Assistant Front Office Manager
2 giorni fa
IHC- Italian Hospitality Collection, per la sua struttura di "Fonteverde" 5* Leading, sita a San Casciano dei Bagni (SI), ricerca un/una Assistant Front Office Manager. La figura che ricerchiamo riporterà direttamente alla Room Division Manager e dovrà svolgere i seguenti compiti: - Assicurarsi che gli ospiti vengano accolti all'arrivo e interagire con loro - Rispondere in modo appropriato ai reclami degli ospiti, sollecitare feedback e costruire relazioni per favorire il miglioramento continuo della soddisfazione degli ospiti - Svolgere altri compiti assegnati - Gestire le esigenze quotidiane del personale, pianificare e assegnare il lavoro. Fornire tutoraggio, coaching e feedback regolari per migliorare le prestazioni dei membri del team - Istruire e formare i membri del team in conformità con le leggi nazionali e locali e le norme di sicurezza. Garantire che il personale sia adeguatamente formato e disponga degli strumenti e delle attrezzature per svolgere le proprie mansioni lavorative - Assicurarsi che il team del front office offra un ottimo servizio, attenzione professionale e riconoscimento personale Requisiti - Esperienza lavorativa di almeno 1 anno con ruoli simili, preferibilmente in marchi internazionali di hotel di lusso - Risoluzione dei problemi con forte comunicazione verbale e buone capacità di ascolto, per interazioni efficaci e piacevoli con ospiti e personale - Esperienza nel servizio clienti - Conoscenza delle attività alberghiere, delle offerte e del territorio - Conoscenza e padronanza della lingua italiana e inglese, preferibili altre lingue (il russo sarà considerato un plus) - Dedizione nel creare esperienze memorabili per i nostri ospiti. Costituisce un requisito preferenziale la conoscenza del gestionale Protel Contratto di lavoro: Tempo pieno Tipi di retribuzione supplementare: - Quattordicesima - Tredicesima Esperienza: - Assistant Front Office Manager: 1 anno (Obbligatorio) Lingua: - Inglese (Obbligatorio)
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Front Office Manager
2 settimane fa
Forte Dei Marmi, Italia Grafton Recruitment A tempo pienoGrafton è partner di una struttura 5* in Toscana, per la quale è alla ricerca di un/una Front office manager Principali responsabilità : Coordinare e supervisionare il team del Front Office, monitorando le performance del reparto Collaborare con gli altri reparti per garantire un servizio di eccellenza Assicurare che i processi di check-in, check-out e...
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Front office manager
2 settimane fa
Forte dei Marmi, Italia Grafton Recruitment A tempo pienoGrafton è partner di una struttura 5* in Toscana, per la quale è alla ricerca di un/una Front office manager Principali responsabilità : - Coordinare e supervisionare il team del Front Office, monitorando le performance del reparto - Collaborare con gli altri reparti per garantire un servizio di eccellenza - Assicurare che i processi di check-in,...
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Front Office Manager
12 ore fa
Forte dei Marmi, Italia Augustus Hotel&Resort A tempo pieno**Chi siamo** - Incastonato nello spettacolare paesaggio della costa della Toscana, tra il litorale di finissima sabbia e le fitte pinete racchiuse dalla cerchia della Alpi Apuane, l'AUGUSTUS HOTEL&RESORT è unico nel suo genere. Immerso nel verde del suo ampio parco, è composto da Villa Pesenti, da Villa Radici, dalla Nave, moderna struttura con vasti...
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Front Office Manager
19 ore fa
San Mauro Cilento, Italia Cilento Blue Resort A tempo pienoRicerca Front Office Manager – Cilento Blue Resort (4) – San Mauro Cilento*Il Cilento Blue Resort, prestigiosa struttura 4 stelle situata nel cuore del Comune di San Mauro Cilento, è alla ricerca di un/una Front Office Manager dinamico e motivato per la prossima stagione turistica 2026.Il Ruolo:La risorsa coordinerà l'intero reparto ricevimento,...
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Front Office Assistant
12 ore fa
San Felice del Benaco, Italia Villaggio Turistico Eden A tempo pieno**Campeggio Eden - San Felice del Benaco (BS)** Il **Campeggio Eden**, struttura turistica sul Lago di Garda, ricerca una figura di **Front Office Assistant (Junior)** da inserire nel proprio team per la stagione. La risorsa selezionata opererà a diretto contatto con la clientela, supportando le attività di accoglienza e assistenza agli ospiti,...
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Front Office Manager
1 giorno fa
San Miniato, Italia Palazzo Montebello A tempo pienoPalazzo Montebello, prestigioso boutique Hotel 4 stelle situato nel cuore di Firenze in un contesto storico che unisce eleganza, tradizione e ospitalità contemporanea, ricerca un/una Front Office Manager con esperienza nel settore hotellerie di fascia alta, che sappia garantire un servizio impeccabile e coordinare con efficienza il team di...
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Front Office Manager
2 giorni fa
San Pietro in Cariano, Italia Byblos Art Hotel Villa Amistà A tempo pieno**Mansioni**: - _Supervisionare lo staff del front office, inclusi receptionist, addetti alle prenotazioni e altri membri del team_ - _Assicurarsi che il personale sia formato, motivato e rispetti gli standard di servizio_ - _Occuparsi della pianificazione delle attività quotidiane del front office, assegnando compiti, definendo orari e turni di lavoro, e...
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Front office manager
2 settimane fa
Forte dei Marmi, Italia Grafton Recruitment A tempo pienoGrafton è partner di una struttura 5* in Toscana, per la quale è alla ricerca di un/una Front office managerPrincipali responsabilità :Coordinare e supervisionare il team del Front Office, monitorando le performance del repartoCollaborare con gli altri reparti per garantire un servizio di eccellenzaAssicurare che i processi di check-in, check-out e...
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Front office supervisor
19 ore fa
Aman Rosa Alpina - San Cassiano, Italy Aman Group A tempo pienoLocation OverviewJoin our team in Aman Rosa Alpina. Since its opening in 1939, Rosa Alpina has offered its guests an unparalleled base for exploring Italy's UNESCO-protected Dolomites, celebrating the history of the property while uniting it with Aman's philosophy.Front Office supervisors are responsible for overseeing and performing checking-in and...
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Addetto Front Office
7 giorni fa
San Vito Romano, Italia NEUROVENDITA SRL A tempo pienoNEUROVENDITA, società di ricerca e selezione del personale in ambito commerciale, ricerca per prestigiosa azienda cliente che opera nel settore assicurativo, una figura di: **addetto/addetta front office** La figura selezionata avrà la responsabilità di seguire le seguenti attività: - Accoglienza Clienti e Raccolta delle Esigenze - Gestione front...