Lavori attuali relativi a Delivery Station Liaison - Burago di Molgora - Amazon Italia Customer Services Srl
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Costumer Service
2 settimane fa
Provincia di Bologna, Emilia-Romagna, Italia Amazon Italia Customer Services Srl A tempo pieno**Requisiti di base**: - Inglese fluente sia nello scritto sia nell’orale - 1 o 2 anni di esperienza presso il Servizio Clienti - Conoscenza di Microsoft Office, Outlook, Word ed Excel - Autodisciplina, capacità di apprendimento rapido, diligenza e proattività - Disponibile a spostamento per una settimana di formazione **Requisiti preferenziali**: - A...
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Delivery Station Liaison
2 giorni fa
Calderara di Reno, Italia Amazon Italia Customer Services Srl A tempo pieno**Requisiti**: - Buona conoscenza della lingua inglese (Livello B1 CEFR) sia orale che scritta - Età mínima: 18 anni - Diploma di scuola media superiore - Avere i requisiti per lavorare in Italia - Esperienza di lavoro con un computer (Conoscenza di Microsoft Office, Outlook, Word ed Excel) - La disponibilità a lavorare su turni flessibili dal lunedì...
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Delivery Station Liaison
2 giorni fa
Provincia di Milano, Lombardia, Italia Amazon Italia Customer Services Srl A tempo pieno**Requisiti**: - Buona conoscenza della lingua inglese (Livello B1 CEFR) sia orale che scritta - Età mínima: 18 anni - Diploma di scuola media superiore - Avere i requisiti per lavorare in Italia - Esperienza di lavoro con un computer (Conoscenza di Microsoft Office, Outlook, Word ed Excel) - La disponibilità a lavorare su turni flessibili dal lunedì...
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Delivery Station Liaison
7 giorni fa
Santarcangelo di Romagna, Italia Amazon.com A tempo pieno**Ruolo**: Delivery Station Liaison (DSL) per il Servizio Clienti - **Tipologia**: Full - time 40 ore, Tempo Determinato - **Location**: In sede - La missione di Amazon è quella di essere l'azienda più attenta al cliente al mondo: il team del Servizio Clienti è in prima linea su questo fronte. Se ti piace entrare in contatto con le persone ed offrire un...
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Channel Service Partner Manager
2 giorni fa
Chiusano di San Domenico, Italia Imile Delivery A tempo pienoAbout iMileiMile is an E-Commerce logistics and last mile delivery specialist.At iMile, we don't just deliver parcels — we deliver trust, opportunities, and change.Born in Dubai in ****, we've raced across the map — from the Middle East to South America, South Africa, Oceania, and now- Europe.We planted our flag in Italy just 2 years ago, and let's be...
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Channel Service Partner Manager
3 settimane fa
Chiusano di San Domenico (AV), Italia iMile Delivery A tempo pienoAbout iMile iMile is an E-Commerce logistics and last mile delivery specialist. At iMile, we don't just deliver parcels — we deliver trust, opportunities, and change. Born in Dubai in 2017, we've raced across the map — from the Middle East to South America, South Africa, Oceania, and now- Europe. We planted our flag in Italy just 2 years ago, and let's...
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Channel Service Partner Manager
3 settimane fa
Chiusano di San Domenico (AV), Italia iMile Delivery A tempo pienoAbout iMile iMile is an E-Commerce logistics and last mile delivery specialist. At iMile, we don't just deliver parcels — we deliver trust, opportunities, and change. Born in Dubai in 2017, we've raced across the map — from the Middle East to South America, South Africa, Oceania, and now- Europe. We planted our flag in Italy just 2 years ago, and let's...
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PV Delivery Engineer
3 settimane fa
sant'ambrogio di torino, Italia Gold Group Ltd A tempo pienoPV Delivery Engineer RoleItaly€40,000 - €60,000 per year + BenefitsI am recruiting in Italy for a PV Delivery Engineer on behalf of a global leading Chinese PV company.As a PV Delivery Engineer you can be based anywhere in Italy and have full working rights to live and work in Italy.As a PV Delivery Engineer you will be fluent English speakingAs a PV...
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Pharmacy IT Enterprise Architect: Medication Delivery
1 settimana fa
casalnuovo di napoli, Italia Nchmd A tempo pienoA community healthcare provider in Naples is seeking a pharmacist to serve as a liaison between Information Technology and pharmacy. The role requires optimizing medication delivery systems and collaborating with various departments. Candidates should have a relevant degree and a valid pharmacist license in the U.S. This position offers the opportunity to...
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PV Delivery Engineer
3 settimane fa
sant'ambrogio di torino, Italia Richard Saltoun Gallery A tempo pienoPV Delivery EngineerLocation: Italy. Pay: €40,000 - €60,000 per year + Benefits. This role requires fluent English speaking. The candidate can be based anywhere in Italy and has full working rights to live and work in Italy.The role involves on‑site project management for end‑to‑end delivery of PV projects, including frequent extensive travel...
