Analytics Collection Stageur

1 settimana fa

Milano, Italia ING Direct A tempo pieno

L’ Analytics Collection Stageur ha la responsabilità di monitorare le performance e reportistiche delle agenzie di recupero e/o degli Studi Legali Esterni a cui viene affidato il portafoglio non performing della Banca.

Inoltre, verifica che le attività svolte e i risultati ottenuti dagli outsourcers siano in linea con le previsioni contrattuali e le ambitions level condivise.

Supporta il collection manager nella definizione di SLA e KPIs qualitativi, quantitativi e operativi.

Si occupa di tracciare, implementare ed estrarre periodicamente report inerenti i risultati della collection e le variazioni del portafoglio in fase di default e recupero (giudiziale e stragiudiziale).

Analizza le posizioni critiche e propone soluzioni per il rientro in bonis di clienti che hanno delle debenze nei confronti della Banca, ipotizzando Piani di Rientro, Sospensione dei piani di ammortamento ed eventuali altri strumenti che potranno essere valutati caso per caso.

E’ chiamato a suggerire le migliori strategie di recupero e di gestione del portafoglio.

Collabora con le diverse aree della Banca, quali Risk, Anti Frodi, Back Office, Pagamenti e Reclami al fine di rispondere alle richieste di ogni cliente.

**Key Responsabilities**:

- Monitoraggio delle agenzie di recupero e/o degli Studi Legali Esterni
- Redazione/analisi/gestione di reportistiche su attività e performance
- Supporto ad outsourcers e studi legali esterni in relazione a clienti problematici

**Educational and Experience Qualification**:

- Laurea in Economia, Matematica o Ingegneria Gestionale
- Ottima conoscenza ed utilizzo del pacchetto Office ed in particolare di Excel
- Fluente conoscenza della lingua Inglese (parlata e scritta)
- Preferibilmente conoscenza ed esperienza con l’utilizzo del sistema SAS

**Major Characteristics Personal Profile**:

- Spirito di Iniziativa ed intraprendenza
- Predisposizione al cambiamento
- Capacità di analisi e di critica
- Buone capacita relazionali
- Predisposizione a lavorare in team

**Duration**: 6 mesi

**Location**: Milano

  • Collection Specialist Stageur

    6 giorni fa

    Milano, Italia ING A tempo pieno

    Il collection Specialist Stageur ha la responsabilità di seguire le attività e le performance delle agenzie di recupero e/o degli Studi Legali Esterni a cui viene affidato il portafoglio non performing della banca. Inoltre monitora e valuta le attività di questi stessi nel rispetto degli accordi contrattuali e dei KPI condivisi. Analizza le posizioni...

  • HR Analytics Stageur

    2 settimane fa

    Milano, Italia ING Bank A tempo pieno

    **REQ-10099995**: - **28/07/2025**: - **Trainee**: - **Milaan, Italië**ING Bank** ING Bank Italy is looking for a HR Analytics Stageur who will join the HR Department at our Office in Milan. You will have the chance to work in an international environment, getting to know the HR processes and giving your **contribution and support** on: - Analysis and...

  • HR Analytics Stageur

    2 settimane fa

    Milano, Lombardia, Italia ING A tempo pieno

    ING Bank Italy is looking for a HR Analytics Stageur who will join the HR Department at our Office in Milan.You will have the chance to work in an international environment, getting to know the HR processes and giving your contribution and support on:Contribute to defining strategic HR KPIs and metrics.Elaborate, develop and maintain HR dashboards and...

  • Credit and Collection Data Analytics Specialist

    5 giorni fa

    Milano, Lombardia, Italia ING A tempo pieno

    Credit and Collection Data Analytics SpecialistJob Description:Reporting to Collection Manager, the resource is a member of the Collection Team. The Retail Credit Collection Team covers the full area of lending (Residential Mortgages, Credit Cards, Overdrafts, and Personal Loans) due to collect all the credit of ING Italy. From this perspective, the Credit...

  • ANALYTICS & CRO IMPLEMENTATION SPECIALIST

    3 settimane fa

    Milano, Italia GCHCONSULTING srl A tempo pieno

    For a leading international company, we are looking for a ANALYTICS & CRO IMPLEMENTATION SPECIALIST You will join the team of Experience Design and in particular in the business / management Analytics & CRO Team, reporting directly to Analytics & CRO Manager. You will have the opportunity to be involved analytics & CRO activities for online properties,...

  • Credit and Collection Data Analytics Specialist

    1 giorno fa

    Milano, Italia ING Bank N.V. A tempo pieno

    Reporting to Collection Manager, the resource is a member of the Collection Team. The Retail Credit Collection Team covers the full area of lending (Residential Mortgages, Credit Cards, Overdrafts, and Personal Loans) due to collect all the credit of ING Italy. From this perspective, the Credit and Collection Data Analyst Specialist is responsible for...

  • Analytics & Cro Implementation Specialist

    2 giorni fa

    Milano, Italia Gchconsulting Srl A tempo pieno

    For a leading international company, we are looking for aANALYTICS & CRO IMPLEMENTATION SPECIALISTYou will join the team of Experience Design and in particular in the business / management Analytics & CRO Team, reporting directly to Analytics & CRO Manager.You will have the opportunity to be involved analytics & CRO activities for online properties, managing...

  • Web Analytics Consultant

    6 giorni fa

    Milano, Italia Jakala A tempo pieno

    **Jakala** è la prima società **martech** italiana che offre ai propri clienti supporto in ambito strategico, analytics, digital e technology. La **missione** di Jakala è creare un vantaggio competitivo per i suoi clienti, con un impatto misurabile sulla top line, grazie al miglior utilizzo combinato di **Dati**, **Advanced** e **Location Analytics**,...

  • Digital Analytics

    1 settimana fa

    Milano, Lombardia, Italia Sisal A tempo pieno

    About us:Flutter, the world's largest online sports betting and iGaming group listed on the London and New York stock exchanges, is home to the Southern Europe & Africa (SEA) region, featuring iconic brands like Sisal and PokerStars, a globally loved brand that embodies innovation and ambition, with significant growth potential in a dynamic market.What...

  • Web Analytics Specialist

    2 settimane fa

    Milano, Lombardia, Italia LHH A tempo pieno

    Per un'importante realtà che opera in ambito consulenziale ricerchiamo un/a Web Analytics Specialist con esperienza nell'implementazione e analisi dei dati digitali, focalizzato sull'ecosistema Adobe, per supportare la misurazione delle performance online e contribuire all'ottimizzazione delle strategie digitali data-driven.ResponsabilitàLa Figura Si...