Service Coordinator

2 giorni fa

Sesto San Giovanni, Italia HUNTERS GROUP A tempo pieno

Per azienda leader nel settore delle soluzioni di imballaggio industriale e sistemi di legatura cerchiamo un Service Coordinator.

Principali responsabilità:

- Valutazione del guasto da remoto: Utilizzare competenze tecniche per diagnosticare

i problemi riscontrati dai clienti attraverso il supporto remoto, raccogliendo

informazioni dettagliate e fornendo istruzioni chiare per risolvere le problematiche in

maniera tempestiva ed efficiente.
- Intervento in loco per risoluzioni complesse: Per le problematiche più complesse o

che non possono essere risolte da remoto, pianificare e organizzare l'intervento diretto

sul posto. Gestire gli aspetti tecnici degli interventi, assicurandosi che le attrezzature

necessarie siano disponibili e che il team di assistenza sul campo operi in modo

efficiente.
- Gestione delle richieste di supporto avanzato: Fornire consulenza e guida ai clienti

sui problemi tecnici più complessi, individuando le soluzioni più adeguate,

intervenendo personalmente se necessario per il corretto funzionamento delle

macchine e per il miglioramento delle performance del cliente.
- Supporto tecnico e follow-up: Dopo aver risolto un guasto o un problema, monitorare

i risultati per garantire che il problema non si ripresenti, mantenendo una

comunicazione continua con il cliente per assicurarsi della sua piena soddisfazione e per prevenire future problematiche.

Requisiti:

- Esperienza pregressa: Almeno 2-3 anni di esperienza nel ruolo di Service

Coordinator o Service engineer, o in posizioni simili nel settore tecnico o

assistenziale.
- Conoscenze tecniche: Conoscenza di sistemi tecnici e di manutenzione (preferibile

esperienza in ambito impiantistico o meccanico).
- Competenze organizzative: Capacità di gestire più attività contemporaneamente, con

un focus sulla pianificazione e la gestione delle risorse.
- Competenze comunicative: Eccellenti capacità relazionali e di gestione delle

relazioni con i clienti, con forte orientamento al servizio e alla risoluzione dei problemi.
- Capacità di lavorare in team: Attitudine al lavoro in team, capacità di motivare e

coordinare un gruppo di lavoro.
- Lingue straniere: Conoscenza della lingua inglese (preferibile ma non essenziale).
- Titolo di studio: Diploma di scuola tecnico (preferibilmente elettrico) o laurea

triennale in Ingegneria.
- Competenze tecniche: Conoscenza di Siemens o Rockwell

  • Coordinatore/trice Order Processing e Contratti

    2 settimane fa

    Sesto San Giovanni, Italia coach service srls A tempo pieno

    Multinazionale operante nel settore HVAC e sistemi di controllo con sede a Sesto San Giovanni, ricerca una figura di Coordinatore/trice area order processing & contract. **Principali attività**: La risorsa si occuperà di coordinare il personale addetto alla gestione degli ordini e al customer service. Unitamente alla gestione degli ordini si occuperà di...

  • Internship - Field Service Technician

    1 settimana fa

    Sesto San Giovanni, Italia ABB A tempo pieno

    **Internship - Field Service Technician**: **Take your next career step at ABB with a global team that is energizing the transformation of society and industry to achieve a more productive, sustainable future. At ABB, we have the clear goal of driving diversity and inclusion across all dimensions: gender, LGBTQ+, abilities, ethnicity and generations....

  • Customer service

    4 giorni fa

    San Bassano (CR), Italia Adecco A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di un/a Customer Service & Delivery Coordinator per un'importante realtà operante nel settore alimentare, situata a San Bassano. Se hai esperienza in ambito customer service, logistica, supply chain o gestione ordini e possiedi ottime capacità organizzative e di coordinamento, questa potrebbe essere l'opportunità che fa per te! La tua...

  • Service Coordinator Post-Vendita e Trasferte

    3 minuti fa

    Castel San Pietro Terme, Italia Lavoropiù SpA A tempo pieno

    Un'agenzia di lavoro cerca un SERVICE COORDINATOR a Castel San Pietro Terme. La risorsa si occuperà della gestione delle richieste post-vendita, coordinando il supporto tecnico e le trasferte. Il candidato ideale ha esperienza di 3-5 anni nel settore e conoscenze approfondite di SAP e del Pacchetto Office. La posizione offre un contratto a tempo...

  • Customer service

    1 settimana fa

    SAN BASSANO, Italia adecco A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di un/a Customer Service & Delivery Coordinator per un'importante realta operante nel settore alimentare, situata a San Bassano. Se hai esperienza in ambito customer service, logistica, supply chain o gestione ordini e possiedi ottime capacita organizzative e di coordinamento, questa potrebbe essere l'opportunita che fa per te!In...

  • Customer service

    1 settimana fa

    San Bassano, Italia Adecco Filiale di Cremona A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di un/a Customer Service & Delivery Coordinator per un'importante realtà operante nel settore alimentare, situata a San Bassano. Se hai esperienza in ambito customer service, logistica, supply chain o gestione ordini e possiedi ottime capacità organizzative e di coordinamento, questa potrebbe essere l'opportunità che fa per te!In questo...

  • Customer service

    1 settimana fa

    san bassano, Italia Adecco Filiale di Cremona A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di un/a Customer Service & Delivery Coordinator per un'importante realtà operante nel settore alimentare, situata a San Bassano. Se hai esperienza in ambito customer service, logistica, supply chain o gestione ordini e possiedi ottime capacità organizzative e di coordinamento, questa potrebbe essere l'opportunità che fa per te!In questo...

  • Customer Service

    4 giorni fa

    San Bassano, Italia Adecco A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di un/a Customer Service & Delivery Coordinator per un'importante realta operante nel settore alimentare, situata a San Bassano. Se hai esperienza in ambito customer service, logistica, supply chain o gestione ordini e possiedi ottime capacita organizzative e di coordinamento, questa potrebbe essere l'opportunita che fa per te!In questo...

  • Customer service

    4 giorni fa

    San Bassano, Italia Adecco A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di un/a Customer Service & Delivery Coordinator per un'importante realtà operante nel settore alimentare, situata a San Bassano.Se hai esperienza in ambito customer service, logistica, supply chain o gestione ordini e possiedi ottime capacità organizzative e di coordinamento, questa potrebbe essere l'opportunità che fa per te!In questo...

  • Customer service

    1 settimana fa

    San Bassano, Italia Adecco Filiale di Cremona A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di un/a Customer Service & Delivery Coordinator per un'importante realtà operante nel settore alimentare, situata a San Bassano. Se hai esperienza in ambito customer service, logistica, supply chain o gestione ordini e possiedi ottime capacità organizzative e di coordinamento, questa potrebbe essere l'opportunità che fa per te! In...