Customer Service Specialist
4 ore fa
**Descrizione posizione**:
La figura si inserisce all'interno di un team di Customer Service con l'obiettivo di monitorare le spedizioni dei clienti gestiti, rispondere alle loro richieste e gestire eventuali problematiche.
Le mansioni richieste saranno le seguenti:
- Gestione richieste clienti
- Aggiornamento KPI clienti
- Presa booking
- Richiesta POD
- Aggiornamento portali
- Check fatturazione e discrepanze
- Elaborazione e aggiornamento SOP
**Requisiti richiesti**:
- Preferibile Diploma di laurea triennale;
- Preferibile esperienza di almeno un anno nel ruolo;
- Buona conoscenza della suite Microsoft Office;
- Gradita la conoscenza di AS400;
- Ottime doti organizzative, precisione, capacità di lavorare in team, predisposizione a lavorare con i clienti;
- La conoscenza della lingua inglese è necessaria, la conoscenza di altre lingue straniere tra francese, spagnolo e tedesco costituirà un plus.
L’orario di lavoro si svolge normalmente da lunedì al venerdì dalle 8.30 alle 12.30 e dalle 13.30 alle 17.30. Si chiede reperibilità indicativamente ogni mese e mezzo e tendenzialmente in smart working il mercoledì sera e il weekend con possibilità di riposo infrasettimanale.
**Sede di lavoro**: Campogalliano (Mo).
**CCNL di riferimento**: Logistica, Trasporto Merci e Spedizioni.
**Inquadramento previsto**: contratto commisurato all’esperienza maturata.
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Customer Service Specialist
6 giorni fa
Campogalliano, Italia Randstad Italia A tempo pienoIl Customer Service Specialist gestisce il ciclo degli ordini, garantendo un servizio di alta qualità e collaborando alla soddisfazione dei clienti.
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CUSTOMER SERVICE SPECIALIST
3 settimane fa
Campogalliano, Italia Randstad Italia Spa A tempo pienoMansione Randstad TALTENT SELECITON divisione Office è alla ricerca per azienda di MODENA specializzata nella gestione delle attivit logistiche per l'intero processo distributivo di un/una Customer Service Specialist Descrizione del ruolo e finalit della posizione: Gestione del ciclo dell'ordine da trasmissione da parte dei committenti alla consegna e alla...
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CUSTOMER SERVICE SPECIALIST
2 giorni fa
Campogalliano, Italia Randstad Italy A tempo pienoRandstad TALTENT SELECITON divisione Office è alla ricerca per azienda di MODENA specializzata nella gestione delle attività logistiche per l'intero processo distributivo di un/una Customer Service Specialist Descrizione del ruolo e finalità della posizione: Gestione del ciclo dell'ordine da trasmissione da parte dei committenti alla consegna e alla...
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CUSTOMER SERVICE SPECIALIST
3 giorni fa
Campogalliano, Italia Randstad Italy A tempo pienoRandstad TALTENT SELECITON divisione Office è alla ricerca per azienda di MODENA specializzata nella gestione delle attività logistiche per l'intero processo distributivo di un/una Customer Service Specialist Descrizione del ruolo e finalità della posizione: Gestione del ciclo dell'ordine da trasmissione da parte dei committenti alla consegna e alla...
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Customer Service Specialist
3 giorni fa
Campogalliano, Italia Randstad Italy A tempo pienoRandstad TALTENT SELECITON divisione Office è alla ricerca per azienda di MODENA specializzata nella gestione delle attività logistiche per l'intero processo distributivo di un/una Customer Service Specialist Descrizione del ruolo e finalità della posizione: Gestione del ciclo dell'ordine da trasmissione da parte dei committenti alla consegna e alla...
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Customer service specialist
3 settimane fa
Campogalliano (MO), Italia Randstad Italy A tempo pienoRandstad TALTENT SELECITON divisione Office è alla ricerca per azienda di MODENA specializzata nella gestione delle attività logistiche per l'intero processo distributivo di un/una Customer Service Specialist Descrizione del ruolo e finalità della posizione: Gestione del ciclo dell'ordine da trasmissione da parte dei committenti alla consegna e alla...
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Customer Service
3 settimane fa
Campogalliano, Italia Openjobmetis SpA Agenzia per il Lavoro A tempo pienoDESCRIZIONE AZIENDA Per importante azienda metalmeccanica siamo alla ricerca di un Addetto Customer Service. Responsibilities In collaborazione con gli altri reparti aziendali quali logistica, acquisti, spedizione e post vendita, si occuperà di: Gestire i contatti con i clienti sia telefonici che in forma scritta Formulazione offerte, aggiornamento listini...
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Customer Service Specialist
7 giorni fa
Campogalliano, Italia Altro A tempo pienoRandstad Talent Selection Specialist 18 -provincia di FrosinoneSi offre: inserimento con contratto diretto con azienda, iniziale tempo determinato di 1 anno, a scopo assunzione.Ral commisurata al background professionale, interessante welfare aziendale, pacchetto...Randstad Unit Sourcing Specialist Medical -provincia di PadovaÈ l'occasione perfetta per...
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Customer Service
2 settimane fa
Campogalliano, Emilia-Romagna, Italia Openjobmetis SpA Agenzia per il Lavoro A tempo pienoAZIENDAPer importante azienda metalmeccanica siamo alla ricerca di un Addett* all'ufficio Customer Service.POSIZIONEIn collaborazione con gli altri reparti aziendali quali logistica, acquisti, spedizione e post vendita, si occuperà di: - gestire i contatti con i clienti sia telefonici che in forma scritta - formulazione offerte, aggiornamento listini -...
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Customer Service
2 settimane fa
Campogalliano, Italia Altro A tempo pienoUn'importante azienda metalmeccanica è alla ricerca di un Addett* all'ufficio Customer Service a Campogalliano.La posizione prevede la gestione di contatti con i clienti, la registrazione e il controllo degli ordini, oltre alla coordinazione delle spedizioni e fatturazioni.Si richiede una buona conoscenza dell'inglese e del Pacchetto Office, preferibilmente...