Customer Success Manager- con Lingua Spagnola
4 giorni fa
**Chi siamo**
Spoki è una startup innovativa che ha sviluppato una piattaforma conversazionale unica per la comunicazione tra aziende e clienti tramite WhatsApp. Siamo alla ricerca di una risorsa esperta e visionaria, con una passione smisurata per la cura del cliente e il desiderio ardente di fare la differenza.
Crediamo nell'autenticità e genuinità delle relazioni sociali e dei rapporti umani, nell'importanza della relazione intima, personale e di fiducia tra azienda e cliente e nella capacità di comunicare efficacemente.
Sosteniamo i business nel creare relazioni autentiche con i propri clienti fornendo un canale di comunicazione diretto, efficace e personale. La nostra visione è quella di perseguire una crescita sostenuta e il successo di lungo periodo, creando un impatto duraturo e aiutando milioni di aziende in tutto il mondo a comunicare efficacemente con i loro clienti.
Entra nel team, non è previsto lavoro da remoto.
**Chi stiamo cercando**:
Cerchiamo un Customer Success Manager per unirsi alla squadra di Spoki e guidare la nostra missione di rivoluzionare il modo in cui le aziende comunicano con i loro clienti
**Cosa offriamo**:
Tempo indeterminato e full time,
Orario Flessibile
Lun-Ven, dalle 9 alle 18
Formazione pertinente al ruolo
Ral: 20-30k da valutare in proporzione alla seniority e alle capacità
**Dove siamo**:
San Vito dei Normanni (Brindisi).
**Responsabilità.**
Il Costumer Success Manager ha il compito di costruire una relazione di fiducia con i clienti, garantendo un servizio efficiente, efficace e che contribuisca al loro successo.
- Sviluppare relazioni di fiducia con i clienti
- Fornire assistenza specifica e strategica
- Proporre strategie che contribuiscono al successo dei nostri clienti
- Raccogliere i feedback dei clienti per programmare il miglioramento del prodotto
- Collaborare con il reparto vendita e sviluppo prodotto
- Rappresentare Spoki a eventi, fiere e seminari
**Qualifiche**
- Esperienza nel ruolo di customer success o ruoli similari, preferibilmente nel settore del SaaS (Software as a Service)
- L’esperienza maturata in altre realtà Startup costituirà un plus
- Forti Capacità comunicative, interpersonali ed empatiche
- Capacità analitiche, pensiero critico e di problem solving
- Orientamento al clienti
- Conoscenze di marketing digitale
- Padronanza degli strumenti informatici e dei sistemi CRM
- conoscenza livello madrelingua della lingua italiana, scritta e parlata
- conoscenza fluente dello spagnolo scritto e parlato
Se sei pronto a entrare nella nostra squadra e a svolgere un ruolo cruciale nella nostra crescita, inviaci il tuo curriculum e dimostraci perché sei la persona giusta per questo ruolo.
In Spoki crediamo nell'unità del team, nella passione, nella fiducia, nell'autonomia e nella responsabilità. Insieme, possiamo creare qualcosa di grande e aiutare le aziende a comunicare efficacemente con i propri clienti.
Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato
Stipendio: €20.000,00 - €30.000,00 all'anno
Benefit:
- Computer aziendale
- Supporto allo sviluppo professionale
Orario:
- Dal lunedì al venerdì
- Orario flessibile
Tipi di retribuzione supplementare:
- Quattordicesima
- Tredicesima
Domande di preselezione:
- Sei disponibile a lavorare in presenza/trasferimento a San Vito dei Normanni?
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Customer Success Manager
3 giorni fa
san vito dei normanni, Italia Spoki A tempo pienoAbout UsSpoki is a Conversational Platform that helps companies build authentic relationships with their customers through WhatsApp and Artificial Intelligence. We believe in the value of genuine connections and provide tools that enable marketing, sales, and customer care teams to communicate in a direct, effective, and personal way.Our culture is built on...
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Customer Success Manager
2 giorni fa
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Customer Success Manager
2 giorni fa
San Vito dei Normanni, Italia Mister Lavaggio A tempo pienoMister Lavaggio, azienda leader in Italia nel settore del car detailing e del lavaggio auto a domicilio e presso concessionarie, è alla ricerca di una nuova risorsa da inserire nel proprio team. La figura avrà un ruolo chiave nel supporto e nella crescita della rete dei nostri washers (operatori) e nella cura e soddisfazione dei nostri clienti (privati e...
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Strategic Customer Success Manager
7 giorni fa
San Vito dei Normanni, Italia Spoki A tempo pienoA pioneering SaaS company located in San Vito dei Normanni is seeking a Customer Success Manager to drive client platform adoption and retention. The successful candidate will manage strategic client relationships, generate upsell opportunities, and ensure clients achieve their business goals through effective consulting. The position requires proven SaaS...
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Strategic Customer Success Manager
5 giorni fa
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Customer Success Executive
1 settimana fa
San Vito dei Normanni, Italia Mister Lavaggio A tempo pienoMister Lavaggio è azienda leader in Italia nel car detailing e lavaggio auto a domicilio e per concessionarie. Da anni rivoluzioniamo il modo di prendersi cura dell’auto, unendo innovazione, sostenibilità e tecnologia per offrire un servizio premium e smart in tutta Italia. Siamo in crescita e stiamo cercando una nuova risorsa energica, flessibile e...
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Customer Success Executive
1 giorno fa
San Vito dei Normanni, Puglia, Italia Mister Lavaggio A tempo pienoMister Lavaggioè azienda leader in Italia nelcar detailingelavaggio auto a domicilio e per concessionarie. Da anni rivoluzioniamo il modo di prendersi cura dell'auto, unendo innovazione, sostenibilità e tecnologia per offrire un servizio premium e smart in tutta Italia.Siamo in crescita e stiamo cercando una nuovarisorsa energica, flessibile e digitaleda...
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Customer Success Specialist
1 settimana fa
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Customer Success Specialist
2 settimane fa
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2 settimane fa
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