Accettatore/accettatrice

**Gruppo Grand Prix SRL,**società operante nel settore automotive concessionaria dei marchi Audi, Kia, Seat, Cupra, Mazda e Hyundai, ricerca per la propria Concessionaria a marchio AUDI di Ferrara un/una

ACCETTATORE/ACCETTATRICE

La tua passione e competenza sono le chiavi per il nostro successo.

La risorsa, inserita in un ambiente veloce e stimolante, avrà le seguenti responsabilità:

- Valutazione delle richieste di riparazione in garanzia e di prestazioni;
- Formulazione dei preventivi di spesa e manutenzione;
- Accettazione dell'autovettura con valutazione ed individuazione delle lavorazioni da svolgere ;
- Gestione degli appuntamenti in base alle priorità dei servizi da svolgere e gestione delle vetture sostitutive per i Clienti;
- Illustrazione delle caratteristiche e dei contenuti dei contratti di manutenzione con l'obiettivo di realizzarne la vendita;
- Gestione degli ordini completi e dettagliati con diagnosi, tempi di lavoro, scadenze, limiti di costo;
- Comunicazione al reparto service della data di consegna della vettura presa in carico;
- Diploma di maturità preferibilmente in materie tecniche o cultura equivalente;
- Eventuale esperienza in ruolo analogo maturata presso concessionarie o officine autorizzate sarà considerato titolo preferenziale;
- Buona conoscenza dei principali strumenti informatici

Completano il profilo ottime doti relazionali e di gestione del cliente, capacità di ascolto, gestione delle obiezioni e flessibilità.

Sede di lavoro: Ferrara.

Sei pronto a guidare il tuo futuro con noi? Invia il tuo CV

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato