Informatici Per Help Desk o Service Desk o

2 giorni fa

Milano, Italia Everience srl A tempo pieno

Unisciti a EVERIENCE Italia, parte della società leader europea Helpline, e scopri come puoi fare la differenza nell'offerta di supporto IT di alta qualità. Siamo presenti a Milano dal 2020 e stiamo cercando Tecnici Informatici che abbiano voglia di crescere con noi.

Sia che tu preferisca lavorare in _autonomia o in team_, avrai l'opportunità unica di sostenere numerosi clienti multinazionali con sede in Italia.

QUALI COMPETENZE CERCHIAMO:

- Conoscenza e utilizzo delle più diffuse piattaforme di ticketing (ServiceNow, Jira, Remedy, Sap)
- Dimestichezza con i principali sistemi operativi (principalmente Windows e iOS)
- Gestione e pianificazione delle attività a seconda delle priorità e delle SLA
- Preparazione delle macchine e controllo dell’inventario di magazzino
- Esperienza con Active Directory e capacità di risoluzione delle problematiche più comuni legate alle utenze (reset password, creazione e gestione gruppi)
- Installazione e troubleshooting office 365, conoscenza e gestione del tenant
- Competenze base di Networking (trobleshooting di rete) e conoscenza dei principali protocolli di rete
- Utilizzo delle console di MDM
- Competenze Hardware e Software di base
- Buon livello di inglese

ATTIVITA’ e MODALITA’ DI LAVORO:

- HELP DESK II LIVELLO: Full On Site (zona urbana di Milano)
- SERVICE DESK / HELP DESK I LIVELLO: Ibrido (alcuni turni in sede e alcuni da remoto da casa)
- MONITORAGGIO: Ibrido (alcuni turni in sede e alcuni da remoto da casa)

TURNAZIONI E ORARI:

- HELP DESK II LIVELLO: Monoturno (9-18 / 8-17) oppure su Microturnazioni (8-20)
- SERVICE DESK / HELP DESK I LIVELLO: Turni nella fascia oraria 6-22 dal lunedì al venerdì + possibilità di reperibilità passiva (1 settimana ogni 2 mesi, retribuita)
- MONITORAGGIO: Turni h.24 dal lunedì alla domenica (inclusi i festivi)

pensi di non avere tutte le skills richieste? Non mollare, fatti avanti lo stesso Protesti essere selezionato per altri ruoli

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato

Stipendio: €21.000,00 - €26.000,00 all'anno

Benefit:

- Bevande gratis
- Buoni pasto
- Cellulare aziendale
- Computer aziendale
- Corsi di lingua offerti
- Lavoro da casa

Orario:

- Dal lunedì al venerdì
- Turni

Tipi di retribuzione supplementare:

- Maggiorazione lavoro festivo
- Maggiorazione lavoro notturno
- Quattordicesima
- Tredicesima

  • Junior Service Desk

    4 giorni fa

    Milano, Italia Orienta A tempo pieno

    Orienta Digital ricerca per una grande azienda di consulenza ICT che eroga servizi ad imprese nel settore informatico, un/una: **JUNIOR SERVICE DESK / HELP DESK** La risorsa sarà seguita tramite un percorso di formazione e si occuperà di: - configurazione postazioni di lavoro; - analisi e risoluzione di problematiche; - assistenza sull'aggiornamento dei...

  • HELP DESK

    1 settimana fa

    Milano, Italia JR Italy A tempo pieno

    Posizione: Help Desk Stiamo selezionando per un'azienda specializzata nella progettazione di componenti meccanici un Help Desk. La risorsa si occuperà delle seguenti attività: Supporto nella gestione e sviluppo del sistema informatico aziendale Interventi per installazione e risoluzione di problemi hardware Attività generiche di help desk ai dipendenti...

