Addetto/a Back Office/customer Service
4 giorni fa
DIREZIONE LAVORO GROUP SPA (Aut.Min. 0001 del 21 / 01 / 19), divisione PERMANENT, ricerca per un'azienda operante nel settore moda e pelletteria un/una
**ADDETTO/A BACK OFFICE/CUSTOMER SERVICE - SETTORE MODA & PELLETTERIA**
Responsabilità principali
- Gestione degli ordini clienti: inserimento, monitoraggio e aggiornamento stato avanzamento.
- Supporto al team commerciale nelle attività quotidiane di vendita e post-vendita.
- Comunicazione con clienti per garantire un servizio tempestivo e accurato.
- Gestione di spedizioni, resi e documentazione.
- Coordinamento con i reparti interni (produzione, logística, amministrazione) per assicurare il corretto flusso operativo.
- Aggiornamento dei database clienti e reportistica commerciale.
Requisiti richiesti
- Esperienza pregressa (almeno 2 anni) in ruoli di back office commerciale o customer service, preferibilmente nel settore moda, accessori o pelletteria.
- Ottime capacità organizzative e attenzione ai dettagli.
- Buona conoscenza del pacchetto Office e dei principali gestionali ERP / CRM.
- Gradita la conoscenza della lingua inglese (la conoscenza di una seconda lingua, idealmente il francese, è considerata un plus).
- Ottime doti relazionali, empatia e predisposizione al lavoro di squadra.
Cosa offriamo
- Inserimento in un contesto solido e in crescita, con forte orientamento alla qualità.
- Contratto e inquadramento commisurati all'esperienza.
- Opportunità di crescita professionale all'interno di un ambiente dinamico e collaborativo.
Sede di lavoro: Firenze
Orario: Full time (dal lunedì al venerdì)
joinus
'Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. Gli interessati possono inviare il CV con l'autorizzazione al trattamento dei dati personali secondo il D. Lgs. 196/03 e il Regolamento UE n. 2016/679
Settore: Industria tessile/Abbigliamento
Ruolo: Customer Service
Anni di esperienza: 1-2 anni
Gestisce altre persone: Sì
Tipo di occupazione: Contratto a tempo indeterminato
Inquadramento: Impiegato
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Addetto/a Al Customer Care e Back Office
7 giorni fa
Firenze, Italia 2D staffing technology A tempo pieno2D Staffing ricerca, per azienda cliente specializzata nel settore alberghiero, un addetto o un addetta al customer care e back office per nota struttura ricettiva su Firenze. La risorsa, avendo un ruolo importante all'interno della struttura, dovrà seguire le linee guida del Direttore, dare supporto e informazioni al cliente rispondendo al telefono e ai...
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Addetto Customer Care/back Office
2 settimane fa
Firenze, Italia Human Company srl A tempo pienoInnovazione, qualità, sostenibilità, familiarità e legame con il territorio: sono questi i valori Human Company. Siamo attivi in Italia nel segmento del turismo “open air” con 10 strutture all’aria aperta in Toscana, Veneto, Lazio e Lussemburgo, a cui si affiancano i Plus Hostel a Firenze e Praga e il resort Villa La Palagina a pochi km da...
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Impiegato/a Customer Service Back Office
3 giorni fa
Firenze, Italia Kelly Services S.p.A. A tempo pienoKelly, per azienda cliente multinazionale che si occupa di noleggio di piattaforme aeree ricerca per la sede di Arezzo: **IMPIEGATO/A BACK OFFICE /CUSTOMER SERVICE** La risorsa inserita nella sede aziendale si occuperà di: - Interfaccia con il cliente attraverso telefono e mail; - Gestione degli ordini dei clienti con inserimento/aggiornamento...
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Customer Service Settore HR
2 settimane fa
Firenze, Italia Lavoropiu Spa A tempo pienoLavoropiù Spa, Agenzia per il lavoro, ricerca per il proprio HR Contact Center di Firenze, 1 Customer Service e Back Office. - Ottime doti comunicative e relazionali - Ottima capacità di ascolto - Laurea Triennale, preferibilmente in ambito Umanistico - Esperienza mínima come Customer Service, Servizio Clienti, Back Office, GDO o Retail - Buona conoscenza...
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Customer Service Settore HR
2 settimane fa
Firenze, Italia Lavoropiu Spa A tempo pienoLavoropiù Spa, Agenzia per il lavoro, ricerca per il proprio Contact Center di Firenze, 1 Customer Service-Back Office. Requisiti: - Ottime doti comunicative e relazionali - Ottima capacità di ascolto - Laurea Triennale, preferibilmente in ambito Umanistico - Esperienza mínima come Customer Service, Servizio Clienti, Back Office, GDO o Retail - Buona...
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Customer Service Coordinator
1 giorno fa
Firenze, Italia Maw S.p.A. Agenzia per il lavoro A tempo pienoMAW - divisione Search and Selection ricerca per conto di innovativa realtà nel settore fashion: **UN/UNA CUSTOMER SERVICE COORDINATOR** Tale risorsa riportando all’Head of Customer Service dovrà coordinare il team addetto al customer service. Pertanto, svolgerà le seguenti attività: - Gestire direttamente le comunicazioni con i clienti e supportare...
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Addetto/a Back Office Commerciale
1 settimana fa
Firenze, Italia Fasami service A tempo pienoAzienda operante nel settore logística cerca un/a Addetto al back office. Requisiti: - buona predisposizione ai rapporti interpersonali - abilità nell'utilizzo delle piattaforme informatiche - conoscenza e padronanza dei più comuni software di gráfica pubblicitaria La risorsa dovrà occuparsi di: - gestire gli ordini online ricevuti - gestire...
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Addetti/e Al Customer Service
1 settimana fa
Firenze, Italia GiGroup A tempo pienoGi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti nel settore delle Risorse Umane, ricerca per azienda leader nel settore del servizio di autonoleggio, un/una: ADDETTO/A AL CUSTOMER SERVICE - AUTONOLEGGIO Le risorse saranno inserite in un contesto dinamico e avranno la possibilità di...
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Addetta/o Customer Service
6 giorni fa
Firenze, Italia SURFACE SRL A tempo pienoRicerchiamo un/a customer service assistant con esperienza pregressa nel ruolo. La risorsa dovrà occuparsi delle seguenti mansioni: - Assistenza clienti nel processo di acquisto pre e post vendita via mail e telefono - Gestione reclami e mancanze - Elaborazione resi e note di credito/Rimborsi - Annullamento ordini - Padronanza della lingua inglese Livello...
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Customer Service Pelletteria Toscana
2 settimane fa
Firenze, Italia Lorenzi srl A tempo pienoFondata a Vigonza (Padova) nel 1987, Lorenzi Srl è un’azienda veneta leader con il marchio Lyliane nel campo dei materiali sintetici - in particolare microfibra - destinati ai più importanti marchi della pelletteria di lusso e ai migliori brand della calzatura técnica sportiva e di sicurezza. Dal 2021, l’azienda è partecipata in maggioranza dal...