Customer Support Specialist
3 giorni fa
CUSTOMER SUPPORT SPECIALIST
La risorsa inserita all'interno di unteam che si occupa dell'area Europa si occuperà di gestire gli ordini dei clienti e sarà da interfaccia tra il clienti e altri enti come la produzione e la logística. Garantirà la soddisfazione del cliente di cui sarà punto di riferimento.
Elaborerà gli ordini dei clienti, i documenti di fatturazione e spedizione e fungerà da interfaccia tra il dipartimento doganale e l'amministrazione, supportando le operazioni di produzione e stoccaggio in modo tempestivo e preciso.
**le attività saranno**:
Elaborazione efficace e accurata dell'intero processo degli ordini del cliente, aumentando la soddisfazione del cliente:
Organizzazione spedizioni
Fatturazione
Fornire in modo proattivo ai clienti informazioni sulla disponibilità del prodotto, ordini e stato di consegna
Controllo incrociato dei piani di produzione per trovare fonti alternative in caso di mancanza di prodotti
Gestione reclami
Garantire la soddisfazione del cliente
- Requisiti richiesti
Laurea in Economia o Ingegneria Gestionale
Esperienza di almeno due anni nella mansione o in ruoli simili a contatto con clienti
Conoscenza dei processi produttivi e di logística e supply chain
Ottima conoscenza della lingua inglese e di Excel
Orientamento al cliente, buone abilità comunicative e interpersonali, buone capacità di gestire situazioni stressanti, forti capacità di gestione dei contatti telefonici e ascolto attivo
Offerta Contrattuale
Offriamo contratto a tempo determinato o indeterminato in somministrazione con missione di 6 mesi e possibilità di proroghe.
RAL 30K circa
**Orario di Lavoro**: Full Time da Lunedi a Venerdì con ingresso flessibile tra le 8:00 e le 9:30 e possibilità di smart working.
**Sede di Lavoro**: Torino
**I valori che ci contraddistinguono**: attenzione, passione, apprendimento continuo e innovazione, collaborazione, sostenibilità, responsabilità.
Gi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).
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Technical Customer Support Specialist
3 settimane fa
Torino, Italia W Executive A tempo pienoDescrizione azienda Il nostro cliente è un’azienda italiana in forte crescita, parte di un gruppo internazionale specializzato nello sviluppo di soluzioni IoT e prodotti smart per il mondo consumer. Opera nella progettazione, produzione e supporto di dispositivi connessi che integrano componenti hardware, firmware e software, offrendo ai clienti...
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Technical Customer Support Specialist
2 settimane fa
Torino, Italia W Executive A tempo pienoDescrizione azienda Il nostro cliente è un'azienda italiana in forte crescita, parte di un gruppo internazionale specializzato nello sviluppo di soluzioni IoT e prodotti smart per il mondo consumer. Opera nella progettazione, produzione e supporto di dispositivi connessi che integrano componenti hardware, firmware e software, offrendo ai clienti...
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Technical Customer Support Specialist
20 ore fa
Torino, Italia W Executive A tempo pienoDescrizione azienda Il nostro cliente è un’azienda italiana in forte crescita, parte di un gruppo internazionale specializzato nello sviluppo di soluzioni IoT e prodotti smart per il mondo consumer. Opera nella progettazione, produzione e supporto di dispositivi connessi che integrano componenti hardware, firmware e software, offrendo ai clienti...
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Customer Support Specialist
1 settimana fa
Torino, Italia M.C. Engineering Srl A tempo pienoM.C. Engineering è una società di consulenza specializzata in Information Technology nata agli inizi degli anni Duemila. Con 3 sedi sul territorio nazionale -Torino, Milano, Roma, siamo un partner strategico ad alto contenuto tecnico. Approccio umanocentrico, competenza e innovazione tecnologica sono gli elementi grazie ai quali guardiamo ad obiettivi...
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Torino, Italia Cross Border Talents A tempo pienoAn international staffing agency is seeking a multilingual Customer Support Specialist to join their team.The role involves handling customer inquiries in various languages and aiding customers with orders and product issues.Strong communication skills and fluency in one of the specified languages along with English are required.Candidates must possess an EU...
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Customer Support Specialist
5 giorni fa
Torino, Italia GIGROUP A tempo pienoHirevo, divisione interna di Gi Group specializzata nella ricerca e selezione di profili professional, per IVECO GROUP S.p.A..leader mondiale nel settore dei capital goods con una consolidata esperienza industriale, una vasta gamma di prodotti e una presenza globale, ricerca: CUSTOMER SUPPORT SPECIALIST IN STAGE La risorsa inserita nel team di supporto al...
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Technical Customer Support Specialist
1 settimana fa
Torino, Italia W Executive A tempo pienoDescrizione aziendaIl nostro cliente è un'azienda italiana in forte crescita, parte di un gruppo internazionale specializzato nello sviluppo di soluzioni Io T e prodotti smart per il mondo consumer. Opera nella progettazione, produzione e supporto di dispositivi connessi che integrano componenti hardware, firmware e software, offrendo ai clienti...
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Customer Support Specialist
4 giorni fa
Torino, Italia Essence Coaching Group A tempo pienoCustomer Support Representative - French EnglishAre you a French-speaking professional with a passion for exceptional customer experience and technical troubleshooting?We are looking for a dedicated Customer Support Representative (French English) to join our international team in Bulgaria.This is your chance to be part of a dynamic multilingual environment...
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Lisbon-Based Italian Customer Support Specialist
2 settimane fa
Torino, Italia FH Collective Academy A tempo pienoA leading home appliances company is seeking a Customer Support Specialist for the Italian market to provide exceptional service to customers. This on-site role in beautiful Lisbon requires fluency in Italian and good English, alongside excellent communication and empathy skills. You'll assist customers via various channels and collaborate with internal...
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Technical Customer Support Specialist
2 settimane fa
sant'ambrogio di torino, Italia W Executive A tempo pienoDescrizione aziendaIl nostro cliente è un’azienda italiana in forte crescita, parte di un gruppo internazionale specializzato nello sviluppo di soluzioni IoT e prodotti smart per il mondo consumer. Opera nella progettazione, produzione e supporto di dispositivi connessi che integrano componenti hardware, firmware e software, offrendo ai clienti...
