IT Helpdesk Specialist

2 settimane fa

Milano, Italia Jakala A tempo pieno

**Jakala** è la prima società **martech** italiana che offre ai propri clienti supporto in ambito strategico, analytics, digital e technology. La **missione** di Jakala è creare un vantaggio competitivo per i suoi clienti, con un impatto misurabile sulla top line, grazie al miglior utilizzo combinato di **Dati**, **Advanced** e **Location Analytics**, **tecnologie**, **contenut**i e **progettazione** dell’esperienza del cliente.

**Posizione**:
**La risorsa verrà coinvolta nelle seguenti attività**:

- Gestione delle segnalazioni di secondo livello tramite ticket Helpdesk sia a dipendenti locali che a dipendenti da remoto
- Gestione e risoluzione dei problemi e assistenza alle attività quotidiane del dipartimento IT
- Risolvere i problemi e aumentare l’escalation di hardware, software e incidenti
- Gestire gli strumenti aziendali di management in ambiente Microsoft/Apple (Pc, MacOs e Smartphone Android/IOs)
- Assistenza nel monitoraggio dell’inventario e della documentazione per le attrezzature
- Contribuire alla redazione della documentazione técnica e partecipare allo sviluppo di procedure

**Requisiti**:

- diploma in Informatica
- buone capacità relazionali
- precisione nello svolgere i lavori affidati
- esperienza di almeno 1 anno in posizione analoga
- ottima conoscenza dei computer (sia hardware che software)
- ottima conoscenza dei sistemi operativi (Windows);
- ottima conoscenza di applicazioni desktop tra cui Microsoft Office 365, Adobe Reader, ecc.;
- familiarità con dispositivi mobili e supporto (Android, iOS).
- capacità di mantenere un adeguato livello di professionalità e riservatezza
- propensione al lavoro di squadra

**Altre informazioni**:
**Cosa offriamo**:

- Ambiente di lavoro stimolante che favorisce l’autonomia e la crescita professionale
- Confronto con colleghi con diverse esperienze formative e professionali
- Contratto e inquadramento commisurati all’esperienza maturata

**Sede di lavoro**:Milano centro

  • IT Helpdesk Junior

    2 settimane fa

    Milano, Italia In.HR Agenzia per il Lavoro SpA A tempo pieno

    In.HR Agenzia per il Lavoro, ricerca per importante azienda IT di Milano: **Posizione**: **IT Helpdesk IBM i Junior **Si offre**: Inquadramento: Contratto di apprendistato settore commercio Orario di Lavoro: Full-time Sede principale di lavoro: Milano centro Welfare Aziendale Buoni Pasto **Requisiti**: - Diploma in ambito informatico o tecnico...

  • Junior IT Helpdesk

    2 settimane fa

    Milano, Italia Gruppo Tempocasa A tempo pieno

    Per **Mediatec**, azienda informatica di Gruppo Tempocasa SpA, cerchiamo un **IT HELP DESK JUNIOR.** Sarai inserito nel team di Mediatec nella sede centrale di Bresso e ti occuperai di garantire **assistenza** telefonica, nello specifico supporto IT in ambito Windows/Apple e su software applicativi specifici in utilizzo alle Agenzie del frinchising. La...

  • It Helpdesk Specialist

    1 settimana fa

    Milano, Italia Sibill Srl A tempo pieno

    A technology company in Milan is seeking an IT Support professional to provide crucial support for internal teams. The ideal candidate will have experience in IT helpdesk roles, strong knowledge of Google Workspace and Jira, and proficiency in troubleshooting various operating systems. This role offers a competitive salary within the range of €30K–35K,...

  • Junior It Helpdesk Specialist – Retail

    4 giorni fa

    Milano, Italia Gottardo Spa A tempo pieno

    Junior IT Helpdesk Specialist – Retail & Office SupportLively MilanoJunior Facility Specialist Retail EuropeJunior Facility Specialist Retail EuropeAt Ermenegildo Zegna the talents and passion of our people are the pillars of our success.We're looking for a Junior Facility Specialist Retail Europe in Milan to contribute to our proud legacy and help shape...

  • Specialista Reti It

    4 settimane fa

    Milano, Italia Altro A tempo pieno

    Descrizione del Lavoro Nostra azienda è alla ricerca di un Helpdesk IT esperto in reti complesse per fornire supporto di secondo e terzo livello. Competenze Richieste Networking maturato in contesti complessi; Supporto sul prodotto Juniper; Supporto su specifiche piattaforme. Rilevanza Tecnologica Il nostro Helpdesk IT lavorerà con tecnologie avanzate...

  • IT Helpdesk Specialist

    1 settimana fa

    Milano, Italia MotorK A tempo pieno

    MotorK is the leading sales and marketing technology company in Europe, specialising in the automotive sector. At MotorK, we aim to empower manufacturers and dealerships to sell more with innovative, cloud-based products and services to offer the best digital customer experience. We are on a fast and ambitious trajectory, serving 90% of the automotive...

  • IT Helpdesk

    1 settimana fa

    Milano, Italia Iliad Italia S.p.A. A tempo pieno

    Nel 2018 iliad è arrivata in Italia con una missione: rivoluzionare il mercato delle telecomunicazioni e la vita di milioni di utenti. Per farlo, ha costruito relazioni basate sulla trasparenza e la fiducia, mettendo al centro le persone e promuovendo **innovazione, semplicità e qualità.** In 5 anni abbiamo superato i 10 milioni di utenti, sviluppato una...

  • Helpdesk It...

    2 settimane fa

    Milano, Italia Aubay Italia A tempo pieno

    Aubay è una società leader in Europa nelle aree di consulenza direzionale e ICT, quotata al mercato NYSE Euronext di Parigi.La nostra propostaPer importante progetto siamo alla ricerca di un Helpdesk IT con competenze di networking, maturata in contesti complessi.La risorsa fornirà supporto di secondo e terzo livello sul prodotto Juniper e su una...

  • Helpdesk IT

    4 settimane fa

    Milano, Italia Savino & Partners A tempo pieno

    La SAVINO & PARTNERS S.r.l., società di informatica operante sul territorio milanese dal 1977 specializzata nella gestione dei sistemi informativi delle PMI e degli Studi Professionali, seleziona seleziona un sistemista per il Reparto HelpDesk IT. Responsabilità principali: Supporto su problematiche sistemistiche sia lato client che lato server Supporto...

  • Helpdesk IT

    4 settimane fa

    Milano, Italia Savino & Partners A tempo pieno

    La SAVINO & PARTNERS S.r.l., società di informatica operante sul territorio milanese dal 1977 specializzata nella gestione dei sistemi informativi delle PMI e degli Studi Professionali, seleziona seleziona un sistemista per il Reparto HelpDesk IT. Responsabilità principali: Supporto su problematiche sistemistiche sia lato client che lato server Supporto...