Customer Support Specialist
5 giorni fa
Hirevo, divisione interna di Gi Group specializzata nella ricerca e selezione di profili professional, per IVECO GROUP S.p.A..leader mondiale nel settore dei capital goods con una consolidata esperienza industriale, una vasta gamma di prodotti e una presenza globale, ricerca:
CUSTOMER SUPPORT SPECIALIST IN STAGE
La risorsa inserita nel team di supporto al cliente lavorerà con i colleghi che si occupano della soddisfazione del cliente fungendo da punto di riferimento per il cliente. Supporterà l'elaborazione efficace e precisa degli ordini dei clienti, la fatturazione e i documenti di spedizione, fungendo da interfaccia tra il dipartimento doganale e l'amministrazione, supportando le operazioni di produzione e stoccaggio in modo tempestivo e preciso.
La risorsa verrà formata per supportare nelle seguenti attività:
Rispondere ai problemi del servizio clienti in modo tempestivo
Controllo incrociato dei piani di produzione per trovare un approvvigionamento alternativo in caso di mancanza di prodotti
Essere la voce del cliente all'interno dell'azienda chiarendo i reclami del cliente, determinando la causa principale, selezionando e spiegando la soluzione migliore per risolvere il problema
Fornire ai clienti in modo tempestivo informazioni sulla disponibilità /lancio del prodotto, sullo stato dell'ordine e della consegna in collegamento con la pianificazione e le previsioni
Identificare e valutare le esigenze dei clienti per raggiungere la soddisfazione
Monitorare i KPI con aggiornamento giornaliero e reportistica settimanale al management
Supporto alla gestione dell'inventario
**Requisiti**:
Laurea in Economia,
Ottima padronanza della lingua inglese;
Conoscenza avanzata di Excel;
Completano il profilo capacità di analisi, orientamento al risultato, capacità relazionali, team work
**Sede di Lavoro**: Torino Nord
**Inserimento**: Stage di 6 mesi con rimborso spese 800€ +mensa
**I valori che ci contraddistinguono**: attenzione, passione, apprendimento continuo e innovazione, collaborazione, sostenibilità, responsabilità.
Gi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).
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Technical Customer Support Specialist
3 settimane fa
Torino, Italia W Executive A tempo pienoDescrizione azienda Il nostro cliente è un’azienda italiana in forte crescita, parte di un gruppo internazionale specializzato nello sviluppo di soluzioni IoT e prodotti smart per il mondo consumer. Opera nella progettazione, produzione e supporto di dispositivi connessi che integrano componenti hardware, firmware e software, offrendo ai clienti...
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Technical Customer Support Specialist
2 settimane fa
Torino, Italia W Executive A tempo pienoDescrizione azienda Il nostro cliente è un'azienda italiana in forte crescita, parte di un gruppo internazionale specializzato nello sviluppo di soluzioni IoT e prodotti smart per il mondo consumer. Opera nella progettazione, produzione e supporto di dispositivi connessi che integrano componenti hardware, firmware e software, offrendo ai clienti...
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Technical Customer Support Specialist
20 ore fa
Torino, Italia W Executive A tempo pienoDescrizione azienda Il nostro cliente è un’azienda italiana in forte crescita, parte di un gruppo internazionale specializzato nello sviluppo di soluzioni IoT e prodotti smart per il mondo consumer. Opera nella progettazione, produzione e supporto di dispositivi connessi che integrano componenti hardware, firmware e software, offrendo ai clienti...
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Customer Support Specialist
1 settimana fa
Torino, Italia M.C. Engineering Srl A tempo pienoM.C. Engineering è una società di consulenza specializzata in Information Technology nata agli inizi degli anni Duemila. Con 3 sedi sul territorio nazionale -Torino, Milano, Roma, siamo un partner strategico ad alto contenuto tecnico. Approccio umanocentrico, competenza e innovazione tecnologica sono gli elementi grazie ai quali guardiamo ad obiettivi...
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Torino, Italia Cross Border Talents A tempo pienoAn international staffing agency is seeking a multilingual Customer Support Specialist to join their team.The role involves handling customer inquiries in various languages and aiding customers with orders and product issues.Strong communication skills and fluency in one of the specified languages along with English are required.Candidates must possess an EU...
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Technical Customer Support Specialist
1 settimana fa
Torino, Italia W Executive A tempo pienoDescrizione aziendaIl nostro cliente è un'azienda italiana in forte crescita, parte di un gruppo internazionale specializzato nello sviluppo di soluzioni Io T e prodotti smart per il mondo consumer. Opera nella progettazione, produzione e supporto di dispositivi connessi che integrano componenti hardware, firmware e software, offrendo ai clienti...
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Customer Support Specialist
4 giorni fa
Torino, Italia Essence Coaching Group A tempo pienoCustomer Support Representative - French EnglishAre you a French-speaking professional with a passion for exceptional customer experience and technical troubleshooting?We are looking for a dedicated Customer Support Representative (French English) to join our international team in Bulgaria.This is your chance to be part of a dynamic multilingual environment...
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Customer Support Specialist
3 giorni fa
Torino, Italia GIGROUP A tempo pienoCUSTOMER SUPPORT SPECIALIST La risorsa inserita all'interno di unteam che si occupa dell'area Europa si occuperà di gestire gli ordini dei clienti e sarà da interfaccia tra il clienti e altri enti come la produzione e la logística. Garantirà la soddisfazione del cliente di cui sarà punto di riferimento. Elaborerà gli ordini dei clienti, i documenti di...
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Lisbon-Based Italian Customer Support Specialist
2 settimane fa
Torino, Italia FH Collective Academy A tempo pienoA leading home appliances company is seeking a Customer Support Specialist for the Italian market to provide exceptional service to customers. This on-site role in beautiful Lisbon requires fluency in Italian and good English, alongside excellent communication and empathy skills. You'll assist customers via various channels and collaborate with internal...
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Technical Customer Support Specialist
2 settimane fa
sant'ambrogio di torino, Italia W Executive A tempo pienoDescrizione aziendaIl nostro cliente è un’azienda italiana in forte crescita, parte di un gruppo internazionale specializzato nello sviluppo di soluzioni IoT e prodotti smart per il mondo consumer. Opera nella progettazione, produzione e supporto di dispositivi connessi che integrano componenti hardware, firmware e software, offrendo ai clienti...
