Lavori attuali relativi a Manager Relazione e Servizio Clienti - Assago - Leroy Merlin Italia

  • Servizio Clienti

    6 giorni fa

    Assago, Italia Ricercamy Srl A tempo pieno

    , l'head hunter trasparente autore del metodo No Fee, è alla ricerca di un/a:Servizio ClientiIl nostro cliente Festo, multinazionale tedesca leader nella tecnologia di automazione industriale con oltre dipendenti in tutto il mondo, ci ha incaricato di ricercare un Customer Service per la sede italiana.L'aziendaFesto è un punto di riferimento globale...

  • Servizio clienti

    1 settimana fa

    Assago, Italia Anonima A tempo pieno

    Il nostro cliente Festo, multinazionale tedesca leader nella tecnologia di automazione industriale con oltre dipendenti in tutto il mondo, ci ha incaricato di ricercare un Customer Service per la sede italiana.L'aziendaFesto è un punto di riferimento globale nell'innovazione tecnologica e nei programmi didattici per il settore industriale. La realtà si...

  • Servizio clienti

    22 ore fa

    Assago, Italia Anonima A tempo pieno

    Il nostro cliente Festo, multinazionale tedesca leader nella tecnologia di automazione industriale con oltre dipendenti in tutto il mondo, ci ha incaricato di ricercare un Customer Service per la sede italiana.L'aziendaFesto è un punto di riferimento globale nell'innovazione tecnologica e nei programmi didattici per il settore industriale. La realtà si...

  • Servizio clienti

    2 settimane fa

    Assago, Italia Festo Italia A tempo pieno

    Festo, multinazionale tedesca leader nella tecnologia di automazione industriale con oltre dipendenti in tutto il mondo, è alla ricerca di una figura da inserire come Customer Support per la sede italiana. L'aziendaSiamo punto di riferimento globale nell'innovazione tecnologica e nei programmi didattici per il settore industriale. Ci contraddistinguono...

  • Servizio clienti

    21 ore fa

    Assago, Italia Azienda cliente A tempo pieno

    Il nostro cliente Festo, multinazionale tedesca leader nella tecnologia di automazione industriale con oltre dipendenti in tutto il mondo, ci ha incaricato di ricercare un Customer Support per la sede italiana.L'aziendaFesto è un punto di riferimento globale nell'innovazione tecnologica e nei programmi didattici per il settore industriale. La realtà si...

  • Addetto Vendite e Servizio Clienti

    4 giorni fa

    Assago, Italia Virgin Active A tempo pieno

    Per il Club Virgin Active di Milano Fiori, ricerchiamo una figura commerciale che si occuperà principalmente della vendita dei servizi Virgin Active e dell'accoglienza dei soci. La persona inserita nel ruolo, contestualizzata all'interno di un team di lavoro e riportando gerarchicamente al Manager di riferimento, avrà come obiettivo il garantire la...

  • Sales account manager

    6 giorni fa

    Assago, Italia GIADIL - Noleggio a Lungo Termine A tempo pieno

    Descrizione dell'aziendaGIADIL CONSULTING è una società specializzata nel noleggio a lungo termine, attiva in tutto il territorio nazionale e composta da professionisti con esperienza pluriennale nel settore automotive. Grazie a una struttura indipendente e collaborazioni con le principali società di noleggio, offriamo soluzioni personalizzate per...

  • Store Performance Manager

    2 settimane fa

    Assago, Italia Leroy Merlin Italia A tempo pieno

    **SIAMO LEADER DI UN FUTURO POSITIVO***: Stabiliamo relazioni autentiche, basate sulla fiducia reciproca tra le persone. Viviamo un ambiente di lavoro attento alla sicurezza ed inclusivo, che promuove la sostenibilità e favorisce la collaborazione, lo spirito di iniziativa e la crescita professionale sia locale che internazionale. L’insegna Leroy Merlin...

  • Assistant Front Office Manager

    2 settimane fa

    Assago, Italia Belstay Hotels A tempo pieno

    Belstay, realtà operante nel settore Hotel 4 stelle con diverse strutture in Italia, ricerca per ampliamento dell'organico un/una **Assistant Front Office Manager**da inserire nel team del **Ricevimento** dell’hotel **Belstay** **Milano Assago.** La figura selezionata, inserita all'interno del team del **Front Office**, supporterà il Front Office...

  • Payroll Manager in Società di Consulenza

    1 settimana fa

    Assago, Italia Easyhunters SRL A tempo pieno

    Per un nostro cliente che offre servizi di consulenza in ambito HR & Payroll, azienda in rapidissima crescita con un portafoglio clienti molto interessante e dinamico, stiamo cercando un Payroll Manager. la risorsa avrà la responsabilità di condividere la sua esperienza e le sue conoscenze con i colleghi più giovani e di essere per loro un punto di...

Manager Relazione e Servizio Clienti

2 settimane fa

Assago, Italia Leroy Merlin Italia A tempo pieno

**Adori prenderti cura dei tuoi Clienti? Vuoi essere promotore della cultura della relazione con il Cliente?**

In Leroy Merlin sarai il Manager Relazione e Servizi Cliente di un punto di vendita e attraverso la gestione della Squadra Relazione Cliente e la collaborazione con il Direttore e gli altri Manager di negozio, contribuirai a rendere distintiva e fluida l’esperienza del cliente online e in store.
**ATTIVITA’**
- Sarai responsabile dell’organizzazione della squadra Relazione Cliente e delle sue attività quotidiane, garantendo le operazioni di incasso, la tutela del patrimonio aziendale, il rispetto delle procedure interne e un’eccellente esperienza del Cliente in negozio;
- Sarai il garante dello sviluppo professionale di ogni membro della tua squadra attraverso la definizione di piani formativi e la valutazione periodica delle performances;
- Sarai promotore e trainer della cultura della relazione al cliente nel tuo negozio;
- Attraverso l’analisi del bisogno del Cliente/Abitante, definirai insieme al Comitato di Direzione Negozio la strategia di aumento dell’attrattività rispetto al bacino di riferimento del tuo negozio ed il piano eventi per i tuoi Clienti;
- Attraverso un'attenta analisi dell’esperienza del cliente sarai garante della promozione della gamma servizi Leroy Merlin (Posa, Finanziamento, Noleggio attrezzature, Noleggio furgoni, Reso, Rimborso differenza, Agevolazioni/Esenzioni/Detrazioni, Corsi cliente, Programma Ideapiù, Customer Care Telefonica e Online, Clicca e Ritira, Servizi alle famiglie/Baby Pit Stop) del tuo negozio;
**REQUISITI**
- Laurea o Master in discipline economiche (preferibile);
- Esperienza manageriale e commerciale in posizioni analoghe;
- Mobilità nazionale;
- Buona conoscenza della lingua inglese e/o francese;
- Digital culture e conoscenza di strumenti di Direct Marketing.

**COMPETENZE**
- Capacità di analisi;
- Orientamento al risultato;
- Visione strategica;
- Leadership situazionale e collaborativa;
- Capacità di sviluppare le persone;
- Capacità di elaborare soluzioni semplici ed innovative;
- Problem solving e Decision Making;
- Networking;
- Pianificazione e organizzazione.