Customer Service Specialist
2 giorni fa
Con le nostre e-bike e monopattini elettrici siamo in prima linea nella rivoluzione della mobilità urbana sostenibile.
Nell’ottica di ampliare il Team After Sales è alla ricerca di un CUSTOMER SERVICE SPECIALIST.
**Attività/Competenze**
- Interazione quotidiana con i clienti, i partner fornitori per l’assistenza técnica e i colleghi con un’ottica orientata al cliente.
- Risoluzione proattiva e reattiva dei casi (compresa la gestione degli arretrati e dei ritardi): Suggerisce soluzioni reciprocamente accettabili ai problemi dei clienti, bilanciando il controllo dei costi e la soddisfazione dei clienti.
- Resilienza nella gestione di tutte le criticità aziendali.
- Comprensione e attenzione ai KPI Service.
- Siamo una squadra: flessibilità nel supportare i colleghi in caso di picchi di lavoro e/o di assenze.
- Contributo attivo all'implementazione dei progetti del Team Service.
Requisiti
- Esperienza di 1-3 anni in ruoli di Customer Service
- Conoscenza di Salesforce CRM
- Conoscenza di MS Office, in particolare di Excel
- Madrelingua italiana, ottimo inglese, la conoscenza di più lingue è considerata un plus
- Empatia e resilienza (capacità di gestione dei conflitti)
- Senso di responsabilità verso le performance del Team Service e relativo impatto sul successo dell'azienda
Saranno considerati un plus:
- Background tecnico e precedenti esperienze in aziende del settore e-mobility;
- Esperienze in contesti internazionali;
- Esperienza di tipo commerciale in ruoli simili;
- Esperienza nel settore dell'e-mobility o in settori analoghi.
Contratto: Sostituzione maternità.
Categorie Protette.
Contratto di lavoro: Tempo pieno
Benefit:
- Assistenza sanitaria integrativa
- Buoni pasto
Orario:
- Dal lunedì al venerdì
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Customer Service Specialist
7 giorni fa
Calderara di Reno, Italia RENNOVA GROUP SRL A tempo pienoCUSTOMER SERVICE SPECIALIST Si ricerca Customer Service Specialist Italia con almeno 3 anni di esperienza nella mansione richiesta ed una formazione preferibilmente economica. La Risorsa in oggetto, si occuperà di seguire la clientela Direzionale ed i grandi clienti, fornendo assistenza e supporto agli stessi nello sviluppo di Progetti o nuovi prodotti....
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Customer Service Specialist
2 giorni fa
Calderara di Reno, Italia RENNOVA GROUP SRL A tempo pienoSi ricerca **Customer Service Specialist** **Italia** con almeno 3 anni di esperienza nella mansione richiesta ed una formazione preferibilmente economica. La Risorsa in oggetto, si occuperà di **seguire la clientela Direzionale ed i grandi clienti **, fornendo assistenza e supporto agli stessi nello sviluppo di Progetti o nuovi prodotti. Avrà inoltre...
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Customer Service Settore Plastica
2 giorni fa
Calderara di Reno, Italia IN OPERA SPA A tempo pienoAgenzia per il Lavoro "In Opera SpA", filiale di Vergiate, ricerca per Importante Azienda operante gomma-plastica: **CUSTOMER SERVICE SPECIALIST SETTORE GOMMA PLASTICA** **Le prime due competenze sono tassative**: Richiesta esperienza nel ruolo, minimo 5 anni. Ottimo problem solving Ottime doti relazionali in quanto il contatto con il cliente è molto...
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Customer Service Settore Plastica
7 giorni fa
Calderara di Reno, Italia IN OPERA SPA A tempo pienoAgenzia per il Lavoro "In Opera SpA", filiale di Vergiate, ricerca per Importante Azienda operante gomma-plastica: **CUSTOMER SERVICE SPECIALIST SETTORE GOMMA PLASTICA** **Le prime due competenze sono tassative**: Richiesta esperienza nel ruolo, minimo 5 anni. Ottimo problem solving Ottime doti relazionali in quanto il contatto con il cliente è molto...
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Customer Service
16 ore fa
Calderara di Reno, Italia Grafton A tempo pienoIl Customer Service si occuperà di inserimento ordini, controllo stato evasione, analisi vendite e rapporti con i clienti.
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CUSTOMER SERVICE SPECIALIST
3 settimane fa
Tavarnelle Val di Pesa, Italia Randstad Italy A tempo pienoRandstad Office Talent Selection è la specialty che si occupa di Ricerca & Selezione di professionisti qualificati in ambito amministrativo e impiegatizio. Per azienda cliente facente parte di un grande Gruppo, ricerchiamo un Customer Service Specialist. Previsto inserimento diretto in azienda con contratto a tempo determinato e RAL commisurata...
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Customer Service Specialist
2 giorni fa
Casalecchio di Reno, Italia Farmacia Dr.Max A tempo pienoCerchiamo una persona di talento, con spiccate capacità organizzative, competenze analitiche e un approccio proattivo e empatico, capace di contribuire alla costruzione di un progetto ambizioso in un ambiente giovane e dinamico. Sede di lavoro: Telgate (BG). **Principali Responsabilità**: - Gestione ordini in back-office e collegamento con attività di...
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Addetto Al Customer Service
3 settimane fa
Calderara di Reno, Italia Whatjobs A tempo pienoRandstad Talent Selection Hopportunities è la specialty che si occupa di Ricerca & Selezione di professionisti qualificati appartenenti alle categorie protette L.68 / 99. Per azienda di distribuzione prodotti medicali cerchiamo un Addetto al Customer Service iscritto alle categorie protette L.68 / 99 Quali saranno le responsabilità? gestione telefonate...
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Service Sales
3 giorni fa
Casalecchio Di Reno, Italia Sulzer A tempo pienoService Sales & Rental Specialist – Full Time – Casalecchio di Reno, ItalySulzer is a leading engineering company with a proud heritage of innovation. Join our global team to grow your expertise and develop innovative solutions that enable a prosperous and more sustainable society.We are looking for a Service Sales & Rental Specialist to join our FE_WIBU...
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Service Sales
3 giorni fa
Casalecchio Di Reno, Italia Sulzer A tempo pienoService Sales & Rental Specialist – Full Time – Casalecchio di Reno, Italy Sulzer is a leading engineering company with a proud heritage of innovation. Join our global team to grow your expertise and develop innovative solutions that enable a prosperous and more sustainable society. We are looking for a Service Sales & Rental Specialist to join our...
