Portiere di notte

Nel 2015 a Lecce ha inzio una fantastica storia di
ospitalità, arte e piacere di vivere
che prende il nome di
La Fiermontina Family Collection
e trova le sue radici nel passato di una famiglia di origini Pugliesi.

In tutte le nostre luxury homes tradizione e modernità si fondono per creare qualcosa di straordinario, dove l'obiettivo giornaliero è prendersi cura degli
ospiti
che decidono di affidarci i momenti migliori della loro vita, fornendo un servizio di altissimo livello che vada però oltre alla semplice ricettività.

Lavorare con noi significa essere parte di un
team coeso e contaminato
da culture diverse.

Ti andrebbe di metterti in gioco e fare la tua parte in questo grande progetto?

Stiamo selezionando la seguente figura:

Portiere notturno

Il Night Auditor è la figura chiave per garantire la gestione efficiente della struttura durante le ore notturne, combinando competenze di front office con quelle contabili.

Responsabilità principali:

·      Gestire il front desk durante il turno notturno, accogliendo gli ospiti con cortesia e professionalità;

·      Eseguire le procedure di check-in tardivo e check-out anticipato;

·      Monitorare e registrare tutte le transazioni giornaliere, controllando report e riconciliazioni contabili;

·      Supervisione della sicurezza e del corretto funzionamento delle strutture durante la notte;

·      Rispondere a richieste o emergenze degli ospiti in modo rapido ed efficace;

·      Collaborare con il team diurno per garantire un passaggio informazioni accurato e completo;

·      Contribuire a mantenere elevati standard di ospitalità e soddisfazione degli ospiti.

Requisiti:

·      Ottima conoscenza della lingua inglese; conoscenza del francese preferenziale;

·      Curiosità, iniziativa e spirito creativo;

·      Capacità di problem solving e gestione dello stress;

·      Attitudine all'aggiornamento professionale continuo;

·      Esperienza di almeno 2 anni in ruoli simili in hotel di lusso;

·      Conoscenza del PMS Direct Holiday e del CRS Blastness sarà considerata un plus.

Cosa offriamo
:

• Contratto di lavoro a tempo determinato;
• orari di lavoro su turni;
• eventi di team building;

Non vediamo l'ora di ricevere le vostre candidature

Nel ringraziarvi per l'interesse nei confronti della nostra azienda, vi assicuriamo una risposta qualsiasi sarà l'esito delle procedure di selezione.

A presto,

La Fiermontina Family Collection Team