Servizio Clienti
1 settimana fa
_Il nostro Gruppo, fondato nel 1992 a Firenze, opera dal 1996 nell’ambito socio-sanitario con l’obiettivo di fornire servizi socio-sanitari di carattere residenziale, diurno e domiciliare ad anziani e categorie fragili._
**Posizione**
Stiamo cercando un/a **ADDETTA ASSISTENZA CLIENTI**
Cerchiamo una persona fortemente motivata al ruolo, collaborativa e con uno spiccato senso di responsabilità, che sappia adottare iniziative per il miglioramento continuo della qualità del servizio, rispettando sempre gli standard aziendali.
Le attività principali che dovrà svolgere sono:
- Gestione richieste informazioni degli utenti che arrivano tramite numero verde aziendale, mail, sito web, social network, live chat e tutti i canali aziendali predisposti per il contatto clienti;
- Ascoltare i problemi e le richieste dell’utente, individuando in qualche ambito si inquadra il problema e proporre le possibili situazioni.
- Supportare l’ufficio per la produzione della reportistica richiesta dalla Direzione.
- Supportare l’ufficio marketing per lo svolgimento di attività marketing collaterali.
**Requisiti**
- Diploma o altro;
- Esperienza di almeno un anno;
- Ottime doti relazionali;
- Propensione commerciale e orientamento al cliente;
- Buona padronanza in ambito informatico, comprensiva dell’utilizzo dei principali programmi (word ed excel) nonché dei sistemi operativi maggiormente diffusi.
- Disponibilità ad orari flessibili nell’arco della settimana (da lunedì a venerdì)
- Automunita.
**Contratto**:Part Time 32 ore settimanali su turni_ 5 giorni.
**Luogo di lavoro**:Milano, Bernareggio una volta alla settimana.
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.
Contratto di lavoro: Part-time
Ore previste: 32 a settimana
-
Servizio clienti
2 settimane fa
milano, Italia e-work spa A tempo pienoe-work S.p.A., sede di Milano, ricerca Addetti al Customer Service per azienda cliente attiva nei servizi al cittadino e nei servizi tecnici legati alla gestione delle utenze.Le attività previste riguardano sia l'area informativa e di supporto agli utenti, sia la gestione delle richieste legate ai servizi tecnici.Attività:Gestione chiamate in entrata con...
-
Servizio clienti
4 giorni fa
Milano, Lombardia, Italia e-work spa A tempo pienoe-work spa ricerca una figura di Customer Operations Agent per una realtà innovativa che opera nei servizi alle imprese e nella gestione dei benefit aziendali. Un ambiente dinamico, digitale e orientato alla qualità del servizio, dove il cliente è davvero al centro.Attività principali• Gestione completa delle richieste dei clienti (customer service /...
-
Servizio Clienti
3 settimane fa
Milano, Italia e-work spa A tempo pienoe-work S.P.A., sede di Milano, ricerca Addetti al Customer Service per azienda cliente attiva nei servizi al cittadino e nei servizi tecnici legati alla gestione delle utenze. Le attività previste riguardano sia l'area informativa e di supporto agli utenti, sia la gestione delle richieste legate ai servizi tecnici. Attività: Gestione chiamate in entrata...
-
Servizio Clienti
3 settimane fa
Milano, Italia e-work spa A tempo pienoe-work S.P.A., sede di Milano, ricerca Addetti al Customer Service per azienda cliente attiva nei servizi al cittadino e nei servizi tecnici legati alla gestione delle utenze. Le attività previste riguardano sia l'area informativa e di supporto agli utenti, sia la gestione delle richieste legate ai servizi tecnici. Attività: Gestione chiamate in entrata...
-
Servizio clienti
3 settimane fa
Milano, Italia e-work spa A tempo pienoe-work S.p.A., sede di Milano, ricerca Addetti al Customer Service per azienda cliente attiva nei servizi al cittadino e nei servizi tecnici legati alla gestione delle utenze. Le attività previste riguardano sia l'area informativa e di supporto agli utenti, sia la gestione delle richieste legate ai servizi tecnici. Attività: Gestione chiamate in entrata...
-
Servizio clienti
3 settimane fa
Milano, Italia e-work spa A tempo pienoe-work S.p.A., sede di Milano, ricerca Addetti al Customer Service per azienda cliente attiva nei servizi al cittadino e nei servizi tecnici legati alla gestione delle utenze. Le attività previste riguardano sia l'area informativa e di supporto agli utenti, sia la gestione delle richieste legate ai servizi tecnici. Attività: Gestione chiamate in entrata...
-
Servizio clienti
3 settimane fa
Milano, Italia E-work Spa A tempo pienoe-work S.p. A., sede di Milano, ricerca Addetti al Customer Service per azienda cliente attiva nei servizi al cittadino e nei servizi tecnici legati alla gestione delle utenze. Le attività previste riguardano sia l'area informativa e di supporto agli utenti, sia la gestione delle richieste legate ai servizi tecnici. Attività: Gestione chiamate in entrata...
-
Servizio Clienti
2 settimane fa
Milano, Italia Axl Agenzia Per Il Lavoro A tempo pienoOPERATORI CALL CENTER INBOUND - SETTORE FINANZIARIOLe risorse selezionate saranno inserite presso l'azienda cliente ubicata a MILANO - zona Turro (Metro rossa).Cosa offriamoContratto di assunzione, part time 20 ore/settimanali, CCNL TELECOMUNICAZIONI al II livello.Turni a rotazione nella fascia oraria 9:*******:00, dal lunedì al venerdì.Retribuzione lorda...
-
Servizio clienti
3 settimane fa
Milano, Italia AxL Agenzia Per Il Lavoro A tempo pienoOPERATORI CALL CENTER INBOUND - SETTORE FINANZIARIO Le risorse selezionate saranno inserite presso l'azienda cliente ubicata a MILANO - zona Turro (Metro rossa). Cosa offriamo Contratto di assunzione, part time 20 ore/settimanali, CCNL TELECOMUNICAZIONI al II livello. Turni a rotazione nella fascia oraria 9:00 – 18:00, dal lunedì al venerdì. Retribuzione...
-
Servizio clienti
3 settimane fa
Milano, Italia AxL Agenzia per il Lavoro A tempo pienoOPERATORI CALL CENTER INBOUND - SETTORE FINANZIARIO Le risorse selezionate saranno inserite presso l'azienda cliente ubicata a MILANO - zona Turro (Metro rossa). Cosa offriamo Contratto di assunzione, part time 20 ore/settimanali, CCNL TELECOMUNICAZIONI al II livello. Turni a rotazione nella fascia oraria 9:00 – 18:00, dal lunedì al venerdì. Retribuzione...