Front Desk Agent

3 giorni fa

San Cassiano, Italia Aman Group Sarl A tempo pieno

**Location Overview**:
Join our team in Aman Rosa Alpina. Since its opening in 1939, Rosa Alpina has offered its guests an unparalleled base for exploring Italy's Unesco-protected Dolomites, celebrating the history of the property while uniting it with Aman's philosophy.

**R**ole**

Under the direct supervision of the Front Office Manager, the Front Office Agent is responsible for guest registration, guest check-out, cashiering, and foreign exchange. The Front Office Agent is also responsible for facilitating or providing assistance in case of guest inquiries/requests in accordance with the policies, standards and guidelines established by the hotel or the corporate office.

**R**esponsibilities**
- E nsure s that the Brand is protected, to ensure that all business partners and guests are surprised and delighted by their on-property experience, in the best traditions of the Aman culture.
- Collect and action on any guests’ preferences.
- Ensure all interactions with guest s are handled professionally and with care adhering to hotel policies and procedures.
- O perate s the Front Office properly and efficiently.
- H ave knowledge of the operational systems at Front Office.
- H ave complete knowledge of Aman Rosa Alpina’s standard operating policies and procedures for the Front Office.
- Attend to all guest complaints immediately and initiates/coordinates immediate resolution.
- Possess full knowledge of emergency procedures.
- E nsure s that daily duties are conducted.
- Adhere s to specified hygiene and personal appearance standards of the Hotel.
- Implement the identified Best Practices in your work area.
- Maintain the highest standard of professionalism, ethics and attitude towards clients and colleagues.

**Requirements**:

- Work Experience: minimum 1 year in Front Office in an international luxury hotel.
- Qualifications/Training: College education/Hotel Management education.
- Language knowledge : verbal and written proficiency in English and Italian is preferred.
- Others: computer knowledge, ability to work on shifts, flexibility, enthusiasm, desire to achieve goal committed.

**Benefits**

At Aman Group, we believe that our colleagues are at the core of our success. We offer a competitive benefits including exciting international career opportunities in a company that is expanding rapidly. We prioritise and support your career journey, making you feel valued, included and at home.

  • Front Desk Supervisor

    3 giorni fa

    San Cassiano, Italia Aman Group Sarl A tempo pieno

    **Location Overview**: Join our team in Aman Rosa Alpina. Since its opening in 1939, Rosa Alpina has offered its guests an unparalleled base for exploring Italy's Unesco-protected Dolomites, celebrating the history of the property while uniting it with Aman's philosophy. **R**ole** Under the direct supervision of the Front Office Assistant Manager, the...

  • Front Desk Agent

    3 giorni fa

    San Marcello Pistoiese, Italia Oasi Dynamo Società Agricola S.rl A tempo pieno

    Oasyhotel, un luogo dove lusso discreto e natura selvaggia si incontrano. Immerso nei 1.000 ettari di una **Riserva Naturale affiliata al WWF**, nel cuore della Toscana, Oasyhotel è un luogo unico, dove la sostenibilità e l’ospitalità si fondono per offrire esperienze indimenticabili. Situato a 1.100 metri di altitudine, siamo orgogliosi di essere parte...

  • Front Desk Agent

    2 settimane fa

    San Marcello Pistoiese, Italia Oasi Dynamo Società Agricola S.rl A tempo pieno

    Oasyhotel, un luogo dove lusso discreto e natura selvaggia si incontrano. Immerso nei 1.000 ettari di una **Riserva Naturale affiliata al WWF**, nel cuore della Toscana, Oasyhotel è un luogo unico, dove la sostenibilità e l’ospitalità si fondono per offrire esperienze indimenticabili. Situato a 1.100 metri di altitudine, siamo orgogliosi di essere parte...

  • Front Desk Receptionist

    1 settimana fa

    San Miniato, Italia Four Seasons Hotel Firenze A tempo pieno

    About Four Seasons:Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine...

  • Addetto Al Front Desk

    21 ore fa

    San Miniato, Italia Altro A tempo pieno

    Addetto al Front Desk The Longevity Suite è la più evoluta Biohacking & Antiage City Clinic europea: realizziamo protocolli integrati altamente performanti ad elevato contenuto tecnologico, per guidarti verso la miglior versione di te stesso grazie ad un perfetto equilibrio tra salute, bellezza consapevole ed energia mentale.Per maggiori...

  • Addetto Al Front Desk

    1 settimana fa

    San Miniato, Italia The Longevity Suite A tempo pieno

    Addetto al Front Desk The Longevity Suite è la più evoluta Biohacking & Antiage City Clinic europea : realizziamo protocolli integrati altamente performanti ad elevato contenuto tecnologico, per guidarti verso la miglior versione di te stesso grazie ad un perfetto equilibrio tra salute, bellezza consapevole ed energia mentale. Per maggiori informazioni:...

  • receptionist / front desk - lodi

    1 settimana fa

    San Martino in Strada, Lombardia, Italia HDENTAL A tempo pieno

    HDental, network di ambulatori odontoiatrici in forte espansione su tutto il territorio nazionale, è alla ricerca di un/unaRECEPTIONIST / FRONT DESK - LODI:Il / La front desk si occuperà dell'accoglienza dei pazienti, gestirà le agende dei medici e dei Clinic Manager ed inoltre svolgerà tutte le varie attività di segreteria amministrativo /...

  • Front Desk/Agent Turnant

    2 giorni fa

    San Miniato, Italia Borgo Pignano Florence A tempo pieno

    Job Description Per l'esclusivo Anglo American Hotel Florence, 5* Curio Collection by Hilton, siamo alla ricerca della figura di Front Office Agent , da inserire all'interno del nostro fantastico team a partire dal mese di Marzo ****!La nostra struttura Anglo American offre un ambiente accogliente ed elegante che esalta il suo design unico.Il profilo di...

  • Front Desk/Agent Turnant

    2 giorni fa

    San Miniato, Italia Borgo Pignano Florence A tempo pieno

    Job DescriptionPer l'esclusivo Anglo American Hotel Florence, 5* Curio Collection by Hilton, siamo alla ricerca della figura di Front Office Agent , da inserire all'interno del nostro fantastico team a partire dal mese di Marzo ****! La nostra struttura Anglo American offre un ambiente accogliente ed elegante che esalta il suo design unico.Il profilo di...

  • Specialista Accoglienza

    5 giorni fa

    San Pantaleo, Italia Petra Segreta Resort & Spa A tempo pieno

    Un prestigioso resort in Sardegna cerca un professionista per gestire il Front Desk e garantire un servizio di alta qualità agli ospiti. Candidati con passione per l'eccellenza, mentalità flessibile e attitudine proattiva sono benvenuti. Offriamo un contratto da aprile a ottobre 2026, alloggio incluso. È richiesta facilità di spostamento autonomo....