Service Coordinator

4 giorni fa

Sesto San Giovanni, Italia HUNTERS GROUP A tempo pieno

Per azienda leader nel settore delle soluzioni di imballaggio industriale e sistemi di legatura cerchiamo un Service Coordinator.

Principali responsabilità:

- Valutazione del guasto da remoto: Utilizzare competenze tecniche per diagnosticare

i problemi riscontrati dai clienti attraverso il supporto remoto, raccogliendo

informazioni dettagliate e fornendo istruzioni chiare per risolvere le problematiche in

maniera tempestiva ed efficiente.
- Intervento in loco per risoluzioni complesse: Per le problematiche più complesse o

che non possono essere risolte da remoto, pianificare e organizzare l'intervento diretto

sul posto. Gestire gli aspetti tecnici degli interventi, assicurandosi che le attrezzature

necessarie siano disponibili e che il team di assistenza sul campo operi in modo

efficiente.
- Gestione delle richieste di supporto avanzato: Fornire consulenza e guida ai clienti

sui problemi tecnici più complessi, individuando le soluzioni più adeguate,

intervenendo personalmente se necessario per il corretto funzionamento delle

macchine e per il miglioramento delle performance del cliente.
- Supporto tecnico e follow-up: Dopo aver risolto un guasto o un problema, monitorare

i risultati per garantire che il problema non si ripresenti, mantenendo una

comunicazione continua con il cliente per assicurarsi della sua piena soddisfazione e per prevenire future problematiche.

Requisiti:

- Esperienza pregressa: Almeno 2-3 anni di esperienza nel ruolo di Service

Coordinator o Service engineer, o in posizioni simili nel settore tecnico o

assistenziale.
- Conoscenze tecniche: Conoscenza di sistemi tecnici e di manutenzione (preferibile

esperienza in ambito impiantistico o meccanico).
- Competenze organizzative: Capacità di gestire più attività contemporaneamente, con

un focus sulla pianificazione e la gestione delle risorse.
- Competenze comunicative: Eccellenti capacità relazionali e di gestione delle

relazioni con i clienti, con forte orientamento al servizio e alla risoluzione dei problemi.
- Capacità di lavorare in team: Attitudine al lavoro in team, capacità di motivare e

coordinare un gruppo di lavoro.
- Lingue straniere: Conoscenza della lingua inglese (preferibile ma non essenziale).
- Titolo di studio: Diploma di scuola tecnico (preferibilmente elettrico) o laurea

triennale in Ingegneria.
- Competenze tecniche: Conoscenza di Siemens o Rockwell

  • Service Coordinator

    2 giorni fa

    Sesto San Giovanni, Italia HUNTERS GROUP A tempo pieno

    Per azienda leader nel settore delle soluzioni di imballaggio industriale e sistemi di legatura ricerchiamo un Service Coordinator **Profilo posizione**: - Valutazione del guasto da remoto: Utilizzare competenze tecniche per diagnosticare i problemi riscontrati dai clienti attraverso il supporto remoto, raccogliendo informazioni dettagliate e fornendo...

  • Customer Service Coordinator

    4 giorni fa

    Sesto San Giovanni, Italia LGC Limited A tempo pieno

    Our international Customer Service Team serves client companies in over 180 countries worldwide. We are constantly growing and looking for colleagues with enthusiasm and drive to deliver a truly excellent customer service for the LGC Proficiency Testing organisation at our location in Milan. You will build valuable relationships with your customers and work...

  • Customer Service Coordinator

    4 giorni fa

    Sesto San Giovanni, Italia LGC Group A tempo pieno

    Company Description **Job Description**: Our international Customer Service Team serves client companies in over 180 countries worldwide. We are constantly growing and looking for colleagues with enthusiasm and drive to deliver a truly excellent customer service for the LGC Proficiency Testing organisation at our location in Milan. You will build valuable...

  • Internship - Field Service Technician

    2 settimane fa

    Sesto San Giovanni, Italia ABB A tempo pieno

    **Internship - Field Service Technician**: **Take your next career step at ABB with a global team that is energizing the transformation of society and industry to achieve a more productive, sustainable future. At ABB, we have the clear goal of driving diversity and inclusion across all dimensions: gender, LGBTQ+, abilities, ethnicity and generations....

  • Internship - Field Service Technician

    4 giorni fa

    Sesto San Giovanni, Italia ABB A tempo pieno

    **Internship - Field Service Technician**: **Take your next career step at ABB with a global team that is energizing the transformation of society and industry to achieve a more productive, sustainable future. At ABB, we have the clear goal of driving diversity and inclusion across all dimensions: gender, LGBTQ+, abilities, ethnicity and generations....

  • Coordinatore Customer Service

    4 ore fa

    Fornovo San Giovanni, Italia GIGROUP A tempo pieno

    La Divisione Permanent di GiGroup (Aut. Min. 26/11/04 Prot. n. 1101-SG) gestisce progetti mirati alla Ricerca & Selezione di risorse professionali e con esperienza, da inserire direttamente nelle aziende. Con un approccio consulenziale analizziamo insieme ai Clienti i reali fabbisogni, definiamo una strategia e ne verifichiamo la fattibilità. Il nostro...

  • COORDINATORE REPARTI FRESCHI

    2 settimane fa

    San Giovanni in Persiceto, Italia Aspiag Service | Despar A tempo pieno

    Benvenuto nella pagina Lavora con noi di Despar Nord (Aspiag Service S.r.l.): entra a far parte del nostro team! Siamo i concessionari dei marchi Despar, Eurospar e Interspar nel Triveneto, Emilia-Romagna e Lombardia. I nostri punti vendita hanno vinto il premio Insegna dell’anno nella categoria Supermercati. Cerchiamo persone che hanno a cuore il...

  • Junior Field Service Technician Robotics

    4 ore fa

    Sesto San Giovanni, Italia ABB A tempo pieno

    **Junior Field Service Technician Robotics - Tecnico Service Robotica Junior**: **Take your next career step at ABB with a global team that is energizing the transformation of society and industry to achieve a more productive, sustainable future. At ABB, we have the clear goal of driving diversity and inclusion across all dimensions: gender, LGBTQ+,...

  • Costumer Service Coordinator

    2 settimane fa

    San Miniato, Italia Officina Profumo-Farmaceutica Di Santa Maria Novella A tempo pieno

    The Customer Service Coordinator is responsible for managing the full order-to-shipment cycle for all clients, ensuring timely execution, operational efficiency and regulatory compliance. The role works in close alignment with Logistics, Production, Quality Control and Administration, acting as a key point to ensure smooth operations and accurate...

  • Associate Field Service Technician

    7 giorni fa

    Sesto San Giovanni, Italia Abb A tempo pieno

    At ABB, we help industries outrun - leaner and cleaner.Here, progress is an expectation - for you, your team, and the world.As a global market leader, we'll give you what you need to make it happen.It won't always be easy, growing takes grit.But at ABB, you'll never run alone.Run what runs the world.This role sits within ABB's Robotics business, a leading...