Help Desk/supporto Tecnico

1 settimana fa

Milano, Italia Valente Associati GEB Partners A tempo pieno

**Valente Associati GEB Partners** ricerca una figura da inserire come IT Help Desk.La risorsa sarà responsabile della gestione delle richieste di supporto tecnico, garantendo un elevato livello di servizio agli utenti interni ed esterni e assicurando la risoluzione tempestiva delle problematiche informatiche.

**Principali Responsabilità**:

- Ricevere e gestire le segnalazioni di malfunzionamenti hardware e software attraverso il sistema di ticketing
- Fornire supporto di primo livello agli utenti per problematiche relative a PC, stampanti, dispositivi mobili e applicativi aziendali
- Diagnosticare e risolvere i problemi di rete di base (LAN, Wi-Fi, VPN)
- Installare e configurare postazioni di lavoro (sistemi operativi, software, dispositivi)
- Monitorare lo stato dei sistemi e intervenire su eventuali criticità
- Collaborare con il team IT per la pianificazione e l’implementazione di nuove soluzioni tecnologiche
- Aggiornare la documentazione técnica e le procedure operative interne

**Requisiti**:

- Diploma o Laurea in ambito informatico (o equivalenti esperienze)
- Esperienza pregressa, anche breve, nel ruolo di Help Desk/Supporto Tecnico
- Competenze di base in sistemi operativi Windows/MacOS, software Microsoft Office e principali applicativi
- Buona conoscenza delle reti informatiche (TCP/IP, LAN, Wi-Fi)
- Ottime capacità di problem solving e attitudine al lavoro in team
- Buone doti comunicative e predisposizione al supporto clienti/utenti
- Conoscenza della lingua inglese a livello tecnico

**Soft Skill**:

- Proattività e spirito d’iniziativa
- Capacità di lavorare sotto pressione rispettando le scadenze
- Flessibilità e capacità di adattarsi a contesti e tecnologie diverse
- Orientamento al cliente e capacità di ascolto attivo

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Part-time

Istruzione:

- Scuola Secondaria di II livello (Superiori) (Obbligatorio)

Esperienza:

- Help Desk/Supporto Tecnico: 1 anno (Obbligatorio)

Lingua:

- Inglese (Obbligatorio)

  • Help Desk Applicativo — Sql

    2 settimane fa

    Milano, Italia Help Software A tempo pieno

    Un'azienda dinamica di software è alla ricerca di un Help Desk Applicativo da inserire nel proprio team.La posizione richiede una buona conoscenza di SQL e la voglia di interagire con i clienti.Il candidato fornirà supporto applicativo di 1°/2° livello e analizzerà i problemi attraverso query SQL.L'ambiente è diretto e non burocratico, con opportunità...

  • Tecnico Help Desk

    1 settimana fa

    Milano, Italia Whatjobs A tempo pieno

    Everience Italia è una realtà giovane e in continua evoluzione, nata per offrire servizi e consulenza informatica di alta qualità.Oggi, grazie al nostro impegno, siamo entrati a far parte del gruppo europeo Helpline, leader nella trasformazione digitale.Con 100 dipendenti e tanti collaboratori esterni in Italia, puntiamo a crescere rapidamente nei...

  • Tecnico-help Desk Per Supporto Diretto

    6 giorni fa

    Milano, Italia CVing per ITCore Business Group A tempo pieno

    **ITCore Business Group - società di Consulenza Informatica** Siamo alla ricerca di un **TECNICO-HELP DESK** per attività di supporto ai clienti da svolgersi in Lombardia, in particolare soprattutto nella **provincia di Milano, Crema e Pavia.** Nel dettaglio, la persona si occuperà di fornire assistenza técnica da remoto e on-site, a seconda delle...

  • Técnico Help Desk

    1 giorno fa

    Milano, Italia Umana spa A tempo pieno

    Umana S.p.A. cerca **TECNICI HELP DESK** per un’importante azienda del settore ICT. Ti occuperai di fornire assistenza técnica ai clienti, risolvendo problemi legati all'hardware e al software. Sarai il primo punto di contatto per i clienti che necessitano di supporto tecnico, quindi dovrai essere in grado di risolvere problemi complessi in modo...

  • Specialista It Help Desk – Supporto Tecnico

    2 settimane fa

    Milano, Italia Pirola Pennuto Zei & Associati A tempo pieno

    Una società di consulenza legale e tributaria è alla ricerca di un Addetto IT - Help Desk per la sede di Milano.Il candidato ideale avrà esperienza di 6-12 mesi in attività di Help Desk e buone conoscenze dei principali sistemi informatici, oltre a doti relazionali solide.La posizione prevede la configurazione di dispositivi desktop e mobile, supporto ai...

  • Help Desk IT: Supporto Tecnico

    3 settimane fa

    Milano, Italia Zenith Global S.p.A. A tempo pieno

    Un intermediario finanziario in crescita cerca un Help Desk a Milano per fornire supporto tecnico ai dipendenti. Le responsabilità includono gestione di richieste tramite ticketing, installazione di dispositivi e formazione degli utenti. Si richiedono diploma in ambito tecnico, esperienza pregressa e buona conoscenza della lingua inglese. Offriamo un...

  • Tecnico Help Desk

    9 ore fa

    Milano, Italia Interlem A tempo pieno

    Technico Help Desk – Interlem Join to apply for the Tecnico Help Desk role at Interlem Chi siamo CRPI Digital rappresenta l'evoluzione naturale e il risultato di un percorso in continuità avviato nel **** con la fondazione di Interlem, prima società del gruppo tutt'ora operativa, da cui eredita una solida tradizione di competenze, soluzioni ed esperienze...

  • Help Desk Per Supporto Técnico Per Noc

    9 ore fa

    Milano, Italia Solutiontech Srl A tempo pieno

    Ricerca di Help Desk per supporto tecnico presso NOC con competenze base di networking.Gestione ticket e supporto tecnico su apparati di rete, con turni attivi 24 ore su 24.

  • Help Desk

    2 settimane fa

    Milano, Italia Onyx Technology S.r.l. A tempo pieno

    Join to apply for the Help Desk role at Onyx Technology S.r.l. ONYX TECHNOLOGY is a dynamic consulting company growing in the IT market. We are looking for experienced professionals in networks and networking for infrastructure support on Juniper products. Qualifications Minimum 3 years of experience in Help Desk, Network Support or IT Specialist roles....

  • Help Desk

    2 settimane fa

    Milano, Italia Onyx Technology S.r.l. A tempo pieno

    Join to apply for the Help Desk role at Onyx Technology S.r.l. ONYX TECHNOLOGY is a dynamic consulting company growing in the IT market. We are looking for experienced professionals in networks and networking for infrastructure support on Juniper products. Qualifications Minimum 3 years of experience in Help Desk, Network Support or IT Specialist roles....