Back Office Manager

7 giorni fa

Luson Luesen, Italia Sonnwies Dolomites A tempo pieno

Hotel Sonnwies Dolomites - Back Office - Prenotazioni
Stiamo cercando una persona aperta, amichevole e flessibile per lavorare con noi come parte del team nel Back Office - Prenotazioni.

I VOSTRI COMPITI CON NOI:

- Organizzare i processi del team di back office
- Reporting e conseguenti suggerimenti per aumentare le vendite
- Upselling attivo prima dell'arrivo e calcolo del prezzo delle camere
- Controllo e aggiornamento dei contenuti nel gestore della corrispondenza
- Fornire consulenza telefonica ai nostri ospiti più esigenti
- Preparare e inviare offerte e conferme di prenotazione
- Controllare le prenotazioni attraverso i canali di prenotazione elettronici
- Vendere altri servizi aggiuntivi offerti dal nostro hotel
- Comunicare tra il front office e il back office e direzione
- Formazione, compreso lo sviluppo di un concetto di formazione

COSA STIAMO CERCANDO:

- Formazione professionale nel settore alberghiero
- Esperienza professionale pluriennale nel settore alberghiero di alto livello
- Ottima conoscenza del tedesco, dell'italiano e dell'inglese
- Eccezionali capacità organizzative e comunicative
- Alto grado di responsabilità personale
- Ama vendere e comunicare con i clienti
- Lavoro di squadra, flessibilità e resistenza allo stress sono i suoi punti di forza
- Modo di lavorare strutturato e responsabile

I VANTAGGI DEI DIPENDENTI DI SONNWIES:

- Lavorare nella natura incontaminata delle Dolomiti, a un passo dalle montagne più belle del mondo
- Atmosfera di lavoro familiare e professionale
- Orario di lavoro individuale: 5, 5½ o 6 giorni lavorativi a settimana, full-time
- Assicurazione sanitaria, pensionistica, sociale e contro la disoccupazione
- Corsi di aggiornamento interni ed esterni alla struttura
- Possibilità di sviluppo professionale
- Ristorazione anche nei giorni di riposo con colazione, pranzo e cena, spuntino pomeridiano e distributore automatico con macchina del caffè
- Parcheggio gratuito aperto e coperto.
- Se richiesto, alloggio nella casa del personale con TV, WLAN, lavanderia, cucina e giardino con sedie a sdraio
- Uso della palestra
- Sconti sui trattamenti SPA, sui prodotti del negozio e sull'alloggio negli hotel partner
- Skipass gratuito per la pista da sci adiacente all'hotel
- Ingresso gratuito al lago naturale balneabile Lüsen
- Organizzazione di eventi e serate per i dipendenti

  • Reception Manager

    10 ore fa

    Luson - Luesen, Italia Sonnwies Dolomites A tempo pieno

    Per la stagione invernale siamo alla ricerca di un RECEPTION MANAGER (M/F/d) per rafforzare il nostro team di Sonnwies I VOSTRI COMPITI CON NOI: - Gestione di tutti i processi operativi nell'area del front office - Organizzazione del lavoro quotidiano alla reception - Guida del team - check-in e check-out cordiale dei nostri ospiti - Assistenza agli...

  • Reservations Sales Back Office Specialist – Dolomiten

    3 settimane fa

    Luson, Italia Sonnwies Dolomites A tempo pieno

    Ein Hotel in den Dolomiten sucht einen Sales-Mitarbeiter/in im Back Office. Zu den Aufgaben gehören der aktive telefonische Verkauf von Zimmern, die Annahme bzw. Bearbeitung von Reservierungen sowie die Kommunikation mit Kunden. Erwartet werden eine abgeschlossene Ausbildung im Hotelbereich, Erfahrung im Verkauf oder Telefonverkauf sowie sehr gute...

  • Impiegato Ufficio Prenotazioni

    10 ore fa

    Luson - Luesen, Italia Sonnwies Dolomites A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di un IMPIEGATO PER IL BACK OFFICE - PRENOTAZIONI (M/F/a) per rafforzare il nostro team di Sonnwies I VOSTRI COMPITI CON NOI: - Vendita telefonica attiva di camere e offerte - Accettazione ed elaborazione di prenotazioni individuali attraverso tutti i canali - Controllo delle prenotazioni in arrivo ed elaborazione attiva di...

  • Sales-Mitarbeiter/in Back Office

    7 giorni fa

    luson, Italia Altro A tempo pieno

    Wir suchen eine/nSALES-MITARBEITER/IN IM BACK OFFICE - RESERVIERUNGEN (m/w/d)zur Verstärkung unseres Sonnwies TeamsIHRE AUFGABEN BEI UNS:Aktiver telefonischer Verkauf der Zimmer und AngeboteAnnahme und Bearbeitung von individuellen Reservierungen über alle KanäleKontrolle der eingehenden Reservierungen sowie aktive Bearbeitung der Buchungen und...

  • Sales-Mitarbeiter/in Back Office

    2 settimane fa

    luson, Italia Altro A tempo pieno

    Wir suchen eine/nSALES-MITARBEITER/IN IM BACK OFFICE - RESERVIERUNGEN (m/w/d)zur Verstärkung unseres Sonnwies TeamsIHRE AUFGABEN BEI UNS:Aktiver telefonischer Verkauf der Zimmer und AngeboteAnnahme und Bearbeitung von individuellen Reservierungen über alle KanäleKontrolle der eingehenden Reservierungen sowie aktive Bearbeitung der Buchungen und...

  • Sales Manager

    5 giorni fa

    luson, Italia Agentur Messner A tempo pieno

    ÜberblickJobangebot als Sales Manager oder als Reservierungsleiter. Wir suchen eine/n Sales-Mitarbeiter/in Back Office – Reservierungen (m/w/d) zur Verstärkung unseres Teams bei Sonnwies.Ihre AufgabenAktiver telefonischer Verkauf von Zimmern und AngebotenAnnahme und Bearbeitung individueller Reservierungen über alle KanäleKontrolle eingehender...

  • Reservations Sales Back Office Specialist

    4 giorni fa

    Luson (BZ), Italia Altro A tempo pieno

    Ein Hotel in den Dolomiten sucht einen Sales-Mitarbeiter/in im Back Office. Zu den Aufgaben gehören der aktive telefonische Verkauf von Zimmern, die Annahme bzw. Bearbeitung von Reservierungen sowie die Kommunikation mit Kunden. Erwartet werden eine abgeschlossene Ausbildung im Hotelbereich, Erfahrung im Verkauf oder Telefonverkauf sowie sehr gute...