Responsabile Customer Care Telefonico

3 giorni fa


Venezia, Italia Modulo Group Srl A tempo pieno

Per conto di una catena di oltre 20 punti vendita nel nord est Italia in forte crescita che rappresenta nel territorio un primario marchio dell’industria italiana dell’ARREDAMENTO allo scopo di implementare il team del MARKETING e COMUNICAZIONE, ricerchiamo: **_RESPONSABILE CUSTOMER CARE TELEFONICO - RETAIL - MESTRE_** **DETTAGLI DELL’ OFFERTA DI LAVORO**: **COMPITI E RESPONSABILITA’**: - Coordinare, mantenendo un ruolo operativo il team di call center - Progettare nuove logiche di customer experience declinandole in azioni on field - Interfacciarsi con le funzioni di vendita per verificare l’andamento dei servizi offerti - Presidiare il timing delle attività in coerenza con la maturità del cliente - Valorizzare le azioni del team digital per qualificare i lead ricevuti - Presidiare la fidelizzazione del cliente in tutto il percorso di comunicazione telefonica **REQUISITI FONDAMENTALI**: - Esperienza di almeno 5 anni nella gestione di call center a valore - Dimestichezza con logiche di CRM e strumenti informatici - Disponibilità alla residenza nelle vicinanze del contesto - Disponibilità a mantenere anche un ruolo operativo - Provenienza da ambienti moderni **COSA OFFRIAMO**: Contratto a tempo indeterminato, RAL: 30/35k € **SEDE DI LAVORO**: Mestre (VE) **“Invia CV" **MODULO Group** Autorizzazione Ministero del lavoro e delle politiche sociali n 13/I/0008184 del 11/06/2010.



  • Venezia, Italia Solostudenti srl A tempo pieno

    **SoloStudenti Srl**, agenzia immobiliare leader nel settore delle locazioni per studenti universitari, con sede a **Mestre**, ricerca una risorsa da inserire con **contratto part-time** con la seguente mansione: **Ruolo**: - **Addetto/a al Customer Care** **Principali mansioni**: - Gestione dei ticket di assistenza (apertura, monitoraggio,...


  • Venezia, Italia Umana spa A tempo pieno

    **Umana S.p.A.**, per importante azienda di produzione, seleziona **IMPIEGATO CUSTOMER CARE CATEGORIA PROTETTA (L.68/99)**. **Responsabilità principali**: - Gestione dellA RELAZIONE ATTRAVERSO CONTATTO TELEFONICO, EMAIL E sOCIAL; - Fornire supporto necessario in fase di acquisto e nel processo di scelta dei prodotti e check - out; - Supportare nella fase...

  • Customer Care Agent

    2 settimane fa


    Venezia, Italia Campello Motors A tempo pieno

    Il profilo ideale deve possedere un forte senso relazionale, dimestichezza nell’utilizzo del pc e spiccate doti comunicative, con capacità di analisi e ascolto delle esigenze del cliente. Nello specifico, si occuperà di: - Gestire richieste commerciali e customer care; - Gestione chiamate inbound/outbound; - Utilizzo CRM; - Assistenza...


  • Venezia, Veneto, Italia Mölnlycke Health Care A tempo pieno

    TERRITORY MANAGER – WOUND CARE (VENETO CENTRALE + FRIULI VENEZIA GIULIA)Make your next move matterAt Mölnlycke, we believe that real impact starts with peoplePeople who are bold enough to challenge the status quo.People who care deeply for their work, their colleagues, and the world around them.People who know exactly why they do what they do.As a global...


  • Venezia, Italia Tazzetti A tempo pieno

    Il Gruppo Tazzetti, leader europeo nell'industria dei fluidi refrigeranti e gas speciali, tecnologie e servizi ambientali ricerca a supporto dell'area commerciale un/a CUSTOMER CARE ITALIA/ESTERO Il/la candidato/a, si richiede abbia maturato un'esperienza preferibilmente in un contesto industriale dinamico e strutturato gestendo ordini di vendita,...

  • Head of Customer Care

    6 giorni fa


    Venezia, Italia MiCROTEC Srl A tempo pieno

    In qualità di Head of Customer Care, riporterà direttamente al Chief Customer Officer e gestirà il Customer Care, mantenendo alta la soddisfazione del cliente. In questo ruolo avrà inoltre la responsabilità di ottimizzare i processi e sviluppare il servizio offerto. Le Sue mansioni - Sviluppo strategico e implementazione di nuove idee per il...

  • Addetto Customer Care

    6 giorni fa


    Venezia, Italia C&N Farmaceutici Srl A tempo pieno

    SettoreVendita all'ingrosso di farmaci e prodotti parafarmaceuticiC&N farmaceutici, a Casier ( Treviso ) opera nel commercio e nella distribuzione all'ingrosso di prodotti farmaceutici.Ricerchiamo un/a addetto/a ad attività di customer care con funzione di supporto al sales manager:Le principali mansioni:Gestione delle richieste dei clienti riguardanti...


  • Venezia, Italia OVS spa A tempo pieno

    Ogni giorno siamo vicini ai nostri clienti, ispirandoli nei loro acquisti. Con una rete di oltre 2000 negozi nel mondo e una presenza online sempre più ampia, lavoriamo per offrire un'esperienza di acquisto personalizzata e accessibile.Per continuare a supportare al meglio il cliente, in tutte le fasi di acquisto online, stiamo cercando un* **Customer Care...


  • Provincia di Venezia, Veneto, Italia De Bona srl A tempo pieno

    De Bona Motors è uno dei principali gruppi di concessionarie in Italia. Da più di 30 anni opera in tutto il triveneto e Alto Adige attraverso una rete di 10 concessionarie in rappresentanza di 20 marchi ufficiali. Offre auto nuove e veicoli commerciali ed inoltre propone occasioni per veicoli usati, finanziamenti personalizzati e noleggio. **Operatore...


  • Venezia, Italia Job Permanent Talent (JPT) B.V. A tempo pieno

    **Azienda Servizi/Customer Care**: **Posizione**: JPT GROUP Agenzia per il lavoro, Filiale di Mestre ricerca ,con carattere d’urgenza, ADDETT* CUSTOMER SERVICE - INBOUND per importante azienda di servizi in provincia di Venezia. La persona sarò impiegata in attività di: - Gestione chiamate inbound - Organizzazione e presa appuntamenti per i reparti...