IT Support

2 settimane fa

Trento, Italia Deda A tempo pieno

**Cosa aspettarti**

Siamo uno dei principali gruppi tecnologici in Italia e operiamo come Business & Technology Accelerator di Aziende, Istituzioni Finanziarie e Servizi Pubblici, supportando l’evoluzione delle loro strategie IT e digitali. Con un ecosistema di imprese che condividono valori e visione, aiutiamo i clienti a cogliere i benefici della tecnologia, amplificandone l’impatto positivo su economia e società.

All’interno della divisione Service & Application Support dedicata al supporto IT aziendale ti occuperai di fornire il supporto adeguato alle utenze del gruppo.

**Cosa farai**
- Gestirai l’intero ciclo di vita dei dispositivi aziendali, dalla preparazione e configurazione all’assegnazione agli utenti e dismissione;
- Gestirai la logística dell’IT (asset, assegnazioni, spedizioni, organizzazione dispositivi);
- Fornirai supporto IT di primo e secondo livello agli utenti aziendali;
- Analizzerai, prenderai in carico e risolverai le richieste tramite portale di ticketing;
- Effettuerai attività di troubleshooting hardware e software su postazioni di lavoro;
- Collaborerai con gli altri gruppi IT per la risoluzione di problematiche più complesse.

**Cosa ci aspettiamo da te**
- 2 anni di esperienza pregressa nel ruolo;
- Buona conoscenza del sistema operativo Windows e Microsoft 365;
- Conoscenza dell’architettura hardware dei laptop;
- Esperienza nel troubleshooting IT e familiarità con sistemi di ticketing;
- Conoscenza di base di ERP;
- Proattività, buone capacità organizzative e di gestione delle priorità.

**Cosa ti offriamo**
- Work life balance grazie a un modello di lavoro agile personalizzato e flessibile
- Coinvolgimento in progetti strategici e innovativi
- Valori da condividere; possibilità di crescita, formazione e certificazione supportati dall’azienda - scopri la vita in Deda

  • IT Support

    4 giorni fa

    trento, Italia Deda Sphere Inc. A tempo pieno

    Cosa aspettartiSiamo uno dei principali gruppi tecnologici in Italia e operiamo come Business & Technology Accelerator di Aziende, Istituzioni Finanziarie e Servizi Pubblici, supportando l’evoluzione delle loro strategie IT e digitali. Con un ecosistema di imprese che condividono valori e visione, aiutiamo i clienti a cogliere i benefici della tecnologia,...

  • IT Support

    6 giorni fa

    trento, Italia Deda Sphere Inc. A tempo pieno

    Cosa aspettartiSiamo uno dei principali gruppi tecnologici in Italia e operiamo come Business & Technology Accelerator di Aziende, Istituzioni Finanziarie e Servizi Pubblici, supportando l’evoluzione delle loro strategie IT e digitali. Con un ecosistema di imprese che condividono valori e visione, aiutiamo i clienti a cogliere i benefici della tecnologia,...

  • Tecnico helpdesk IT

    3 settimane fa

    trento, Italia PuntoIT - Make IT better A tempo pieno

    Descrizione del ruoloStiamo cercando un Tecnico Helpdesk IT per unirsi al nostro team nella sede di lavoro a Trento. In questo ruolo a tempo pieno e in presenza, ti occuperai del supporto tecnico di primo livello per i clienti. Le tue responsabilità includeranno la risoluzione dei problemi relativi a computer desktop, dispositivi di rete, server, stampanti...

  • Tecnico helpdesk IT

    3 settimane fa

    Trento, Italia PuntoIT - Make IT better A tempo pieno

    Descrizione del ruolo Stiamo cercando un Tecnico Helpdesk IT per unirsi al nostro team nella sede di lavoro a Trento. In questo ruolo a tempo pieno e in presenza, ti occuperai del supporto tecnico di primo livello per i clienti. Le tue responsabilità includeranno la risoluzione dei problemi relativi a computer desktop, dispositivi di rete, server, stampanti...

  • Leiter IT-Support

    4 giorni fa

    trento, Italia starfinder A tempo pieno

    Starfinder, eine auf den ICT-Sektor spezialisierte Personalberatung, sucht für ein renommiertes IT-Beratungsunternehmen mit Sitz in Bozen eine/n Leiter/in IT-Support (w/m/d).Die gesuchte Person übernimmt die Verantwortung für die Support-Teams und gestaltet aktiv die IT-Support-Prozesse, um eine hohe Servicequalität und die Zufriedenheit der Kunden...

  • Leiter IT-Support

    6 giorni fa

    trento, Italia starfinder A tempo pieno

    Starfinder, eine auf den ICT-Sektor spezialisierte Personalberatung, sucht für ein renommiertes IT-Beratungsunternehmen mit Sitz in Bozen eine/n Leiter/in IT-Support (w/m/d).Die gesuchte Person übernimmt die Verantwortung für die Support-Teams und gestaltet aktiv die IT-Support-Prozesse, um eine hohe Servicequalität und die Zufriedenheit der Kunden...

  • Tecnico Helpdesk It

    3 giorni fa

    Trento, Italia Puntoit - Make It Better A tempo pieno

    Descrizione del ruoloStiamo cercando un Tecnico Helpdesk IT per unirsi al nostro team nella sede di lavoro a Trento.In questo ruolo a tempo pieno e in presenza, ti occuperai del supporto tecnico di primo livello per i clienti.Le tue responsabilità includeranno la risoluzione dei problemi relativi a computer desktop, dispositivi di rete, server, stampanti e...

  • Leiter IT-Support

    4 giorni fa

    trento, Italia starfinder A tempo pieno

    Eine IT-Personalberatung sucht eine/n Leiter/in IT-Support in Bozen, verantwortlich für die Führung der Support-Teams und die Optimierung der Supportprozesse. Der/die ideale Kandidat/in hat eine Ausbildung im IT-Bereich, mehrere Jahre Erfahrung im IT-Support und in Leitungsfunktionen. Diese Position bietet ein Arbeitsumfeld mit Fokus auf Welfare,...

  • Leiter IT-Support

    6 giorni fa

    Trento, Italia starfinder A tempo pieno

    Eine IT-Personalberatung sucht eine/n Leiter/in IT-Support in Bozen, verantwortlich für die Führung der Support-Teams und die Optimierung der Supportprozesse. Der/die ideale Kandidat/in hat eine Ausbildung im IT-Bereich, mehrere Jahre Erfahrung im IT-Support und in Leitungsfunktionen. Diese Position bietet ein Arbeitsumfeld mit Fokus auf Welfare,...

  • IT Specialist

    1 settimana fa

    Trento, Italia Altro A tempo pieno

    Per il potenziamento dell' area IT di una nostra azienda cliente di riconosciuto prestigio , operante in un contesto strutturato e dinamico, è alla ricerca di un/una Tecnico IT – Sistemi Informativi con profilo generalista. La risorsa entrerà a far parte del team IT e si occuperà della gestione quotidiana dei sistemi informativi aziendali, svolgendo...