Team Leader Call Center

3 giorni fa


Roma, Italia H2COM A tempo pieno

**Descrizione**:
H2Com, consolidata società di Customer Management orientata all’ottimizzazione dei processi di gestione clienti attraverso costanti sviluppi innovativi, ricerca un/una **Team Leader** per il settore Telecomunicazioni/Utilities..

La figura ricercata avrà la responsabilità di coordinare un team di professionisti, garantendo il raggiungimento degli obiettivi aziendali nei servizi di telecomunicazione e utilities.

Il/la Team Leader sarà punto di riferimento per il gruppo e collaborerà con il Team per migliorare processi e procedure, assicurando standard elevati di qualità e performance.

**Requisiti**:

- Diploma scuola superiore
- Ottima conoscenza del pacchetto Office In particolare Excel
- Team working
- Forte orientamento al risultato
- Capacità organizzative e di gestione del tempo
- Problem solving
- Ottime capacità comunicative, approccio positivo ed empatico
- Riservatezza, serietà e flessibilità

**Esperienza**:

- Comprovata esperienza lavorativa come Team Leader o Supervisore

**Mansioni**:

- Supervisionare e monitorare le attività di lavoro quotidiane stabilendo obiettivi chiari per il Team di lavoro
- Collaborare con il Team per sviluppare modalità di lavoro attive che aiutino a raggiungere gli obiettivi aziendali
- Monitorare le prestazioni del Team di lavoro ed analizzare la reportistica sulle performance
- Identificare le aree di miglioramento e definire i piani di azione/affiancamento per migliorare le performance degli addetti
- Monitorare le presenze garantendo una pianificazione organizzativa adeguata del Team
- Analizzare i bisogni formativi e fornire coaching a supporto
- Collaborare con i Manager per ottimizzare i processi aziendali
- Creare un ambiente di lavoro stimolante

**Cosa Offriamo**:

- Periodo di formazione e affiancamento con Team Leader con esperienza nel settore
- Materiale aziendale per lo svolgimento dell’attività
- Corsi di aggiornamento e formazione costanti
- Tutoraggio nella gestione dell’attività lavorativa
- Assistenza Sanitaria Integrativa
- Inserimento diretto in azienda con contratto a tempo determinato

Offriamo possibilità di crescita in un ambiente lavorativo innovativo, con alti standard di qualità, orientato alla crescita professionale.

**Luogo di lavoro**:
In sede

Via della Nocetta, 109 - 00164 Roma, RM

**Tipologia di lavoro**:
Lavoro Full - Time

In base al profilo professionale: Assunzione a Tempo Determinato o Indeterminato

**Settore**:
Telecomunicazioni/Utilities

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato, Tempo determinato

Retribuzione: €727,65 - €2.250,67 al mese

Benefit:

- Computer aziendale

Disponibilità:

- Turni

Retribuzione supplementare:

- Bonus


  • Team Leader Call Center

    1 settimana fa


    Roma, Italia Semplice Group A tempo pieno

    Azienda Leader nel settore energetico, ricerca per la sede di Roma sita in zona San giovanni (Team Leader) di sala per il nostro Call Center. La lavorazione è outbound. Cerchiamo una responsabile con orario 9-14:30 Necessario avere esperienza nel call center o nelle vendite. Cercasi persona molto empatica e motivante. Inserimento immediato Contratto...

  • Team Leader Call Center

    2 settimane fa


    Roma, Italia Skydental Holding srl A tempo pieno

    Prestigiose Cliniche Odontoiatriche site sul territorio, ricercano per ampliamento organico: **TEAM LEADER CALL CENTER**: Sei una persona responsabile, organizzata e che ti piace stare a contatto con le persone? Ecco la nostra proposta per te! Prestigiose Cliniche Odontoiatriche site sul territorio, ricercano per ampliamento organico: Team Leader call...

  • Team Leader Call Center

    2 settimane fa


    Roma, Italia Semplice Group A tempo pieno

    Azienda Leader nel settore energetico, ricerca per la sede di Roma sita in zona San giovanni (Team Leader) di sala per il nostro Call Center. La lavorazione è outbound. Cerchiamo una responsabile con orario 10:00-15:00 Necessario avere esperienza nel call center o nelle vendite. Cercasi persona molto empatica e motivante. Inserimento...


  • Roma, Italia Semplice Group A tempo pieno

    Azienda Leader nel settore energetico, ricerca per la sede di Roma sita in zona San giovanni (Team Leader) di sala per il nostro Call Center. La lavorazione è outbound. Cerchiamo una responsabile con orario 14:30 -19:30 Necessario avere esperienza nel call center o nelle vendite. Cercasi persona molto empatica e motivante. Inserimento...

  • Operatore Call Center

    2 settimane fa


    Roma, Italia SELEKTA CENTER A tempo pieno

    Selekta Center, Azienda leader nel settore energia, ricerca operatori call center part time, per la sede di Roma zona Tiburtina (metro Monti Tiburtini). Turni: - turno a scelta tra mattina ore 10:00-15:00 e pomeriggio ore 13.00-18.00. Si lavora dal lunedi' al venerdì e due sabato al mese alternati. - l'operatore telefonico si occuperà di contattare i...


  • Roma, Italia Fiber Energy srl A tempo pieno

    Call Center Outbound di telefonia e energia cerca team leader di sala. Richiesta ampia esperienza nel settore, capacità di motivare e supportare gli operatori. Giorni di lavoro dal lunedì al venerdì Orario 9-14 Il Call Center si occupa di fissare appuntamenti per il reparto Agenti. Offresi Fisso 700€ ed incentivi sulla produzione del...


  • Roma, Italia GRUPPO DIGITAL A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di un Team Leader con esperienza comprovata nel settore Teleselling Outbound per i segmenti Telco e Luce & Gas. Il candidato ideale avrà una forte attitudine alla gestione e sviluppo di un team di vendita telefonica, garantendo il raggiungimento degli obiettivi aziendali.Il nostro Team di Inside Sales si occupa di contattare i clienti dei...

  • Responsabile Call Center

    3 settimane fa


    roma, Italia ADAMI & ASSOCIATI A tempo pieno

    La nostra azienda cliente è in cerca di un Responsabile Call Center. Si tratta della filiale Italiana di una rinomata multinazionale Statunitense leader nel settore della distribuzione di luce e gas. La casa madre, con sede negli Stati Uniti, è riconosciuta come una delle principali realtà per la distribuzione di energia nel paese, gestendo uno dei più...

  • Operatore Call Center

    2 settimane fa


    Roma, Italia MC1984 SRL A tempo pieno

    La Mc 1984 seleziona 1 operatrice telefonica per il nostro marchio Farmariposo, leader da 30 anni per i nostri sistemi di riposo, per la gestione e acquisizone clienti per la PRESA APPUNTAMENTI ( NO VENDITA TELEFONICA). Orario di lavoro 14.00 - 18.00 Fisso mensile di € 500,00 + bonus e incentivi Gradita esperienza nel mondo del call center Sede di...


  • Roma, Italia Team Center A tempo pieno

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