Addetti/addette Al Customer Care

1 settimana fa


Bologna, Italia GIGROUP A tempo pieno

Per Azienda cliente, Leader nell’offerta di servizi di Contact Center Settore Telecomunicazioni

**RICERCHIAMO**: ADDETTI/ADDETTE AL CUSTOMER CARE

**Le mansioni a cui si verrà adibiti nello specifico saranno**:

- Fornire informazioni relative al prodotto in base alle richieste del cliente;
- Gestire il servizio di post vendita;
- Gestione Problematiche e risoluzione delle stesse.

E’ previsto un Corso Forma.temp con un impegno di 8 ore al giorno della durata di circa una settimana, propedeutico all’inserimento.

Requisiti richiesti
- Diploma di Scuola Superiore di II grado o Laurea
- Ottima conoscenza lingua italiana orale e scritta
- Ottima capacità e velocità di videoscrittura/navigazione internet
- Buona conoscenza dei principali strumenti informatici e Conoscenza del Pacchetto Office (Word / Excel / PowerPoint).

Soft Skills
- Ottime capacità di comunicazione/relazionali
- Orientamento al cliente
- Problem Solving
- Orientamento all’obiettivo

**Offerta Contrattuale**:
**Inquadramento**: CCNL Telecomunicazioni 2°Livello in somministrazione a Tempo Determinato di un mese iniziale con possibilità di successive proroghe.

**Orario di lavoro**: Part Time 20 ore settimanali con turni nella fascia oraria dalle 8 alle 22, da lunedì a domenica, su turni a rotazione. 5 gg lavorativi a settimana. Attività in presenza

**Luogo di lavoro**: Bologna, raggiungibile con i mezzi.

Facciamo parte di Gi Group Holding, la prima multinazionale italiana del lavoro, nonché una delle principali realtà a livello mondiale nei servizi dedicati allo sviluppo del mercato del lavoro. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: lavoro temporaneo, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione, Consulenza HR, Formazione, Outsourcing, supporto alla ricollocazione e attività complementari. Siamo presenti in più di 30 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 6000 persone.

**I valori che ci contraddistinguono**: attenzione, passione, apprendimento continuo e innovazione, collaborazione, sostenibilità, responsabilità.

Gi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).



  • Bologna, Italia Umana spa A tempo pieno

    Umana SPA cerca, per importante azienda cliente sita a Bologna ( San Lazzaro ) una figura **Addetta/o al CUSTOMER CARE** La figura ricercata si occuperà delle seguenti attività: - gestione trasporti import/export; - gestione reclami; - riordino materiali degli stabilimenti; - rapporto con colleghi e fornitori. Richiesta pregressa esperienza nella...

  • Addetto Customer Care

    4 giorni fa


    Bologna, Italia Adros Spa A tempo pieno

    xtraWine srl, azienda specializzata nella vendita del vino online in 43 Paesi, è alla ricerca di una figura da inserire nel proprio organico Customer Care. La figura che cerchiamo è dinamica, collaborativa, con spiccata capacità di problem solving. Preferibile esperienza pregressa di 2 anni nel settore Customer Care e in pratiche...


  • Bologna, Italia Gruppo Tempocasa A tempo pieno

    TEMPOCASA, franchising immobiliare che oggi conta oltre 650 agenzie in Italia ed Europa ricerca personale con esperienza come **ADDETTO/A AL CUSTOMER CARE.** La risorsa verrà inserita nella **Divisione del Post Vendita degli uffici di Bologna** in un ambiente di lavoro giovane e stimolante, con possibilità di crescita professionale e si occuperà...


  • Bologna, Italia GIGROUP A tempo pieno

    Gi Group S.p.A. Agenzia per il Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 Prot. N° 1101 - SG- Iscr. Albo Informatico Agenzie per il Lavoro, Sez.I) ricerca per importante azienda specializzata in servizi: ADDETTI/ADDETTE CUSTOMER CARE IN LINGUA SLOVENA Gi Group S.p.A ricerca per azienda cliente operatori customer care inbound/front end per attività di assistenza clienti...


  • Bologna, Italia Kekyjob srl A tempo pieno

    Kekyjob società di Headhunting, per azienda cliente, società leader nel settore turistico con più di 20 villaggi in Italia, ricerca un/una **Customer Care Manager (Forlì)** La risorsa verrà inserita nel Dipartimento di Customer Care e risponderà al Direttore Generale. In collaborazione con il Dipartimento Marketing, Sales e Operation avrà la...


  • Bologna, Italia Granada Corp A tempo pieno

    Azienda di servizi operante nei settori telecomunicazioni ed efficientamento energetico ricerca un/una addetto/a customer care da inserire nel proprio team. La risorsa sarà responsabile dell’assistenza clienti specializzata nei servizi di telecomunicazioni (come connessioni internet, telefonia fissa e mobile) e soluzioni per l’efficientamento...


  • Bologna, Italia GIGROUP A tempo pieno

    Gi Group Spa seleziona per azienda del settore telecomunicazioni sita in Bologna, una figura di: ADDETTO/A CUSTOMER CARE CON FRANCESE **La figura si occuperà di**: I lavoratori si occuperanno di fornire assistenza telefonica ai clienti di una nota azienda di elettrodomestici ( solo inbound ) - Richiesta conoscenza fluente lingua francese ( c1 ) Si offre...


  • Bologna, Italia Tempi moderni spa filiale di bologna A tempo pieno

    Un'importante agenzia per il lavoro è alla ricerca di un/a Addetto/a Customer Care per gestire richieste e portafoglio clienti. La figura ideale ha eccellenti capacità ascolto e problem solving, ed è orientata al cliente. Offriamo un contratto a tempo indeterminato a Castenaso, con orario di lavoro full-time. È necessaria la residenza nella Provincia di...


  • Bologna, Italia GIGROUP A tempo pieno

    Gi Group Spa seleziona per azienda del settore telecomunicazioni sita in Bologna, una figura di: ADDETTO/A CUSTOMER CARE CON OLANDESE FLUENTE **La figura si occuperà di**: I lavoratori si occuperanno di fornire assistenza telefonica ai clienti di una nota azienda di elettrodomestici ( solo inbound ) - Richiesta conoscenza fluente lingua olandese ( c1 ) Si...

  • Impiegata Customer Care

    1 settimana fa


    Bologna, Italia GRUPPO CLIMA SRL A tempo pieno

    **IMPIEGATA CUSTOMER CARE SETTORE INSTALLAZIONI** **LA PERSONA**:autonoma **nell’organizzazione, **ordinata** nella programmazione del lavoro e **con voglia di superare le aspettative.** **Orientata al problem solving, **con una forte **propensione al risultato** e pronta ad affrontare con entusiasmo sempre nuove sfide.Necessarie ottime doti relazionali e...