Customer Care B2C

3 giorni fa

Vimercate, Italia Esprinet Spa A tempo pieno

Esprinet è un’azienda multinazionale leader in Italia e Spagna nella distribuzione "business-to-business" di Information Technology e Consumer Electronics a reseller IT, VAR, System Integrator, negozi specializzati, retailer e portali di e-commerce con circa 40.000 rivenditori clienti, oltre 600 brand in portafoglio e 17 Punti Vendita (EspriVillage) sul territorio Nazionale. La Nostra Vision è quella di semplificare la vita a persone e organizzazioni, ampliando e facilitando la distribuzione e la fruizione della tecnologia. Abbiamo conquistato la leadership puntando sull’innovazione e sulla capacità dei nostri collaboratori di tendere a risultati eccellenti. **Posizione**: Per Celly, azienda del gruppo Esprinet specializzata nella produzione e distribuzione di accessori di alta qualità per smartphone, tablet e laptop, siamo alla ricerca di un/una** CUSTOMER CARE B2C **che, inserito/a all’interno di un nuovo progetto per un importante gruppo del mondo della GDO. In particolare si occuperà di: - Fornire assistenza telefonica e telematica (mail, chat) alla clientela B2C; - Gestire la relazione con i principali stakeholder interni di dipartimenti quali Marketing, Purchasing, Amministrazione e Logistica; - Soddisfare i bisogni del cliente (in ottica di Customer Centricity) raccogliendo e gestendo, inoltre, reclami ed eventuali problematiche; - Effettuare analisi dettagliate, evidenziando le principali problematiche riscontrate sui prodotti gestiti. **Requisiti**: - Passione per la Tecnologia; - Orientamento al cliente e al Team Working, autonomia e flessibilità; - Buone doti di ascolto e Problem solving; - Buone capacità analitiche e conoscenza del pacchetto Office (in particolare Excel); - Completano il profilo: Precisione e proattività. **Altre informazioni**: Sede: Vimercate (MB) - Polo tecnologico Torri Bianche/Energy Park Offriamo uno stage curriculare/extracurriculare di sei mesi, retribuito €720 lordi mensili, con ticket Restaurant.

  • Customer Care Specialist — English

    6 giorni fa

    Vimercate, Italia Technoprobe S.p.A. A tempo pieno

    Una azienda attiva nel settore tecnico cerca una figura per il team Customer Care a Vimercate. La risorsa si occuperà di gestire i clienti e le richieste interne, preparando documenti e verificando gli ordini. È richiesta una buona conoscenza dell'inglese e un diploma o laurea in ambito linguistico o economico. Costituiscono titolo preferenziale competenze...

  • ADDETTO/A CUSTOMER CARE

    20 ore fa

    vimercate, Italia Scienza Ricerca Sviluppo A tempo pieno

    ResponsabilitàLa risorsa, inserita all’interno del team Customer Care, si occuperà di gestire sia i clienti diretti che le sedi Technoprobe comprese tutte le richieste verso i clienti interni. Svolgerà nello specifico le seguenti attività:Raccolta dati, stesura ed invio quotazioni in risposta alle richieste dei Clienti (RFQ);Preparazione dei documenti...

  • ADDETTO/A CUSTOMER CARE

    2 settimane fa

    vimercate, Italia Technoprobe S.p.A. A tempo pieno

    Responsabilità La risorsa, inserita all’interno del team Customer Care, si occuperà di gestire sia i clienti diretti che le sedi Technoprobe comprese tutte le richieste verso i clienti interni. Svolgerà nello specifico le seguenti attività: Raccolta dati, stesura ed invio quotazioni in risposta alle richieste dei Clienti (RFQ); Preparazione dei...

  • ADDETTO/A CUSTOMER CARE

    6 giorni fa

    Vimercate, Italia Technoprobe S.p.A. A tempo pieno

    Responsabilità La risorsa, inserita all’interno del team Customer Care, si occuperà di gestire sia i clienti diretti che le sedi Technoprobe comprese tutte le richieste verso i clienti interni. Svolgerà nello specifico le seguenti attività: Raccolta dati, stesura ed invio quotazioni in risposta alle richieste dei Clienti (RFQ); Preparazione dei...

  • Addetti Customer Care

    2 settimane fa

    Vimercate, Italia GIGROUP A tempo pieno

    Gi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti nel settore delle Risorse Umane, ricerca per Azienda cliente leader nel settore delle Telecomunicazioni con strumenti e tecnologie d'eccellenza ADDETTI AL CUSTOMER CARE Le risorse saranno inserite nell'ufficio di Vimercate e si...

  • Customer Care Specialist

    7 giorni fa

    Vimercate, Italia Altro A tempo pieno

    Overview Customer Care - categorie protette Legge ***** (He/She/They) role at Inclusyon .Responsibilities Gestione del centralino inbound, fornendo supporto al cliente.Gestione degli ordini e dei relativi documenti.Job Requirements Diploma di maturità.Buona conoscenza del Pacchetto Office.Buona conoscenza della lingua inglese.Orientamento verso il...

  • Customer Care Specialist

    2 settimane fa

    vimercate, Italia Altro A tempo pieno

    Overview Customer Care - categorie protette Legge 68/99 (He/She/They) role at Inclusyon .Responsibilities Gestione del centralino inbound, fornendo supporto al cliente.Gestione degli ordini e dei relativi documenti.Job Requirements Diploma di maturità.Buona conoscenza del Pacchetto Office.Buona conoscenza della lingua inglese.Orientamento verso il...

  • Customer Care Specialist

    3 settimane fa

    Vimercate, Italia Inclusyon A tempo pieno

    Overview Customer Care - categorie protette Legge 68/99 (He/She/They) role at Inclusyon . Responsibilities Gestione del centralino inbound, fornendo supporto al cliente. Gestione degli ordini e dei relativi documenti. Job Requirements Diploma di maturità. Buona conoscenza del Pacchetto Office. Buona conoscenza della lingua inglese. Orientamento verso il...

  • Customer Care Specialist

    3 giorni fa

    Vimercate, Italia Inclusyon A tempo pieno

    Overview Customer Care - categorie protette Legge 68/99 (He/She/They) role at Inclusyon . Responsibilities Gestione del centralino inbound, fornendo supporto al cliente. Gestione degli ordini e dei relativi documenti. Job Requirements Diploma di maturità. Buona conoscenza del Pacchetto Office. Buona conoscenza della lingua inglese. Orientamento verso il...

  • Customer Care Specialist

    1 settimana fa

    Vimercate, Italia Inclusyon A tempo pieno

    OverviewCustomer Care - categorie protette Legge ***** (He/She/They)role atInclusyon.ResponsibilitiesGestione del centralino inbound, fornendo supporto al cliente.Gestione degli ordini e dei relativi documenti.Job RequirementsDiploma di maturità.Buona conoscenza del Pacchetto Office.Buona conoscenza della lingua inglese.Orientamento verso il...