Service Desk

2 settimane fa

Napoli, Italia Skynet Technology A tempo pieno

Skynet Technology SPA è l’azienda specializzata in servizi di supporto per le **aziende Retail** nel mondo **Fashion & Luxury** con negozi, magazzini e branch office distribuiti a livello internazionale.

Per implemento organico _sulla sede di Napoli, zona portuale_, stiamo cercando un nuovo talento da inserire all'interno del team con mansione di Service Desk, entrerà in contatto con Brand di lusso, negozi di alta moda e altro ancora, supportandoli nelle loro attività quotidiane. Le sue mansioni saranno quelle di comprendere le esigenze del cliente, supportarlo e aiutarlo nella risoluzione della problematica.

La risorsa sarà inserita in un contesto dinamico, in cui avrà la possibilità di apprendere le principali mansioni del Service Desk, quali:

- Comprendere il problema;
- Trovare una soluzione efficace;
- Organizzazione del piano di lavoro;
- Ottima padronanza della lingua Inglese e TEDESCA
- Conoscenza di un'altra lingua europea (Francese, tedesco, spagnolo, portoghese, ecc)
- Buone competenze nell'informatica di base (conoscenza pacchetto Office, gmail, conoscenza base dei principali sistemi operativi (Windows e Mac), conoscenza dei principali programmi di relazione come Skype, Google meet, ecc...)
- Capacità di Problem solving;
- Attitudine a stare a contatto con le persone;
- Empatia;
- Resistenza allo stress;
- Capacità di ascolto;
- Precisione e organizzazione;
- Predisposizione al lavoro di squadra;
- Residenza vicino all'azienda.

Verranno considerati surplus:

- La conoscenza di altre lingue;
- Conoscenze più approfondite a livello informatico.
- Esperienza pregressa nel ruolo

Valuteremo i profili in linea con le caratteristiche sopra indicate.

Contratto di lavoro: Tempo pieno

Stipendio: €500,00 - €1.400,00 al mese

Benefit:

- Bevande gratis
- Computer aziendale
- Distributori automatici di snack e bevande
- Mensa aziendale
- Parcheggio libero
- Supporto allo sviluppo professionale

Orario:

- Dal lunedì al venerdì
- Turni
- Turno diurno
- Turno notturno

Tipi di retribuzione supplementare:

- Bonus annuale
- Commissione
- Maggiorazione lavoro festivo
- Maggiorazione lavoro notturno
- Premio di produzione
- Quattordicesima
- Straordinario
- Tredicesima

  • Tecnico/a Informatico/a di Service Desk

    3 giorni fa

    Napoli, Campania, Italia Skynet Technology | Service integrator A tempo pieno

    In Skynet Technology S.p.A. crediamo che la tecnologia sia tanto potente quanto le persone che la rendono viva.Siamo alla ricerca di una persona appassionata di IT da inserire nel nostro Service Desk Team, punto di riferimento per le sedi corporate, i flagship store e la rete retail dei nostri clienti.Che tu stia iniziando la tua carriera o voglia potenziare...

  • Service Desk Specialist

    3 giorni fa

    Napoli, Italia R-Store S.P.A. A tempo pieno

    R-Store spaè un rivenditore Apple leader che sviluppa e commercializza hardware, software e servizi per la clientelaConsumer, Business, Education e Pubblica Amministrazione.Offerta di Lavoro: Service Desk SpecialistPer la sede di Napoli, cerchiamo unService Desk Specialistche si occuperà di:Accogliere i clienti al Service DeskGestire le code dei clienti...

  • Service Desk

    2 giorni fa

    Napoli, Italia Openjobmetis S.p.A. A tempo pieno

    Openjobmetis S.p.A. ricerca per Azienda Cliente che lavora da oltre un ventennio nel mercato ICT un Service desk. **Posizione**: La risorsa ricercata, con competenze informatiche, si occuperà di risolvere e migliorare i processi IT presso l’azienda cliente. **Requisiti**: - Diploma informatica - conoscenza técnica per la soluzione di problematiche...

  • Service Desk Specialist

    4 giorni fa

    Napoli, Italia R-Store A tempo pieno

    R-Store spa è un rivenditore Apple leader che sviluppa e commercializza hardware, software e servizi per la clientela Consumer, Business oltre che per l’Education e la Pubblica Amministrazione. **Descrizione dell’offerta lavorativa**: Nel contesto di accoglienza, assistenza e gestione dei clienti e delle procedure di assistenza técnica e del supporto...

  • Service Desk Specialist

    3 giorni fa

    Casalnuovo di Napoli, Italia R-Store S.P.A. A tempo pieno

    R-Store spa è un rivenditore Apple leader che sviluppa e commercializza hardware, software e servizi per la clientela Consumer, Business, Education e Pubblica Amministrazione.Offerta di Lavoro: Service Desk SpecialistPer la sede di Napoli, cerchiamo un Service Desk Specialist che si occuperà di:Accogliere i clienti al Service DeskGestire le code dei...

  • Service Desk Specialist

    5 giorni fa

    Casalnuovo di Napoli, Italia Altro A tempo pieno

    R-Store spa è un rivenditore Apple leader che sviluppa e commercializza hardware, software e servizi per la clientela Consumer, Business, Education e Pubblica Amministrazione .Offerta di Lavoro: Service Desk SpecialistPer la sede di Napoli, cerchiamo un Service Desk Specialist che si occuperà di:Accogliere i clienti al Service DeskGestire le code dei...

  • Service Desk Specialist

    6 giorni fa

    casalnuovo di napoli, Italia R-Store S.p.A. A tempo pieno

    R-Store spa è un rivenditore Apple leader che sviluppa e commercializza hardware, software e servizi per la clientela Consumer, Business, Education e Pubblica Amministrazione.Offerta di Lavoro: Service Desk SpecialistPer la sede di Napoli, cerchiamo un Service Desk Specialist che si occuperà di:Accogliere i clienti al Service DeskGestire le code dei...

  • Junior Service Desk

    3 giorni fa

    Napoli, Campania, Italia Lutech A tempo pieno

    The Digital Evolution Company Of Today And TomorrowProgettiamo soluzioni end-to-end per laDigital Evolutiongestendone ogni area, grazie alle nostre sei anime tecnologiche: LutechConsulting, LutechSolutions, LutechDigital, LutechCybersecurity, LutechServicese LutechCloud.Siamo motivati da una passione inesauribile per l'innovazione e una forte determinazione...

  • Junior Service Desk | Stage

    3 settimane fa

    Napoli, Provincia di Napoli, Italia Lutech Group A tempo pieno

    Descrizione azienda THE DIGITAL EVOLUTION COMPANY OF TODAY AND TOMORROW Progettiamo soluzioni end-to-end per la Digital Evolution gestendone ogni area' grazie alle nostre sei anime tecnologiche: LutechConsulting' LutechSolutions' LutechDigital' LutechCybersecurity' LutechServices e LutechCloud. Siamo motivati da una passione inesauribile per l'innovazione e...

  • Junior Service Desk | Stage

    3 settimane fa

    Napoli, Italia Lutech Group A tempo pieno

    Descrizione azienda THE DIGITAL EVOLUTION COMPANY OF TODAY AND TOMORROW Progettiamo soluzioni end-to-end per la Digital Evolution gestendone ogni area' grazie alle nostre sei anime tecnologiche: LutechConsulting' LutechSolutions' LutechDigital' LutechCybersecurity' LutechServices e LutechCloud. Siamo motivati da una passione inesauribile per l'innovazione e...