Customer Success Manager

2 giorni fa

San Vito dei Normanni, Italia Mister Lavaggio A tempo pieno

Mister Lavaggio, azienda leader in Italia nel settore del car detailing e del lavaggio auto a domicilio e presso concessionarie, è alla ricerca di una nuova risorsa da inserire nel proprio team.

La figura avrà un ruolo chiave nel supporto e nella crescita della rete dei nostri washers (operatori) e nella cura e soddisfazione dei nostri clienti (privati e concessionarie).

**Responsabilità principali**

Assistere i washers della rete per supportarli nello svolgimento della loro attività, monitorare la rete degli operatori, anticipare criticità, favorire la comunicazione con l'azienda, analizzare la loro attività da un punto di vista operativo ed economico e indirizzarli con l'obiettivo di aumentare il loro successo e la loro soddisfazione.

Curare il rapporto con i clienti per aumentare la loro soddisfazione, monitorare la qualità del servizio offerto, mettere in atto azioni per mantenere alta la reputazione del brand.

**Requisiti**
- Spiccate doti comunicative e relazionali.
- Buone capacità di utilizzo di strumenti digitali.
- Attitudine al problem solving e capacità organizzative.
- Propensione al lavoro in team e orientamento al risultato.
- Gradita esperienza in ruoli di account, customer service, customer success o gestione clienti in generale.
- Gradita conoscenza del settore automotive.

**Cosa offriamo**
- Inserimento in un team giovane, dinamico e in crescita.
- Formazione iniziale e continuo supporto operativo.
- Possibilità di crescita professionale in un contesto innovativo e stimolante.
- Tipologia di contratto e retribuzione da definire in base all’esperienza.

**Sede di lavoro**: San Vito dei Normanni (BR), con possibilità di trasferte saltuarie.

Contratto di lavoro: Tempo pieno

Retribuzione: €1.000,00 - €1.200,00 al mese

Disponibilità al pendolarismo/trasferimento:

- 72019 SAN VITO DEI NORMANNI, BR: Poter raggiungere agevolmente la sede lavorativa o avere intenzione di trasferirsi prima di iniziare il lavoro (Obbligatorio)

Lingua:

- Italiano (Obbligatorio)

  • Customer Success Manager

    3 giorni fa

    san vito dei normanni, Italia Spoki A tempo pieno

    About UsSpoki is a Conversational Platform that helps companies build authentic relationships with their customers through WhatsApp and Artificial Intelligence. We believe in the value of genuine connections and provide tools that enable marketing, sales, and customer care teams to communicate in a direct, effective, and personal way.Our culture is built on...

  • Customer Success Manager

    1 giorno fa

    san vito dei normanni, Italia Spoki A tempo pieno

    About UsSpoki is a Conversational Platform that helps companies build authentic relationships with their customers through WhatsApp and Artificial Intelligence. We believe in the value of genuine connections and provide tools that enable marketing, sales, and customer care teams to communicate in a direct, effective, and personal way.Our culture is built on...

  • Customer Success Manager- con Lingua Spagnola

    3 giorni fa

    San Vito dei Normanni, Italia NextAI Srl A tempo pieno

    **Chi siamo** Spoki è una startup innovativa che ha sviluppato una piattaforma conversazionale unica per la comunicazione tra aziende e clienti tramite WhatsApp. Siamo alla ricerca di una risorsa esperta e visionaria, con una passione smisurata per la cura del cliente e il desiderio ardente di fare la differenza. Crediamo nell'autenticità e genuinità...

  • Strategic Customer Success Manager

    6 giorni fa

    San Vito dei Normanni, Italia Spoki A tempo pieno

    A pioneering SaaS company located in San Vito dei Normanni is seeking a Customer Success Manager to drive client platform adoption and retention. The successful candidate will manage strategic client relationships, generate upsell opportunities, and ensure clients achieve their business goals through effective consulting. The position requires proven SaaS...

  • Strategic Customer Success Manager

    5 giorni fa

    San Vito dei Normanni, Italia Spoki A tempo pieno

    A pioneering SaaS company located in San Vito dei Normanni is seeking a Customer Success Manager to drive client platform adoption and retention. The successful candidate will manage strategic client relationships, generate upsell opportunities, and ensure clients achieve their business goals through effective consulting. The position requires proven SaaS...

  • Customer Success Specialist

    1 settimana fa

    San Vito dei Normanni, Italia Mister Lavaggio A tempo pieno

    Mister Lavaggio è azienda leader in Italia nel car detailing e lavaggio auto a domicilio e per concessionarie. Da anni rivoluzioniamo il modo di prendersi cura dell’auto, unendo innovazione, sostenibilità e tecnologia per offrire un servizio premium e smart in tutta Italia.Siamo in crescita e stiamo cercando una nuova risorsa energica, flessibile e...

  • Customer Success Specialist

    2 settimane fa

    San Vito Dei Normanni, Italia Mister Lavaggio A tempo pieno

    Mister Lavaggio è azienda leader in Italia nel car detailing e lavaggio auto a domicilio e per concessionarie. Da anni rivoluzioniamo il modo di prendersi cura dell’auto, unendo innovazione, sostenibilità e tecnologia per offrire un servizio premium e smart in tutta Italia. Siamo in crescita e stiamo cercando una nuova risorsa energica, flessibile e...

  • Customer Success Specialist

    2 settimane fa

    san vito dei normanni, Italia Mister Lavaggio A tempo pieno

    Mister Lavaggio è azienda leader in Italia nel car detailing e lavaggio auto a domicilio e per concessionarie. Da anni rivoluzioniamo il modo di prendersi cura dell’auto, unendo innovazione, sostenibilità e tecnologia per offrire un servizio premium e smart in tutta Italia. Siamo in crescita e stiamo cercando una nuova risorsa energica, flessibile e...

  • Customer success executive

    2 settimane fa

    San Vito dei Normanni, Italia Mister Lavaggio A tempo pieno

    Mister Lavaggio è azienda leader in Italia nel car detailing e lavaggio auto a domicilio e per concessionarie. Da anni rivoluzioniamo il modo di prendersi cura dell'auto, unendo innovazione, sostenibilità e tecnologia per offrire un servizio premium e smart in tutta Italia.Siamo in crescita e stiamo cercando una nuova risorsa energica, flessibile e...

  • Customer Success Specialist

    2 settimane fa

    San Vito dei Normanni, Italia Mister Lavaggio A tempo pieno

    Mister Lavaggio è azienda leader in Italia nel car detailing e lavaggio auto a domicilio e per concessionarie. Da anni rivoluzioniamo il modo di prendersi cura dell'auto, unendo innovazione, sostenibilità e tecnologia per offrire un servizio premium e smart in tutta Italia. Siamo in crescita e stiamo cercando una nuova risorsa energica, flessibile e...