  • HELP DESK

    3 settimane fa

    Provincia di Milano, Italia JR Italy A tempo pieno

    Posizione: Help Desk Stiamo selezionando per un'azienda specializzata nella progettazione di componenti meccanici un Help Desk. La risorsa si occuperà delle seguenti attività: Supporto nella gestione e sviluppo del sistema informatico aziendale Interventi per installazione e risoluzione di problemi hardware Attività generiche di help desk ai dipendenti...

  • Técnico Informatico Help Desk

    1 settimana fa

    Milano, Italia SI.net Servizi Informatici A tempo pieno

    **_“_**_L’eccellenza a portata di mano_**”**: Azienda leader nel settore dell’ICT, **SI.net Servizi Informatici** è in grado di soddisfare qualsiasi necessità nel campo dell’**innovazione tecnologica** offrendo **servizi integrati** che vanno **dall'assistenza alle postazioni di lavoro fino alla consulenza e alla realizzazione di progetti...

  • Help Desk Informatico

    1 settimana fa

    Milano, Italia CVing per BSolutions Group A tempo pieno

    **HELP DESK** All’interno di un contesto dinamico avrà le seguenti responsabilità: - Aggiornamenti di sistemi operativi - Gestione richieste intervento con capacità di determinare le priorità - Configurazione in rete delle stampanti - Configurazione utenze **Requisiti**: - Conoscenza di Active Directory - Competenze di troubleshooting - Conoscenza...

  • Help Desk Informatico

    11 ore fa

    Milano, Italia SELTIN GROUP A tempo pieno

    SELTIN GROUP è una società specializzata in attività di ingegneria chiavi in mano e nella consulenza diretta presso il cliente nei settori automotive, spazio e difesa. Per importante commessa stiamo ricercando un /a **help desk informatico con INGLESE FLUENTE** - Esperienza comprovata come tecnico PDL o in un ruolo similare; - Ottima conoscenza della...

  • Help Desk Informatico

    4 giorni fa

    Provincia di Milano, Lombardia, Italia Tek-It Srl A tempo pieno

    Stiamo cercando un Tecnico per Help Desk altamente motivato e competente per unirsi al nostro team a Rozzano. La sede di lavoro è Rozzano città. La persona da selezionare, deve avere i seguenti requisiti: REQUISITI TECNICI - Conoscenza dei maggiori sistemi operativi e delle loro principali problematiche - Pacchetto office - Active directory (creazione e...

  • Help Desk

    4 giorni fa

    Milano, Italia CVing per BSolutions Group A tempo pieno

    **Help Desk** All’interno di un ambiente dinamico avrai la possibilità di essere formato e avviato al ruolo di Help Desk. Alla fine del corso sarai in grado di individuare eventuali guasti o conflitti di sistema e trovare la giusta soluzione al problema. Il corso comprende 75% pratica e 25% teoria. **PROGRAMMA CORSO**: **La Figura dell’ Help desk e...

  • Help Desk Informatico

    1 settimana fa

    Milano, Italia Digitmode srl A tempo pieno

    DIGITMODE, azienda operante nel settore ICT, con sedi a Milano, Genova, Rapallo e Torino ricerca per azienda cliente un/una: **HELP DESK** REQUISITI: - Comprovata esperienza pregressa nel ruolo; - Diploma ad indirizzo scientifico/informatico; - Ottima conoscenza ambiente windows; - Ottima conoscenza Office 365; - Ottima conoscenza funzionamento e...

  • Help Desk Informatico

    4 giorni fa

    Milano, Italia Digitmode srl A tempo pieno

    DIGITMODE, azienda operante nel settore ICT, con sedi a Milano, Genova, Rapallo e Torino ricerca per azienda cliente un/una: **HELP DESK** REQUISITI: - Comprovata esperienza pregressa nel ruolo; - Diploma ad indirizzo scientifico/informatico; - Ottima conoscenza ambiente windows; - Ottima conoscenza Office 365; - Ottima conoscenza funzionamento e...