Automotive Technical Service

1 settimana fa

Roma, Italia Società di ricerca e Selezione del Personale A tempo pieno

**Per Azienda leader nel settore Automotive siamo alla ricerca di due figure di**:
**Technical Service**

**Le risorse inserite all’interno del team After Sales, si occuperanno del controllo e monitoraggio dei fermi tecnici relativi ai clienti, relazionandosi con la rete di officine, fleet manager e fornitori del servizio, con l’obiettivo di ottimizzare il controllo delle tempistiche di fermo, i costi riparativi e i processi di assistenza.**

**Attività**:

- Monitorare i fermi delle vetture assicurandosi che i processi a supporto dell’attività auto riparativa siano correttamente eseguiti;
- Analizza le informazioni ricevute sullo stato dei fermi e propone soluzioni a valore aggiunto atte a diminuire i tempi di fermo;
- Si interfaccia con i team interni per implementare le soluzioni migliori atte a trasferire valore aggiunto al cliente; garantendo azioni immediate in caso di problematiche sul livello di servizio atteso;
- Effettua analisi macro e di dettaglio sul servizio i servizi gestiti dall’area garantendo allo stesso tempo la redazione di piani di azione atti a migliorare i KPI gestiti monitorando l’andamento e l’efficacia degli stessi;
- Analizza i complain ricevuti dal cliente e analizza le tempistiche e le motivazioni dei fermi.

**Requisiti**:

- Diploma/Laurea Ingegneria Meccanica
- Passione e conoscenza del settore Automotive
- Ottima conoscenza del pacchetto Office in particolare Word ed Excel
- Preferita buona conoscenza della lingua Inglese.

Inserimento diretto in Azienda.
Contratto di stage/tirocinio + Ticket Restaurant.
Previsto smart working.

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tirocinio formativo/stage
Durata contratto: 6 mesi

Benefit:

- Buoni pasto

Orario:

- Dal lunedì al venerdì

Sede di lavoro: Ibrido/da remoto (00143 Roma, RM)

  • Automotive Technical and Diagnostic Specialist

    1 minuto fa

    Roma, Italia MSX International A tempo pieno

    MSX has been a trusted partner to leading vehicle manufacturers, their retailers, and mobility organizations globally for more than 30 years. Our unwavering commitment is to help our clients transform their businesses and effectively manage operations in the areas of: Sales Performance; Repair Optimization and Compliance; Parts and Accessories Sales...

  • Automotive Technical and Diagnostic Specialist

    58 minuti fa

    Roma, Italia MSX International A tempo pieno

    Automotive Technical Helpdesk Specialist 3 days ago Be among the first 25 applicants At MSX we exist to empower movers and makers to thrive in an ever-changing world, by harnessing our expertise and creativity to deliver an exceptional service powered by technology and innovative solutions. Purpose of the Role Provide parts, technical, and diagnostic...

  • Junior Automotive Technical Trainer

    1 settimana fa

    Roma, Italia MSX INTERNATIONAL A tempo pieno

    **Are you our new Junior Automotive Technical Trainer?** We are always open to meet bright Graduates in Engineering like you to join our Technical Department. As part of MSX Talents Acquisition Program, we look with interest at young degree students eager to get in the world of consultancy services for the automotive industry! **How will your job look...

  • Automotive Technical and Diagnostic Specialist

    2 giorni fa

    giuliano di roma, Italia MSX International A tempo pieno

    Automotive Technical Helpdesk Specialist3 days ago Be among the first 25 applicantsAt MSX we exist to empower movers and makers to thrive in an ever-changing world, by harnessing our expertise and creativity to deliver an exceptional service powered by technology and innovative solutions.Purpose of the RoleProvide parts, technical, and diagnostic support, as...

  • Automotive Technical and Diagnostic Specialist

    32 minuti fa

    giuliano di roma, Italia MSX International A tempo pieno

    Automotive Technical Helpdesk Specialist3 days ago Be among the first 25 applicantsAt MSX we exist to empower movers and makers to thrive in an ever-changing world, by harnessing our expertise and creativity to deliver an exceptional service powered by technology and innovative solutions.Purpose of the RoleProvide parts, technical, and diagnostic support, as...

  • Segreteria Amministrativa

    1 settimana fa

    Roma, Italia GREENKAR TECHNICAL SERVICE A tempo pieno

    Leader nella fornitura di Servizi per le Aziende del settore Automotive è alla ricerca di una talentuosa figura da inserire e far crescere all'interno dell'Azienda. I requisiti richiesti sono i seguenti: - **Ottima conoscenza del sistema operativo Windows**: - **Ottima conoscenza del pacchetto Office, in particolare Word ed Excel.**: - **Ottima...

  • Consulente Service Luxury: Esperienza Cliente Elite

    1 settimana fa

    roma, Italia Maldarizzi Automotive A tempo pieno

    Un'azienda di servizi automotive di lusso a Roma ricerca un/una Consulente Service per supportare i clienti dei marchi premium come Aston Martin. La figura dovrà gestire il servizio post-vendita, garantendo un'esperienza personalizzata e impeccabile. Sono richiesti almeno 5 anni di esperienza in contesti luxury, competenze in meccanica, e buone capacità...

  • Automotive Technical Support Engineer — Diagnostics

    2 settimane fa

    Roma, Italia TGW Italia A tempo pieno

    A global automotive support company is seeking a Technical Support Agent in Rome to manage assistance requests from a network of repairers. This role involves analyzing defects, developing diagnostic systems, and training technicians on new models. The ideal candidate has experience within a technical helpdesk, preferably in the motorcycle or automotive...

  • Meccanico/a Service Automotive

    2 settimane fa

    Roma, Italia Tesla A tempo pieno

    What to Expect - Vuoi aiutarci ad accelerare la transizione ad un mondo di fonti di energia sostenibili? In Tesla, questa é la nostra missione. Stiamo cercando Meccanici/che Automotive di talento per i Service Center Tesla in Italia. Il team Tecnico Tesla é la spina dorsale delle operazioni di assistenza, a supporto della nostra missione di accelerare la...

  • ICT Technical Support Specialist

    1 settimana fa

    Roma, Italia MSX International A tempo pieno

    MSX has been a trusted partner to leading vehicle manufacturers, their retailers, and mobility organizations globally for more than 30 years. Our unwavering commitment is to help our clients transform their businesses and effectively manage operations in the areas of: Sales Performance; Repair Optimization and Compliance; Parts and Accessories Sales...