Customer Service Specialist

1 settimana fa

Rivalta di Torino, Italia Arcese A tempo pieno

Sapevi che nel Gruppo Arcese siamo nel pieno della nostra trasformazione per diventare una freight tech company, costruendo la logística del futuro?

Unisciti a un team di talenti con un obiettivo comune: rendere ogni spedizione un successo.

COME SARÀ IL TUO TEAM?

Il team Customer Service ha una duplice missione: assicurarsi che i clienti siano sempre informati in merito alle loro spedizioni e comprendere i loro bisogni e come soddisfarli. Vuoi provarci?

SEI LA PERSONA CHE STIAMO CERCANDO?

Sei il talento che stiamo cercando se hai:

- un’inglese fluente e la capacità di conversare in tedesco
- attenzione al consumatore
- ottime capacità di comprendere i bisogni altrui
- esperienza nel lavoro di gruppo

COSA FARAI?

Come Customer Service Specialist apprenderai da subito cosa intendiamo per attenzione al cliente e collaborazione interna. Sarai responsabile della comunicazione nei confronti dei clienti a te assegnati e dovrai gestire domande e reclami in merito alle spedizioni interfacciandoti con i corretti interlocutori. Seguirai l’andamento dei trasporti che ti riguardano, così da individuare le aree di miglioramento.

Nello specifico:

- svilupperai le relazioni con i clienti basandole su fiducia e competenza
- fornirai assistenza gestendo con efficacia e velocità richieste e reclami
- monitorerai gli ordini attraverso i nostri sistemi informatici
- ti confronterai con interlocutori interni ed esterni per soddisfare le richieste dei clienti

DOVE LAVORERAI?

La nostra sede è a Rivalta di Torino (TO).

Nei nostri uffici puoi collaborare e celebrare con i colleghi.

COSA TI OFFRIAMO?
- Team informale
- Buoni pasto/spesa
- Piano sanitario integrativo
- Un portale di convenzioni aziendali
- Un’Academy interna per supportare il tuo sviluppo
- La dotazione IT che ti serve per fare il tuo lavoro al meglio

QUALI SONO I PROSSIMI STEP?

ASPETTIAMO IL TUO CV

Contratto di lavoro: Tempo determinato
Durata contratto: 12 mesi

Benefit:

- Buoni pasto

Esperienza:

- addetto/a assistenza clienti: 1 anno (Obbligatorio)

Lingua:

- inglese (Obbligatorio)

  • Customer Service Specialist

    6 giorni fa

    Calderara di Reno, Italia RENNOVA GROUP SRL A tempo pieno

    CUSTOMER SERVICE SPECIALIST Si ricerca Customer Service Specialist Italia con almeno 3 anni di esperienza nella mansione richiesta ed una formazione preferibilmente economica. La Risorsa in oggetto, si occuperà di seguire la clientela Direzionale ed i grandi clienti, fornendo assistenza e supporto agli stessi nello sviluppo di Progetti o nuovi prodotti....

  • CUSTOMER SERVICE SPECIALIST

    3 settimane fa

    Tavarnelle Val di Pesa, Italia Randstad Italy A tempo pieno

    Randstad Office Talent Selection è la specialty che si occupa di Ricerca & Selezione di professionisti qualificati in ambito amministrativo e impiegatizio. Per azienda cliente facente parte di un grande Gruppo, ricerchiamo un Customer Service Specialist. Previsto inserimento diretto in azienda con contratto a tempo determinato e RAL commisurata...

  • Customer Service Specialist

    1 giorno fa

    Calderara di Reno, Italia Platum A tempo pieno

    Con le nostre e-bike e monopattini elettrici siamo in prima linea nella rivoluzione della mobilità urbana sostenibile. Nell’ottica di ampliare il Team After Sales è alla ricerca di un CUSTOMER SERVICE SPECIALIST. **Attività/Competenze** - Interazione quotidiana con i clienti, i partner fornitori per l’assistenza técnica e i colleghi con un’ottica...

  • Junior Service Desk Specialist

    6 giorni fa

    sant'ambrogio di torino, Italia Critical Service A tempo pieno

    Join to apply for the Junior Service Desk Specialist role at Critical ServiceIn Critical Service siamo sempre alla ricerca di persone che vogliano esprimere il loro talento!Chi siamo?Critical Service nasce nel 2015 grazie ai suoi fondatori, forti di una ventennale esperienza nel mondo dei servizi informatici rivolti alle più grandi imprese italiane.Oggi...

  • Customer Service Representative

    7 giorni fa

    Torino, Italia A.e.c. Srl A tempo pieno

    **CUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVE** AEC Srl è attiva nella ricerca e sviluppo di componenti e cablaggi speciali per il settore Automotive, sviluppando i prodotti in tutte le fasi di design e prototipia fino ad arrivare alla produzione di serie. Al fine di supportare la crescita dell'azienda, stiamo cercando un Customer Service Specialist. **Che cosa...

  • Customer Service Specialist

    3 settimane fa

    Provincia di Milano, Italia Garaventa Lift Srl A tempo pieno

    Garaventa Lift srl fa parte del gruppo Savaria, leader mondiale del mercato dell'accessibilità quotato in borsa in Canada. Per noi tutto ruota intorno alle piattaforme elevatrici, o per dirla in un altro modo : "Noi muoviamo le persone". Siamo il partner perfetto per garantire ai nostri clienti un futuro senza barriere. Ricerchiamo urgentemente un / una...

  • Specialista Customer Service

    2 giorni fa

    Castelnovo di Sotto, Italia Eurofins A tempo pieno

    Specialista Customer Service & Offerte – Sostituzione MaternitàEurofins Castelnovo di Sotto, Emilia-Romagna, ItalyCon più di 900 laboratori ed oltre ***** dipendenti, una presenza diffusa in 61 paesi, Eurofins Scientific è un gruppo internazionale leader nei servizi analitici conto terzi, nei settori farmaceutico, alimentare, ambientale.Descrizione del...

  • Customer Service Specialist

    1 giorno fa

    Calderara di Reno, Italia RENNOVA GROUP SRL A tempo pieno

    Si ricerca **Customer Service Specialist** **Italia** con almeno 3 anni di esperienza nella mansione richiesta ed una formazione preferibilmente economica. La Risorsa in oggetto, si occuperà di **seguire la clientela Direzionale ed i grandi clienti **, fornendo assistenza e supporto agli stessi nello sviluppo di Progetti o nuovi prodotti. Avrà inoltre...

  • Medical Customer Service Specialist

    5 giorni fa

    Melito di Napoli, Italia Nippon Gases Italia A tempo pieno

    Nippon Gases Italia Srl, azienda chimica internazionale, che si occupa della produzione e della commercializzazione di gas tecnici medicali ed industriali, ricerca per la propria sede di **Napoli **una risorsa da inserire in qualità di Medical Customer Service Specialist**.** La figura avrà la responsabilità di supervisionare, coordinare e controllare le...

  • Customer Service Specialist

    4 settimane fa

    Provincia di Palermo, Italia Adecco A tempo pieno

    Adecco Italia Spa – Divisione Permanent Consulting – per Storica realtà di Belluno, costituita da più plant, che mantiene un legame profondo con il territorio e rappresenta un simbolo di professionalità e competenza, incentrato sulle persone, con prodotti tecnologicamente all'avanguardia, sta selezionando una risorsa da inserire all'interno...