Sales Manager Italia

**Chi siamo**
Fondata nel 2016, Market Pay è una fintech Europea che offre soluzioni di pagamento omnicanale a merchant e Istituzioni Finanziarie (banche, PSP, fintech, ecc.) in tutta Europa.
Grazie a una piattaforma di pagamento sicura, integrata e omnicanale, Market Pay supporta i pagamenti nei punti vendita, card present e non, rispondendo sia all’evoluzione dei metodi di pagamento sia alle esigenze strategiche dei propri partner.
A seguito dell’acquisizione di importanti player nei rispettivi mercati, Market Pay conta oggi oltre 360 dipendenti in tutta Europa.

**Contesto**
Spinta dall’espansione del mondo dei pagamenti e dalla crescente domanda da parte delle Istituzioni Finanziarie di un partner che fornisca soluzioni white-label affidabili e in continua evoluzione, la Business Unit Financial Institutions è in forte crescita.
Per consolidare e sviluppare ulteriormente la nostra presenza in Italia, stiamo creando la posizione di **Sales Manager Italy & Balkans - Account Development**, con focus sulla crescita e sulla gestione di un portafoglio esistente di clienti e partner.

**La tua missione**
Siamo alla ricerca di un/una Sales Manager orientato/a alla relazione, incaricato/a di sviluppare e far crescere un portafoglio consolidato di clienti e partner della Business Unit Financial Institutions in Italia.
Basato/a a Milano (con possibilità di lavoro parzialmente da remoto) e riportando al Sales Director Southern Europe della BU Financial Institutions, il ruolo sarà focalizzato sulla gestione dei clienti, sulla fidelizzazione e sulla crescita dei ricavi tramite attività di upselling, cross-selling e sviluppo di partnership di lungo periodo.
Agirai come consulente di fiducia per i clienti, assicurando una profonda comprensione delle loro sfide di business e aiutandoli a massimizzare il valore delle soluzioni Market Pay.

**Responsabilità principali**

- Gestire e sviluppare un portafoglio esistente di Istituzioni Finanziarie e partner italiani- Costruire relazioni di lungo periodo basate sulla fiducia con stakeholder chiave e decision-maker- Identificare opportunità di upselling e cross-selling sulle soluzioni di pagamento Market Pay- Guidare la crescita degli account attraverso piani strategici e business review periodiche- Coordinarsi con i team interni (Product, Tech, Pre-Sales, Marketing) per garantire la soddisfazione del cliente e l’adozione delle soluzioni- Monitorare performance, utilizzo e soddisfazione dei clienti, anticipando rischi e opportunità- Supportare rinnovi contrattuali, negoziazioni commerciali e modifiche contrattuali in collaborazione con il team Legal- Contribuire attivamente alla market intelligence, condividendo feedback dei clienti, trend locali e insight normativi

- Rappresentare Market Pay in Italia durante eventi di settore e incontri con i clienti

**Profilo**
Sei un profilo **Farmer / Account Growth**, motivato dal successo di lungo termine dei clienti e dall’espansione dei ricavi.
Ti piace costruire relazioni di fiducia e agire come partner strategico per i tuoi clienti.

**Esperienza e competenze**

- Oltre 5 anni di esperienza in ruoli di Account Management, Sales o Client Development- Solida conoscenza dell’ecosistema dei pagamenti in Italia (banche, fintech, processor, PSP, wallet, ecc.)- Esperienza comprovata nella gestione e nello sviluppo di un portafoglio clienti esistente- Capacità di individuare opportunità di business all’interno di account consolidati- Ottime capacità comunicative e di gestione degli stakeholder- Capacità di lavorare con soluzioni complesse e con molteplici interlocutori interni

- Inglese fluente richiesto (lingua di lavoro del gruppo); italiano madrelingua o fluente richiesto

**Perché unirsi a Market Pay?**

**Un’azienda internazionale con un tocco umano**
Cultura collaborativa, imprenditoriale e orientata alle persone.

**Benessere e performance**

**Un’azienda responsabile**
Premiata con la Medaglia d’Argento Ecovadis per i nostri impegni in ambito CSR.

**Retribuzione e benefit**
Retribuzione fissa + variabile
Stipendio su 13 mensilità, per una struttura retributiva annuale più vantaggiosa

**Piano Welfare flessibile**
I dipendenti beneficiano di un piano welfare annuale flessibile, utilizzabile tramite rimborso, pagamento diretto o acquisto diretto di servizi.

**Benefit disponibili** includono:

- Fondo pensione integrativo- Assicurazione sanitaria- Sport e benessere- Attività ricreative e culturali- Formazione e sviluppo professionale- Spese scolastiche- Servizi di assistenza familiare- Buoni regalo

- Abbonamenti ai trasporti pubblici

Questo sistema di benefit flessibili consente ai dipendenti di personalizzare il proprio pacchetto in base alle esigenze personali e professionali, migliorando il benessere complessivo e il potere d’acquisto.

**Diversità e inclusione