Addetto/a Alle Prenotazioni

**About Bella Repertoire**:
Bella Repertoire è un Gruppo con sede a Taormina, fondato nel 2020 e costruito sull’eredità di aziende costituite tra il 2001 e il 2020. Il gruppo offre servizi ed esperienze esclusive che incarnano l’eleganza, il lifestyle della Sicilia e il suo inestimabile patrimonio culturale e paesaggistico.

Negli anni, Bella Repertoire è diventata un punto di riferimento nel settore leisure in Sicilia, affermandosi come uno dei principali gruppi attivi in quattro aree strategiche del mercato: intrattenimento, ospitalità, ristorazione ed eventi.

Fanno parte del Gruppo Bella Repertoire:

- _Morgana Bar_
- _Ristorante _Nunziatina
- _Le Bar Louis Vuitton By Nunziatina_
- _Il DMC Sicily Lifestyle_

**Cosa stiamo cercando?**

In vista della Stagione 2026, stiamo selezionando un team di professionisti per _Bella Repertoire._

Siamo alla ricerca di diverse figure professionali tra cui**:
**Addetto/a alle prenotazioni**

**Sede di lavoro**:Taormina (ME)

**Orario**:Full Time 40h settimanali - il lavoro è su turni.

**Responsabilità**:

- Applicare correttamente le policy specifiche di ciascuna Venue, seguendo le linee guida definite dal Booking Manager.
- Trasmettere informazioni chiare e professionali ai clienti relative a: disponibilità, orari, menu, procedure e policy.
- Coordinare la propria operatività con quella dei Venue Manager e lo staff operativo, secondo le indicazioni del Manager di riferimento per garantire fluidità.
- Segnalare tempestivamente al Reservation Manager eventuali criticità, overbooking, richieste speciali o casi da valutare.
- Supportare la gestione di prenotazioni per gruppi e richieste speciali, seguendo le istruzioni ricevute dal proprio Manager di riferimento.
- Garantire un alto livello di servizio clienti mantenendo gli standard del gruppo Bella Repertoire.
- Gestire in maniera professionale eventuali: modifiche, cancellazioni e/o richieste dell’ultimo minuto in base alle direttive del Manager.

**Requisiti**:

- Esperienza pregressa di almeno 2-3 anni nella stessa mansione in Team di Booking di Hotel di Lusso e/o Ristoranti di lusso.
- Indispensabile conoscenza approfondita della lingua inglese, altre lingue saranno considerate un plus.
- Certificazioni e/o corsi di aggiornamento saranno considerati un plus.
- Capacità di seguire procedure, policy e istruzioni fornite dal Manager.
- Flessibilità oraria, inclusi weekend e festivi.

**Cosa offriamo?**
- Contratto a tempo determinato - CCNL del Turismo - Commercio.
- Formazione continua attraverso professionisti del settore
- Possibilità di offrire alloggio.
- L’opportunità di essere parte di un progetto in continua evoluzione, dove potrai contribuire alla creazione di un ambiente di lavoro esclusivo e stimolante.

Se hai la passione per l’eccellenza e l’eleganza, allora è te che vogliamo conoscere

Ai sensi della normativa vigente l’offerta di lavoro si intende rivolta a entrambi i sessi (D.Lgs.198/06).

I dati saranno trattati e conservati esclusivamente per finalità di selezione presenti e future, garantendo i diritti di cui all’art. 13 GDPR 679/2016 (Regolamento Europeo sulla Protezione dei Dati Personali).

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato

Retribuzione: €1.400,00 - €1.600,00 al mese

Benefit:

- Alloggio
- Mensa aziendale
- Supporto allo sviluppo professionale