabile tecnico dell'azienda, che si occuper della formazione e crescita professionale. Attivit...

  • Addetta/o Front Desk

    4 giorni fa


    Bergamo, Italia Service lint phl A tempo pieno

    Per azienda che si occupa di servizi per la persona siamo alla ricerca di una figura che si occupi de front-desk. Dovrà gestire la documentazione dei clienti, emissioni degli abbonamenti e gestire le chiamate in entrata. - Spiccate doti commerciali, - Organizzazione e precisione, - Conoscenze informatiche. Inizialmente si offre un contratto determinato...

  • Help Desk Applicativo

    2 settimane fa


    Bergamo, Italia GIGROUP A tempo pieno

    Per importantissima e storica realtà industriale italiana, tra i leader europei e mondiali nel settore della trasformazione alimentare, con più di 1300 dipendenti e 22 sedi in tutta Italia, ricerchiamo un: TECNICO IT / HELP DESK APPLICATIVO- Area Manufacturing La risorsa selezionata entrerà a far parte del team IT composto da 15 elementi ma lavorerà...