Delivery Station Liaison
3 settimane fa
**Requisiti**:
- Buona conoscenza della lingua inglese (Livello B1 CEFR) sia orale che scritta
- Età mínima: 18 anni
- Diploma di scuola media superiore
- Avere i requisiti per lavorare in Italia
- Esperienza di lavoro con un computer (Conoscenza di Microsoft Office, Outlook, Word ed Excel)
- La disponibilità a lavorare su turni flessibili dal lunedì alla domenica
**Requisiti preferenziali**:
- A proprio agio nel lavorare in un gruppo che presenta diversità ed a contribuire ad una cultura inclusiva
- Precedente esperienza nel Servizio Clienti
**Competenze**:
- Abilità di interazione efficace con i servizi di supporto e tutti gli altri reparti
- Capacità di adattarsi velocemente al cambiamento e di avere il giusto senso di urgenza nella gestione delle richieste dei clienti
- Ottime capacità di comunicazione sia verbale che scritta, con una spiccata attitudine alla risoluzione di problemi ed alla ricerca autonoma di soluzioni
**Principali benefits offerti dall’azienda**:
Uno dei grandi vantaggi dell'entrare a far parte del team del servizio clienti di Amazon è che non hai bisogno di esperienza passata nel servizio clienti.
- Riceverai un’adeguata formazione e ti verrà fornita tutta la strumentazione di lavoro. Inoltre, offriamo una serie di vantaggi, tra cui:
- Sconto dipendenti
- Buoni pasto
- In caso di esito positivo, ti contatteremo per i passaggi successivi
**_Lavoro disponibile anche per persone appartenenti alle categorie protette._**
- Amazon è un datore di lavoro che offre pari opportunità._
- Crediamo fermamente che avere diversità nella forza lavoro sia fondamentale per il nostro successo._
- Le scelte fatte nei processi di selezione sono basate sulla tua esperienza e le tue competenze._
- Diamo valore alla tua passione nel voler scoprire, inventare, semplificare, e costruire._
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- Inviando il curriculum e le informazioni annesse, si autorizza Amazon a trasmettere e memorizzare tali informazioni nella base dati di selezione del personale del gruppo di aziende Amazon, e farle circolare al fine di valutare le vostre qualifiche per questa o altre posizioni._
**Ruolo**: Delivery Station Liaison (DSL) per il Servizio Clienti
**Tipologia**: Full
- time 40 ore, Tempo Determinato
**Location**: In sede
La missione di Amazon è quella di essere l'azienda più attenta al cliente al mondo: il team del Servizio Clienti è in prima linea su questo fronte. Se ti piace entrare in contatto con le persone ed offrire un eccellente servizio clienti, questo è il ruolo che fa per te. Per garantirti la migliore formazione, Amazon ti offre soluzioni di training online interattivo. Il training comprenderà attività sia individuali che di gruppo, permettendoti di imparare insieme al tuo team e sviluppare nuove capacità.
**Cosa farai come addetto al servizio clienti?**
Il Delivery Station Liaison fornisce un servizio clienti localizzato in sede all’interno della Delivery Station per consentire un'indagine efficace in tempo reale sulla localizzazione di un pacco e su come Amazon può recapitarlo al cliente il più rapidamente possibile. Inoltre, permette ai clienti di contattare gli esperti locali affinché possano ottenere informazioni più accurate e aggiornate sui loro ordini e su come Amazon sta risolvendo eventuali problemi di consegna.
La mansione presuppone un’eccellente capacità di pianificazione e forte inclinazione al raggiungimento degli obiettivi. Sono richieste ottime capacità individuali di analisi e problem-solving al fine di offrire soluzioni tempestive e la puntuale consegna degli ordini. Il Delivery Station Liaison lavorerà sotto una limitata supervisione e guida del Manager, pertanto, quasi tutte le decisioni saranno prese in modo indipendente e richiederanno un alto grado di precisione.
Inoltre sarai responsabile di:
- Comunicare con clienti interni ed esterni riguardo i metodi di consegna.
- Risolvere dei conflitti per fornire la migliore soluzione per il cliente.
- Individuare la soluzione più adeguata a soddisfare le esigenze del cliente.
- Lavorare in modo indipendente, prendere complesse decisioni analitiche con poca o nessuna assistenza.
- Gestire contatti verbali e scritti.
- Facilitare il collegamento con i corrieri di parti terze
- Rappresentare in maniera efficace le esigenze del cliente e discutere le opzioni di riconsegna in giornata
**Quali saranno i tuoi orari di lavoro?**
Questo ruolo richiede orari di lavoro flessibili per adattarsi a quando i clienti hanno più bisogno di noi. Lavorerai su turni giornalieri e la tua settimana lavorativa sarà di 40 ore.
Per soddisfare la domanda dei nostri clienti, i turni di lavoro si distribuiscono dal lunedì alla domenica.
Potrebbe essere richiesto di lavorare nei giorni festivi, i quali verranno retribuiti come previsto.
