Customer Care Specialist

1 settimana fa

Scandicci, Italia Devon&Devon Spa A tempo pieno

**Devon&Devon S.p.A.**è una famosa Azienda italiana di Interior Design e Bath Decor, entrata a far parte del **Progetto** **Italcer.** Obiettivo del gruppo è quello di creare un polo del lusso nel settore della ceramica e nell’arredamento alto di gamma. In un'ottica di implementazione dell'organico siamo alla ricerca di un/una

**CUSTOMER CARE SPECIALIST**

La risorsa sarà inserita nell’Area Customer Care, riporterà direttamente al **Customer Care Manager**di Devon&Devon Spa e supporterà il team principalmente nelle seguenti mansioni:

- Gestione dei contatti e delle anagrafiche dei clienti esteri;
- Aggiornamento anagrafiche sul gestionale;
- Inserimento ordini all’interno del gestionale;
- Gestione della documentazione di trasporto CEE;
- Interfacciarsi con la rete di vendita (Showroom, distributori, agenti);
- Acquisire tecniche di gestione dei reclami della clientela;
- Interfacciarsi con gli spedizionieri, con il magazzino, con l’ufficio commerciale;
- Gestire le prassi amministrative relative ai paesi esteri;
- Compilare e trasmettere alle scadenze richieste la modulistica di servizio.
- **Laurea in Lingue e letterature straniere/Laurea in Economia;**:

- **Conoscenza della lingua francese;**:

- **Conoscenza della lingua tedesca;**:

- **Conoscenza della lingua inglese;**:

- Precisione e rispetto delle scadenze;
- Capacità relazionali e di comunicazione elevate;
- Capacità di lavorare in team;
- **Minime conoscenze amministrative e contabili;**:

- IT Tools (ottima conoscenza di Excel);
- Ottime capacità organizzative e gestionali;
- Puntualità di esecuzione e precisione;
- Energia e capacità di lavorare in un ambiente dinamico.

Sede di lavoro: Scandicci (FI)
- Il Gruppo Italcer supporta la diversità delle persone in tutte le sue forme e si impegna a creare un luogo di lavoro inclusivo e diversificato, in cui ogni singola persona sia valorizzata e incoraggiata a sviluppare le proprie competenze. Forniamo pari opportunità di lavoro e ci impegniamo a creare un ambiente in cui tutti si sentano rispettati e al sicuro da discriminazioni o molestie di qualsiasi tipo._

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato, Apprendistato

Retribuzione: €1.785,00 - €2.000,00 al mese

Benefit:

- Cellulare aziendale
- Computer aziendale
- Convenzioni aziendali
- Corsi di lingua offerti
- Mensa aziendale
- Parcheggio libero

  • Customer Care Specialist

    2 settimane fa

    Scandicci, Toscana, Italia Devon&Devon A tempo pieno

    Devon&Devon S.p.A.è una famosa Azienda italiana di Interior Design e Bath Decor, entrata a far parte delProgettoItalcer.Obiettivo del gruppo è quello di creare un polo del lusso nel settore della ceramica e nell'arredamento alto di gamma. In un'ottica di implementazione dell'organico siamo alla ricerca di un/unaCUSTOMER CARE SPECIALISTLa risorsa sarà...

  • Customer Care

    2 giorni fa

    Scandicci, Italia Devon&Devon Spa A tempo pieno

    Se sei appassionato/a di Interior Design e Bath Decor, ecco un'opportunità per entrare a far parte del team di **Devon&Devon**, un'iconica azienda italiana con sede a Firenze, parte del **Gruppo Italcer**. **Chi Siamo**: Devon&Devon è parte di un ambizioso progetto che ha l’obiettivo di creare un polo del lusso nel settore della ceramica e nell'arredo...

  • Customer Care Junior

    2 settimane fa

    Scandicci, Italia Etjca - Agenzia Per Il Lavoro A tempo pieno

    ETJCA GROUP SPA, Agenzia per il Lavoro, Filiale di Scandicci, ricerca per azienda leader del settore autovetture CUSTOMER CARE La risorsa si occuperà tra le altre cose della gestione di telefonate ed email, ascoltare e risolvere i problemi del cliente Requisiti richiesti: - disponibilità immediata - autonomia negli spostamenti - gradito diploma di...

  • Customer Care Internship

    1 giorno fa

    Scandicci, Italia ISTUM Human Resources A tempo pieno

    Istum Human Resources seleziona, per una delle principali realtà italiane nella formazione executive, un* Customer Care InternshipIl Cliente è una delle principali realtà italiane nella formazione executive. I master proposti sono rivolti a laureati, professionisti e aziende, con focus sui settori sanitario, farmaceutico, pubblico, privato, safety and...

  • Customer Care Internship

    5 ore fa

    scandicci, Italia ISTUM Human Resources A tempo pieno

    Istum Human Resources seleziona, per una delle principali realtà italiane nella formazione executive, un* Customer Care InternshipIl Cliente è una delle principali realtà italiane nella formazione executive. I master proposti sono rivolti a laureati, professionisti e aziende, con focus sui settori sanitario, farmaceutico, pubblico, privato, safety and...

  • Customer Care Internship

    9 ore fa

    Scandicci, Italia ISTUM Human Resources A tempo pieno

    Istum Human Resources seleziona, per una delle principali realtà italiane nella formazione executive, un* Customer Care InternshipIl Cliente è una delle principali realtà italiane nella formazione executive. I master proposti sono rivolti a laureati, professionisti e aziende, con focus sui settori sanitario, farmaceutico, pubblico, privato, safety and...

  • Customer Care Internship

    8 ore fa

    Scandicci, Italia ISTUM Human Resources A tempo pieno

    Istum Human Resources seleziona, per una delle principali realtà italiane nella formazione executive, un* Customer Care InternshipIl Cliente è una delle principali realtà italiane nella formazione executive. I master proposti sono rivolti a laureati, professionisti e aziende, con focus sui settori sanitario, farmaceutico, pubblico, privato, safety and...

  • Customer Care Internship

    2 giorni fa

    Scandicci, Italia ISTUM Human Resources A tempo pieno

    Istum Human Resources seleziona, per una delle principali realtà italiane nella formazione executive, un* Customer Care Internship Il Cliente è una delle principali realtà italiane nella formazione executive. I master proposti sono rivolti a laureati, professionisti e aziende, con focus sui settori sanitario, farmaceutico, pubblico, privato, safety and...

  • Customer Care Internship

    1 giorno fa

    Scandicci, Provincia di Firenze, Italia ISTUM Human Resources A tempo pieno

    Istum Human Resources seleziona, per una delle principali realtà italiane nella formazione executive, un* Customer Care Internship Il Cliente è una delle principali realtà italiane nella formazione executive. I master proposti sono rivolti a laureati, professionisti e aziende, con focus sui settori sanitario, farmaceutico, pubblico, privato, safety and...

  • Customer Care Internship

    8 ore fa

    Scandicci, Italia ISTUM Human Resources A tempo pieno

    Istum Human Resources seleziona, per una delle principali realtà italiane nella formazione executive, un* Customer Care Internship Il Cliente è una delle principali realtà italiane nella formazione executive. I master proposti sono rivolti a laureati, professionisti e aziende, con focus sui settori sanitario, farmaceutico, pubblico, privato, safety and...