Csm Operations Support

1 settimana fa

Villafranca di Verona, Italia Orienta A tempo pieno

Orienta Spa Società benefit filiale di Verona selezione per importante realtà cliente sita in Villafranca di Verona **CSM Operations Support.**

La risorsa verrà inserita nel Reparto Operations c/o la sede di Verona.

Il reparto Operations ha lo scopo di individuare le strategie attraverso cui raggiungere gli obiettivi prefissati per la BU Customer Service Management e di aumentare le sinergie tra i singoli reparti.

Riporta diretto all' Operations Manager.

Principali responsabilità della mansione: Il primario compito della risorsa sarà quello di analizzare i principali KPI del reparto CSM, monitorando trend e deviazioni, contestualizzandoli e favorendo una visione trasversale all'interno dell'intero reparto.

Il tutto si dovrà ottenere favorendo la comunicazione tra le aree CSM e Sales e la massimizzazione delle sinergie tra i diversi dipartimenti.

La risorsa, inoltre, si dovrà interfacciare, qualora necessario, con i colleghi della Casa Madre (Monaco di Baviera) al fine di prendere contromisure su qualsivoglia tematica aperta.

Sono richieste doti analitiche e di data literacy, insieme a curiosità e predisposizione all'apprendimento di nozioni tecniche ed economiche.

Sono ritenuti requisiti fondamentali:

- propensione analitica
- buona conoscenza della lingua inglese
- conoscenza pacchetto Office
- proattività ed apertura al cambiamento
- buone capacità di relazione

Orario lavorativo: Full time Lunedì al Venerdì

Luogo di lavoro: Verona zona Villafranca di Verona

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    20 ore fa

    Sant'Ambrogio di Torino, Italia ORBCOMM A tempo pieno

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  • Operations Support Staff

    1 settimana fa

    Provincia di Venezia, Veneto, Italia Go Remote Staff A tempo pieno

    An exciting and long-term opportunity awaits with a dynamic and growing firm specializing in air cargo logistics and booking platforms. Join us as an** Operations Support Staff** member and contribute exceptional service and support to our clients and partners through innovative solutions and reliable operations. As an **Operations Support Staff** member,...

  • Braccio Destro dell’AD: Operations

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    Un'azienda metalmeccanica in crescita cerca una figura per il ruolo di 'Operations & Executive Support'. Il candidato ideale dovrà coordinare attività operative, supportare l'Amministratore Delegato e ottimizzare processi interni. Offre un ambiente dinamico e opportunità di crescita professionale. È richiesta esperienza in ruoli analoghi e buone...

  • Enterprise Customer Success Manager

    2 giorni fa

    sant'ambrogio di torino, Italia ORBCOMM A tempo pieno

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  • Sistemista Mainframe – Supporto IT Operations

    4 settimane fa

    Verona, Italia MAW A tempo pieno

    MAW S.p.A. Divisione Search & Selection, Polo di Oderzo seleziona, per conto di realtà leader nella fornitura di servizi ICT, unSistemista Mainframeda inserire a supporto del teamIT Operations .La figura avrà il compito di gestire e mantenere ambienti complessi basati su tecnologiaZ/OS , garantendo stabilità, performance e sicurezza dei sistemi.Principali...

  • Customer Support Manager

    4 giorni fa

    Provincia di Milano, Lombardia, Italia Motorola Solutions A tempo pieno

    Company Overview At Motorola Solutions, we believe that everything starts with safety. It’s the constant that empowers people to confidently move forward. It can fill a flight or sell out a stadium. It can care for a patient or graduate a class. As a global leader in public safety and enterprise security, we create and connect the technologies that help...

  • Strategic Support Services

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    Casalnuovo di Napoli, Italia Altro A tempo pieno

    A U.S. government agency seeks a Support Services Program Manager in Naples, Italy. The incumbent manages vital programs like Morale, Welfare, and Recreation while overseeing budget and financial management. Candidates must demonstrate experience in planning and evaluating operations, possess a valid U.S. driver's license, and effectively communicate complex...

  • It Servicenow Specialist

    2 settimane fa

    Verona, Italia Volkswagen Group Italia S.P.A. A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di uno Specialista ServiceNow qualificato e proattivo che gestirà la nostra piattaforma ServiceNow.La persona inserita sarà responsabile dello sviluppo e della manutenzione dei flussi di lavoro aziendali, agendo sia come architetto interno che come contatto chiave per miglioramenti più complessi eseguiti in collaborazione con partner...

  • It Servicenow Specialist

    7 giorni fa

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