Addetto/a Customer Care

4 giorni fa

Pero, Italia Snipes srl A tempo pieno

SNIPES SE è uno dei principali rivenditori di abbigliamento Streetwear al mondo con oltre 600 negozi in Europa e negli Stati Uniti. Ispiriamo i nostri clienti con un ampio portafoglio delle marche più richieste come Adidas, Jordan, New Balance, Nike, Puma o Vans e le nostre collezioni stagionali. Ma noi siamo molto di più: siamo noti anche per il nostro impegno culturale, soprattutto nei settori della musica, della danza e degli sport d'azione. Oltre al commercio al dettaglio situato nelle città più importanti, il nostro core business è supportato dal negozio online. Se sei pronto ad affrontare nuove sfide in squadra e la moda urbana è la tua passione, allora entra a far parte della famiglia SNIPES

Per rafforzare il nostro team, stiamo cercando un nuovo membro il più presto possibile.

**ADDETTO/A CUSTOMER CARE & E-SHOP - Uffici Centrali PERO (MI)**:
I vostri compiti, in affiancamento al team dell'ufficio di pertinenza:
Collaborare alla gestione operativa del negozio online e del call center annesso;
Fornire supporto ed assistenza ai clienti (resi, reclami, registrazione, pagamenti, ecc)
Gestione ordini e spedizioni clienti;
Gestione diretta e giornaliera dei contatti con magazzini e corrieri per la risoluzione di
eventuali problematiche;
Utilizzo degli strumenti informatici per il monitoraggio delle performance del reparto.

E’ affidabile, discreto e professionale;
Ha un’ottima conoscenza della lingua inglese;
Ha ottime doti comunicative e relazionali;
Ha una buona conoscenza del pacchetto Office e dimestichezza con i principali
strumenti informatici;
Possiede buone doti organizzative e capacità di problem solving;
Ha una buona conoscenza della lingua tedesca (Requisito preferenziale ma non
indispensabile).

  • Addetto/a Al Customer Care

    4 giorni fa

    Pero, Italia Umana spa A tempo pieno

    ADDETTO/A AL CUSTOMER CARE Per azienda sita a Pero stiamo cercando una risorsa da inserire nell'ufficio assistenza clienti. La risorsa si occuperà di: - assistenza cliente del mercato Italia - utilizzo CRM e definizione delle lid - analisi clienti potenziale - sviluppo campagne marketing Si richiede: - ottima predisposizione al rapporto con il...

  • ADDETTO / A CUSTOMER CARE

    1 settimana fa

    Pero, Italia Altro A tempo pieno

    Qualifica Group, società italiana leader nella consulenza aziendale, da 10 anni è accanto alle aziende per aiutarle ad allinearsi ai nuovi contesti imprenditoriali e legislativi, sempre più complessi e difficili; rappresenta un punto di riferimento nei settori : Certificazioni ISO e Attestazioni SOA, Sicurezza D.Lgs 81 / 08, GDPR, Procedure di gara.Per...

  • ADDETTO / A CUSTOMER CARE

    1 settimana fa

    Pero, Italia Qualifica Group Formazione e Lavoro SRL A tempo pieno

    Qualifica Group, società italiana leader nella consulenza aziendale, da 10 anni è accanto alle aziende per aiutarle ad allinearsi ai nuovi contesti imprenditoriali e legislativi, sempre più complessi e difficili; rappresenta un punto di riferimento nei settori : Certificazioni ISO e Attestazioni SOA, Sicurezza D.Lgs 81 / 08, GDPR, Procedure di gara. Per...

  • ADDETTO/A CUSTOMER CARE

    2 settimane fa

    Pero, Italia Qualifica Group Formazione e Lavoro SRL A tempo pieno

    Qualifica Group,  società italiana leader nella consulenza aziendale, da 10 anni è accanto alle aziende per aiutarle ad allinearsi ai nuovi contesti imprenditoriali e legislativi, sempre più complessi e difficili; rappresenta un punto di riferimento nei settori: Certificazioni ISO e Attestazioni SOA, Sicurezza D.Lgs 81/08, GDPR, Procedure di gara.  Per...

  • Customer Care Specialist

    2 giorni fa

    Pero, Italia EMS Italia S.r.l. A tempo pieno

    Dipartimento: Operations Reparto: Customer Care Posizione: Customer Care Specialist Riporto diretto: Team Leader Customer Care Principali mansioni proprie della posizione: - Consultare e gestire lo storico delle interazioni con gli utenti, comprendere il flusso di lavoro aziendale e gestirlo in base alle necessità. Garantire le diverse forme di...

  • Customer Care Specialist

    2 giorni fa

    Pero, Italia EMS Italia S.r.l. A tempo pieno

    Dipartimento: OperationsReparto: Customer CarePosizione: Customer Care SpecialistRiporto diretto: Team Leader Customer CarePrincipali mansioni proprie della posizione:· Comprendere le esigenze dei clienti, gestire eventuali reclami e criticità, comunicare usando canali differenti (telefono, e-mail, piattaforma ticket, portale online, social e altre);·...

  • ADDETTO / A CUSTOMER CARE

    1 settimana fa

    Pero, Italia Altro A tempo pieno

    Qualifica Group, società italiana leader nella consulenza aziendale, da 10 anni è accanto alle aziende per aiutarle ad allinearsi ai nuovi contesti imprenditoriali e legislativi, sempre più complessi e difficili; rappresenta un punto di riferimento nei settori : Certificazioni ISO e Attestazioni SOA, Sicurezza D.Lgs 81 / 08, GDPR, Procedure di gara.Per...

  • Addetto/a Customer Service

    6 ore fa

    Pero, Italia MAW MEN AT WORK SPA A tempo pieno

    MAW S.p.A. agenzia per il lavoro, Filiale di Legnano per azienda commerciale specializzata nella refrigerazione/condizionamento industriale, selezioniamo 1 CUSTOMER SERVICE per attività di inserimento ordini a gestionale, preparazione offerte commerciali e preventivi, contratti di manutenzione/riparazione, customer service post spedizione. Requisiti...

  • Addetto/a Customer Service

    5 ore fa

    Pero, Italia MAW S.p.A. A tempo pieno

    MAW s.p.a. agenzia per il lavoro, Filiale di Legnano Per azienda leader nella produzione e installazione di impianti di refrigerazione industriale, siamo alla ricerca del seguente professionale: ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE La risorsa si occuperà di sviluppare e gestire i rapporti con i clienti già acquisiti, preparando offerte di riparazione e contratti...

  • Addetto Al Back Office-stage

    7 giorni fa

    Pero, Italia REDS INFORMATICA A tempo pieno

    **Addetto al Back Office-Stage** **Requisiti**: - Aggiornamento anagrafiche dei debitori; - Inserimento e Monitoraggio Piani di Rientro; - Raccolta, annotazione, registrazione e trascrizione dati; - Inserimento dati all'interno di database o cloud aziendali e/o gestionali del cliente; - Compilazione fogli di lavoro Excel, aggiungendo o trascrivendo i dati...