Guest Experience

10 ore fa

Milano, Italia Maison Senato A tempo pieno

Maison Senato, esclusiva residenza di lusso situata nel cuore del distretto della moda di Milano, ricerca Guest Experience con competenze trasversali e una profonda conoscenza dei servizi ultra-luxury.

**Responsabilità principali**:

- Garantire un'esperienza impeccabile e personalizzata per ogni ospite, anticipando e soddisfacendo le loro esigenze.
- Coordinare i servizi di accoglienza con attenzione ai dettagli e uno stile distintivo.
- Risolvere prontamente eventuali problematiche, assicurando un soggiorno senza inconvenienti per gli ospiti.
- Collaborare con il team per migliorare continuamente gli standard di servizio.

**Requisiti**:

- Eccellente padronanza della lingua inglese (ulteriori lingue saranno un grande vantaggio).
- Esperienza pregressa in ruoli simili nel settore del lusso.
- Attitudine al problem solving e capacità di gestire situazioni complesse con calma e professionalità.
- Forte empatia, discrezione e attenzione al cliente.

Contratto di lavoro: Tempo pieno

Retribuzione: €1.500,00 - €1.700,00 al mese

Benefit:

- Buoni pasto

Disponibilità:

- Turni

Retribuzione supplementare:

- Straordinario

  • Guest Experience Agent

    6 giorni fa

    Milano, Italia Park Hyatt Milan A tempo pieno

    Summary - Park Hyatt Milano is a 5-star luxury hotel located in the heart of the city, overlooking the famous Galleria Vittorio Emanuele II and a few steps from Piazza del Duomo and the Alla Scala opera house._ - As a Guest Experience Agent you will be responsible for guests’ pre-arrival communications and experiences once at the hotel, ensuring the...

  • Assistant Guest Experience Manager

    3 giorni fa

    Milano, Italia Altro A tempo pieno

    Empresas: Meliá Hotels InternationalMISSION: The Assistant Guest Experience Manager supports the department Manager in the development and implementation of the departmental strategy established in the hotel, committing to achieve excellence in customer satisfaction and the optimisation of economic and human resources under their responsibility.What will I...

  • Assistant Guest Experience Manager

    1 settimana fa

    Milano, Italia Melia Hotels International A tempo pieno

    A leading hospitality company in Milan is seeking an Assistant Guest Experience Manager to support the Head of Department in delivering excellent service.The right candidate will be fluent in Italian and English, with at least 2 years of experience in the hospitality sector.You will work on implementing guest experience standards, coordinating with teams,...

  • Assistant Guest Experience Manager

    2 settimane fa

    Milano, Italia Melia Hotels International A tempo pieno

    A leading hospitality company in Milan is seeking an Assistant Guest Experience Manager to support the Head of Department in delivering excellent service. The right candidate will be fluent in Italian and English, with at least 2 years of experience in the hospitality sector. You will work on implementing guest experience standards, coordinating with teams,...

  • Front Desk

    2 settimane fa

    Milano, Italia Soluzione Lavoro Turismo sas A tempo pieno

    A luxury collection hotel in Milan seeks a Guest Experience Expert/Front Desk Agent to ensure a memorable stay for guests. Responsibilities include managing check-ins/outs, engaging with guests, and addressing service requests while working with various hotel departments. Ideal candidates possess a positive demeanor, problem-solving skills, and experience in...

  • Creative Planner

    2 giorni fa

    milano, Italia Hosco.com A tempo pieno

    Il Principe di Savoia, storico e prestigioso hotel di Milano, che fa parte della Dorchester Collection, una delle migliori compagnie di hotel di lusso al mondo, cerca per la propria struttura una figura di Creative Planner. La figura di Creative Planner deve avere grandi doti di pensiero concettuale, inclusa la capacità di ideazione, creazione ed esecuzione...

  • Creative Planner

    1 giorno fa

    Milano, Italia Hosco.Com A tempo pieno

    Il Principe di Savoia, storico e prestigioso hotel di Milano, che fa parte della Dorchester Collection, una delle migliori compagnie di hotel di lusso al mondo, cerca per la propria struttura una figura di Creative Planner.La figura di Creative Planner deve avere grandi doti di pensiero concettuale, inclusa la capacità di ideazione, creazione ed esecuzione...

  • Creative Planner

    1 giorno fa

    Milano, Italia Hotel Principe Di Savoia By Dorchester Collection A tempo pieno

    Il Principe di Savoia, storico e prestigioso hotel di Milano, che fa parte della Dorchester Collection, una delle migliori compagnie di hotel di lusso al mondo, cerca per la propria struttura una figura di Creative Planner.La figura di Creative Planner deve avere grandi doti di pensiero concettuale, inclusa la capacità di ideazione, creazione ed esecuzione...

  • Creative Planner

    5 giorni fa

    Milano, Italia Hotel Principe di Savoia by Dorchester Collection A tempo pieno

    Il Principe di Savoia, storico e prestigioso hotel di Milano, che fa parte della Dorchester Collection, una delle migliori compagnie di hotel di lusso al mondo, cerca per la propria struttura una figura di Creative Planner.La figura di Creative Planner deve avere grandi doti di pensiero concettuale, inclusa la capacità di ideazione, creazione ed esecuzione...

  • Creative Planner

    1 giorno fa

    Milano, Italia Hotel Principe Di Savoia By Dorchester Collection A tempo pieno

    Il Principe di Savoia, storico e prestigioso hotel di Milano, che fa parte della Dorchester Collection, una delle migliori compagnie di hotel di lusso al mondo, cerca per la propria struttura una figura di Creative Planner.La figura di Creative Planner deve avere grandi doti di pensiero concettuale, inclusa la capacit di ideazione, creazione ed esecuzione di...