Night Auditor

Nel 2015 a Lecce ha inzio una fantastica storia di **ospitalità, arte e piacere di vivere** che prende il nome di **La Fiermontina Family Collection** e trova le sue radici nel passato di una famiglia di origini Pugliesi.

In tutte le nostre luxury homes tradizione e modernità si fondono per creare qualcosa di straordinario, dove l’obiettivo giornaliero è prendersi cura degli **ospiti** che decidono di affidarci i momenti migliori della loro vita, fornendo un servizio di altissimo livello che vada però oltre alla semplice ricettività.

Lavorare con noi significa essere parte di un **team coeso e contaminato** da culture diverse.

**Ti andrebbe di metterti in gioco e fare la tua parte in questo grande progetto?**

**Stiamo selezionando la seguente figura**:
**Portiere notturno**

Il Night Auditor è la figura chiave per garantire la gestione efficiente della struttura durante le ore notturne, combinando competenze di front office con quelle contabili.

**Responsabilità principali**:

- Gestire il front desk durante il turno notturno, accogliendo gli ospiti con cortesia e professionalità;
- Eseguire le procedure di check-in tardivo e check-out anticipato;
- Monitorare e registrare tutte le transazioni giornaliere, controllando report e riconciliazioni contabili;
- Supervisione della sicurezza e del corretto funzionamento delle strutture durante la notte;
- Rispondere a richieste o emergenze degli ospiti in modo rapido ed efficace;
- Collaborare con il team diurno per garantire un passaggio informazioni accurato e completo;
- Contribuire a mantenere elevati standard di ospitalità e soddisfazione degli ospiti.

**Requisiti**:

- Ottima conoscenza della lingua inglese; conoscenza del francese preferenziale;
- Curiosità, iniziativa e spirito creativo;
- Capacità di problem solving e gestione dello stress;
- Attitudine all’aggiornamento professionale continuo;
- Esperienza di almeno 2 anni in ruoli simili in hotel di lusso;
- Conoscenza del PMS Direct Holiday e del CRS Blastness sarà considerata un plus.

**Cosa offriamo**:

- Contratto di lavoro a tempo determinato;
- orari di lavoro su turni;
- eventi di team building;
- ambiente di lavoro sereno, innovativo e propositivo.

Nel ringraziarvi per l’interesse nei confronti della nostra azienda, vi assicuriamo una risposta qualsiasi sarà l’esito delle procedure di selezione.

A presto,

La Fiermontina Family Collection Team

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato
Durata contratto: 9 mesi

Retribuzione: €1.350,00 - €1.500,00 al mese

Domande di preselezione:

- Hai conoscenza del gestionale alberghiero Direct Holiday?

Esperienza:

- receptionist in hotel: 2 anni (Obbligatorio)

Lingua:

- inglese (Obbligatorio)

Sede di lavoro: Di persona