After Sales Customer Service

3 giorni fa


Padova, Italia EHR Italy A tempo pieno

Il nostro cliente è una realtà industriale in crescita, con sede nel sud della provincia di Padova, specializzata nella progettazione e produzione di sistemi elettronici customizzati per il controllo degli accessi. Per ampliamento dell’organico (che, ad oggi, conta circa 50 dipendenti) ci ha incaricato di ricercare un/una **AFTER SALES CUSTOMER SERVICE**.

La risorsa, rispondendo alla Direzione Commerciale, si occuperà di:

- Fornire supporto e assistenza post-vendita ai clienti, gestendo le richieste e coordinandosi con le funzioni interne competenti per i casi più complessi, al fine di garantire un servizio di qualità e una loro risoluzione tempestiva;
- Coordinare il flusso operativo di gestione dei ricambi, dal preventivo fino all’evasione dell’ordine;
- Gestire la formazione dei tecnici della rete di assistenza, nazionale e internazionale, sia in aula che sul campo, assicurando la raccolta e il mantenimento aggiornato della documentazione técnica di supporto;
- Partecipare attivamente al miglioramento continuo di prodotti, strumenti e processi nell’area Service After Sales.
- è in possesso di diploma o laurea preferibilmente ad indirizzo tecnico;
- Ha maturato esperienza nel ruolo in aziende produttive; la provenienza dal settore dei sistemi di sicurezza sarà considerato un plus.
- Ha una buona conoscenza, parlata e scritta, della lingua inglese.

Completano il profilo:

- Ottime capacità comunicative e relazionali
- Orientamento all’obiettivo e capacità di team working
- Proattività e iniziativa
- Capacità analitiche e di problem solving
- Gradita ma non indispensabile conoscenza nell’ambito di prodotti dal contenuto tecnico/meccanico.

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato

Sede di lavoro: Di persona



  • Padova, Veneto, Italia EHR Italy A tempo pieno

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    OverviewTipologia Contrattuale:Contratto a tempo indeterminatoIl nostro cliente è una realtà industriale in crescita, con sede in provincia di Padova, specializzata nella progettazione e produzione di sistemi elettronici customizzati per il controllo degli accessi.Per ampliamento dell'organico (che, ad oggi, conta circa 50 dipendenti) ci ha incaricato di...


  • Padova, Italia Hermès A tempo pieno

    A luxury retail brand in Padova is seeking a Sales & Service Specialist to be the primary contact for clients, handling after sales service and customer inquiries. Responsibilities include managing complaints, processing special orders, and collaborating with the sales team to optimize logistics. Candidates should have customer service experience, strong...


  • padova, Italia Hermès A tempo pieno

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  • Luxury Client Services

    1 settimana fa


    Padova, Italia Hermès A tempo pieno

    A luxury fashion house in Padova is seeking a Sales & Service Specialist to be the main contact for clients and manage after sales service. The ideal candidate should be fluent in Italian and English, with strong interpersonal skills and experience in customer service. Responsibilities include handling client queries, managing complaints, and supporting CRM...

  • Luxury Client Services

    1 settimana fa


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  • Industrial Service

    7 giorni fa


    Padova, Italia Page Personnel Italia SPA A tempo pieno

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    Padova, Italia Page Personnel Italia SPA A tempo pieno

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    6 ore fa


    Padova, Italia Page Personnel Italia Spa A tempo pieno

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  • Padova, Italia Ehr Italy A tempo pieno

    Un'azienda industriale in crescita con sede in provincia di Padova cerca un After Sales Customer Service per gestire supporto post-vendita e coordinare il flusso operativo dei ricambi.Il candidato ideale avrà un diploma o laurea tecnica e un'esperienza nel settore produttivo, preferibilmente in sistemi di sicurezza.Sono richieste ottime capacità...