Customer Service Specialist

2 settimane fa

Belluno, Italia LHH A tempo pieno

LHH, Società di Ricerca e Selezione del personale, è alla ricerca di un a figura di Customer Service Specialist per una nota azienda cliente leader nel settore industriale.

Per il potenziamento del Team Customer Service, siamo alla ricerca di un/una: Customer Service Specialist - Sales Back-Office.

A diretto riporto del Customer Service Manager, dovrà contribuire al mantenimento/miglioramento dei rapporti commerciali nei confronti dei clienti, ponendo le esigenze degli stessi al centro di ogni attività quotidiana.

**Responsibilities**

Principali compiti e responsabilità
- Assicurare un contatto quotidiano con i clienti, soprattutto a fronte di necessità oggettive legate a consegne, ritardi o ad altre problematiche;
- Garantire lo svolgimento delle attività quotidiane legate alla gestione degli ordini clienti, dall’approvazione, al corretto inserimento nei sistemi di fabbrica, all’invio della conferma d’ordine, alla fatturazione, in linea con le politiche aziendali ed evidenziando deviazioni dalle normali procedure legate ad ordini anomali, accordi commerciali ed esigenze specifiche;
- Essere responsabile dell’aggiornamento delle anagrafiche clienti e dei codici prodotti e articoli associati ad ognuno;
- Assicurare il monitoraggio e l’analisi puntuale circa lo stato di avanzamento degli ordini di propria pertinenza, allo scopo di identificare a preventivo ogni anomalia e contribuire a determinare un piano d’azione condiviso con la forza commerciale;

**Your Profile**
- È orientato al servizio nei confronti del cliente e allo stesso tempo a disposizione della struttura aziendale e dei colleghi con i quali condivide esigenze e specificità;
- Ha capacità relazionali e comunicative, sensibilità interpersonale ed attitudine al lavoro in team;
- È fortemente ambiziosa, determinata a crescere professionalmente in un ambiente dinamico e interessata al settore industriale;

Si richiedono, infine:

- Ottima conoscenza della lingua inglese (parlata e scritta). La conoscenza della lingua tedesca è considerata un plus;
- Conoscenza del pacchetto Office (in particolare Excel e PowerPoint);
- La conoscenza di Salesforce è considerato un plus;

Sede di lavoro: Feltre (BL)

LI-MN1

  • Contact Management Specialist

    1 settimana fa

    Belluno, Italia Altro A tempo pieno

    Marcolin è un’azienda leader a livello mondiale nel settore dell’eyewear fondata nel 1961 nel cuore del distretto veneto dell’occhialeria, in Italia. Si distingue per la capacità unica di coniugare manifattura artigianale con tecnologie avanzate attraverso la costante ricerca dell’eccellenza e l’innovazione continua. Il portfolio comprende i...

  • Customer service specialist

    2 settimane fa

    Belluno, Veneto, Italia Adecco A tempo pieno

    Adecco Italia Spa – Divisione Permanent Consulting - perstorica realtà di Belluno, costituita da più plant, che mantiene un legame profondo con il territorio e rappresenta un simbolo di professionalità e competenza, incentrato sulle persone, con prodotti tecnologicamente all'avanguardia, sta selezionando una risorsa da inserire all'interno dell'Ufficio...

  • Contact Management Specialist

    7 giorni fa

    BELLUNO, Italia Altro A tempo pieno

    Marcolinè un'azienda leader a livello mondiale nel settore dell'eyewear fondata nel **** nel cuore del distretto veneto dell'occhialeria, in Italia.Si distingue per la capacità unica di coniugare manifattura artigianale con tecnologie avanzate attraverso la costante ricerca dell'eccellenza e l'innovazione continua.Il portfolio comprende i brand di...

  • Contact Management Specialist

    1 settimana fa

    Belluno, Italia Altro A tempo pieno

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  • Customer Service Operator

    2 giorni fa

    BELLUNO, Italia Adecco A tempo pieno

    Adecco Italia SPA, ricerca per azienda multinazionale leader nel settore logistico una figura come CUSTOMER SERVICE ESTERO su Pieve d'Alpago (BL) Mansioni relative la figura: -La risorsa si interfaccera con la clientela e relativi corrispondenti in Italia e all'estero nella gestione quotidiana delle spedizioni;-gestira l'organizzazione delle spedizioni...

  • CUSTOMER SERVICE OPERATOR

    3 settimane fa

    BELLUNO, Italia adecco A tempo pieno

    Adecco Italia SPA, ricerca per azienda multinazionale leader nel settore logistico una figura come CUSTOMER SERVICE ESTERO su Pieve d'Alpago (BL) Mansioni relative la figura: -La risorsa si interfaccera con la clientela e relativi corrispondenti in Italia e all'estero nella gestione quotidiana delle spedizioni;-gestira l'organizzazione delle...

  • CUSTOMER SERVICE OPERATOR...

    6 giorni fa

    Belluno, Italia adecco A tempo pieno

    Adecco Italia SPA, ricerca per azienda multinazionale leader nel settore logistico una figura come CUSTOMER SERVICE ESTERO su Pieve d'Alpago (BL) Mansioni relative la figura: -La risorsa si interfaccera con la clientela e relativi corrispondenti in Italia e all'estero nella gestione quotidiana delle spedizioni;-gestira l'organizzazione delle...

  • Customer Service Estero: Inglese

    4 giorni fa

    Belluno, Italia Altro A tempo pieno

    Un'azienda leader nel settore eyewear cerca un profilo per il ruolo di Customer Service Estero. La figura sarà responsabile della gestione degli ordini e del contatto diretto con clienti internazionali, offrendo assistenza in inglese e altre lingue. È richiesta una buona conoscenza dell'inglese e capacità comunicative, nonché una predisposizione alle...

  • Customer Service Estero: Inglese

    3 giorni fa

    Belluno, Italia adecco A tempo pieno

    Un'azienda leader nel settore eyewear cerca un profilo per il ruolo di Customer Service Estero. La figura sarà responsabile della gestione degli ordini e del contatto diretto con clienti internazionali, offrendo assistenza in inglese e altre lingue. È richiesta una buona conoscenza dell'inglese e capacità comunicative, nonché una predisposizione alle...

  • Impiegato / a Customer Service Estero

    4 giorni fa

    Belluno, Italia Altro A tempo pieno

    Sei una persona dinamica, con una spiccata capacita comunicativa e una naturale inclinazione per le relazioni con gli altri? Hai una passione per le lingue straniere e sogni di lavorare in un contesto internazionale? Questa potrebbe essere l'opportunita che fa per te! Per azienda leader nel settore eyewear sita in provincia di Belluno, stiamo cercando delle...