Evening & Night Receptionist

**Marchesi Mazzei**, storica famiglia del vino e dell’ospitalità nel Chianti Classico, ricerca una figura da inserire nel team del **Castello di Fonterutoli Wine Resort** con il ruolo di **Evening & Night receptionist**.

**Il ruolo**

La figura selezionata garantirà la presenza e l’assistenza agli ospiti durante le ore serali e notturne, assicurando continuità al servizio di accoglienza e la gestione di eventuali necessità operative o tecniche.

L’orario di lavoro sarà **dalle 17:00 alle 23:00**, con supporto al front office fino alle 21:00 e successiva copertura autonoma fino alle 23:00.
A seconda delle necessità organizzative, potrà essere richiesta la **copertura del turno mattutino (9:00-11:00)** per supportare il team durante la fase di check-out ospiti.

È previsto **alloggio all’interno del borgo di Fonterutoli** e **reperibilità notturna dalle 23 alle 8** per eventuali urgenze o richieste da parte degli ospiti.
L’impiego prevede un impegno di **6 giorni su 7**.

**Principali responsabilità**
- Supporto al front office durante le ore serali e, occasionalmente, nelle fasce mattutine di check-out.
- Accoglienza e assistenza agli ospiti (check-in, check-out).
- Presenza di riferimento durante le ore serali e notturne per garantire la sicurezza e la qualità del soggiorno.
- Interventi di primo livello in caso di piccoli guasti o emergenze (es. riavvio caldaie, problemi elettrici o idrici).
- Coordinamento con i team di reception, housekeeping e manutenzione per assicurare continuità e standard Mazzei durante le ore notturne.

**Requisiti**
- Esperienza, anche breve, in ruoli di front office o accoglienza in hotel, agriturismo o resort di livello.
- Conoscenza operativa dei principali software gestionali alberghieri e delle procedure di check-in/out.
- Buona conoscenza dell’**inglese**; ulteriori lingue costituiranno titolo preferenziale.
- Attitudine all’autonomia, affidabilità e capacità di problem solving.
- Patente di guida e disponibilità alla **residenza a Fonterutoli (alloggio incluso)**.

**Cosa offriamo**
- Inserimento in una realtà di eccellenza nel cuore del Chianti Classico.
- Alloggio nel borgo di Fonterutoli.
- Ambiente di lavoro curato e collaborativo, orientato alla qualità dell’esperienza ospite.

Contratto **stagionale**con possibilità di rinnovo.

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato
Durata contratto: 7 mesi

Retribuzione: Fino a €1.462,69 al mese

Benefit:

- Alloggio
- Orario flessibile