Help Desk
19 ore fa
Gi Group SpA, Agenzia per il Lavoro, ricerca per Società di Consulenza un/una:
ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE
**PRINCIPALI ATTIVITA'**:
Analisi sommaria durante la telefonata del problema esposto al fine di reperire dall’utente tutte le informazioni necessarie per identificare il problema
Apertura dei ticket e chiusura immediata del ticket per i problemi risolvibili ad un primo livello
Apertura dei ticket e inoltro agli enti risolutori competenti rispetto al problema esposto dall'utente per i problemi non risolvibili dal Customer
Creazione di reportistica per analizzare le problematiche ricorrenti
**IL PROFILO IDEALE POSSIEDE**:
Comprovata esperienza pregressa di Customer Service e/o Help Desk
Conoscenza dei principali strumenti tecnologici e del Pacchetto Office
Ottime doti comunicative e organizzative
Diploma
**OFFERTA CONTRATTUALE**:
Contratto di somministrazione a tempo determinato di 3 mesi + proroghe
**Retribuzione**: V livello CCNL COMMERCIO
**Orari di lavoro**: Possibilità di lavoro part time 30 h o 25 h dal lunedì alla domenica su una fascia oraria 7 - 19
Possibilità di richiesta straordinari / di estensione fino alle 21 / festivi secondo le necessità del servizio
Lavoro in FULL SMART WORKING
Strumentazione tecnologica fornita dall'azienda
**Sede di lavoro**: Assago, non è richiesta presenza in ufficio.
Gi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).
Facciamo parte di Gi Group Holding, la prima multinazionale italiana del lavoro, nonché una delle principali realtà a livello mondiale nei servizi dedicati allo sviluppo del mercato del lavoro. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: lavoro temporaneo, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione, Consulenza HR, Formazione, Outsourcing, supporto alla ricollocazione e attività complementari. Siamo presenti in più di 30 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 6000 persone.
**I valori che ci contraddistinguono**: attenzione, passione, apprendimento continuo e innovazione, collaborazione, sostenibilità, responsabilità.
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Help Desk
4 giorni fa
Assago, Italia Herbrooks Consulting srl A tempo pienoIl nostro cliente è un’importante multinazionale operante in ambito comunicazione. Per potenziare l’organico interno ci ha commissionato la ricerca di un Help Desk. La figura ricercata si occuperà tramite un sistema di ticketing di rispondere alle richieste di supporto tecnico da parte degli utenti e di fornire un servizio risolutivo rispetto ai...
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Técnico Help Desk
1 settimana fa
Assago, Italia BLEND IT S.r.l. A tempo pieno**Se sei alla ricerca di un ambiente giovane e dinamico, sei nel posto giusto!** BlendIT è un’azienda Leader a livello nazionale nell’offrire servizi e consulenza in ambito IT e Marketing, e ricerca un/una: **TECNICO HELP DESK** Il mondo IT ti appassiona e quando senti l’arrivo di un prodotto o un servizio innovativo non vedi l’ora di lavorarci...
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Help Desk Informatico Junior
2 settimane fa
Assago, Italia BLEND IT S.r.l. A tempo pieno**Se sei alla ricerca di un ambiente giovane e dinamico, sei nel posto giusto!** BlendIT è un’azienda Leader a livello nazionale nell’offrire servizi e consulenza in ambito IT e Marketing, e ricerca per la sede di Assago un/una: **TECNICO HELP DESK INFORMATICO JUNIOR** Il mondo IT ti appassiona e quando senti l’arrivo di un prodotto o un servizio...
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Help Desk Informatico
3 giorni fa
Assago, Italia Digitmode srl A tempo pieno**Digitmode S.r.l.** presenta una notevole esperienza nell'ambito della consulenza a valore aggiunto in ambito ICT e ad oggi rappresenta una realtà innovativa ed in crescita nel mercato informatico italiano. Il gruppo Digitmode si rivolge alla media e alla grande impresa, offrendo consulenza aziendale specializzata e servizi di alta qualità. Per un...
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Help Desk Informatico
19 ore fa
Assago, Italia Living Business Sas A tempo pienoRICERCHIAMO **HELP DESK INFORMATICO** Ricerchiamo con carattere di urgenza un **Help Desk Informatico** **con buona conoscenza Inglese** **per assunzione immediata a tempo indeterminato**. Andrai a sostituire l'attuale IT Help Desk, che occupa questo ruolo da molti anni con successo, in quanto è prossima al pensionamento. Riceverai un adeguato passaggio di...
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Operatore di Help Desk di Primo Livello
1 settimana fa
Assago, Italia Syntax Scarl A tempo pienoSocietà di Information e Communication Tecnology che opera sul territorio nazionale nella consulenza specialistica di sistemi sulle più evolute piattaforme tecnologiche sta cercando professionisti con provata esperienza. In particolare stiamo ricercando 2 figure professionali con il profilo di **OPERATORE DI HELP DESK DI PRIMO LIVELLO** in ambiente...
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Fleet Analyst
3 giorni fa
Assago, Italia Goodyear A tempo pieno**Goodyear. More Driven.** La figura verrà inserita all'interno del team che segue la gestione operativa del canale flotte (leasing companies) e si occuperà delle seguenti attività: - Archiviazione contratti flotte dei rivenditori: verifica ricezione contratti rivenditori, archiviazione, comunicazione alla Sales Force GY di eventuali anomalie da...
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Técnico Informatico-inserimento Urgente
20 ore fa
Assago, Italia Digitmode srl A tempo pienoDigitmode S.r.l. nasce a Milano all’inizio del 2008 dall’insieme di esperienze, capacità progettuali e di innovazione maturate nel corso degli anni. Nel 2018 in ottica di crescita sono state acquisite altre 2 aziende in Liguria. Il gruppo Digitmode si rivolge alla media e alla grande impresa, offrendo consulenza aziendale specializzata e servizi di...
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Técnico Informatico-inserimento Urgente
1 settimana fa
Assago, Italia Digitmode srl A tempo pienoDigitmode S.r.l. nasce a Milano all’inizio del 2008 dall’insieme di esperienze, capacità progettuali e di innovazione maturate nel corso degli anni. Nel 2018 in ottica di crescita sono state acquisite altre 2 aziende in Liguria. Il gruppo Digitmode si rivolge alla media e alla grande impresa, offrendo consulenza aziendale specializzata e servizi di...
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Store Facility Coordinator I
1 settimana fa
Assago, Italia Altro A tempo pieno3 days ago Be among the first 25 applicantsGet AI-powered advice on this job and more exclusive features.About Action Action is the fastest growing non-food discount in Europe. Action started with a small store in Holland in 1993 and has grown into an international retail organization with more than 2,500 stores in 12 countries and almost 80,000 people of...