Teamleader Customer Care

1 settimana fa

Lainate, Italia GLB (DE) GmbH A tempo pieno

Siamo un’azienda familiare che si è conquistata la fiducia di clienti e collaboratori. La fiducia che essi ripongono in noi ci dà la forza necessaria per affrontare con coraggio nuove sfide, migliorarci costantemente e semplificare la vita dei nostri clienti. E’ questa la consapevolezza che ci motiva giorno dopo giorno e ci unisce insieme per spostare le montagne.

Per ampliamento e crescita della nostra filiale a Lainate (MI) ricerchiamo un:a

Teamleader Customer Care con comprovata esperienza nel settore trasporti & logística.

Principali attività:

- Gestione, supervisione e coordinamento del team
- Gestione dei rapporti commerciali con i clienti nuovi ed esistenti
- Elaborazione di tariffe spot ed organiche per tutti i servizi di trasporto a carico parziale
- Comunicazione preventiva per l’organizzazione ed il coordinamento delle spedizioni
- Gestione e risoluzione di anomalie / difformità / ritardi delle spedizioni dei clienti con il supporto dei reparti operativi e dei partner distributivi
- Collaborazione stretta con il team di vendita

Profilo richiesto:

- Esperienza pregressa nel settore dei trasporti stradali a carico praziale (LTL, Groupage)
- Ottime competenze organizzative e comunicative
- Buona predisposizione ai rapporti interpersonali
- Comprovate doti di leadership
- Resilienza e capacità di lavorare sotto pressione
- Affidabilità, precisione ed accuratezza
- Spirito d'iniziativa e capacità di problem solving
- Buona conoscenza dei principali applicativi MS-Office e dimestichezza con programmi gestionali di trasporto
- Buona conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata

Cosa offriamo:

- Buoni pasto
- Welfare aziendale
- Servizi sanitari
- Opportunità di formazione e sviluppo di competenze
- Ambiente di lavoro giovane, dinamico ed internazionale

GRUBER Logistics è una multinazionale del settore dei trasporti e della logística. Fondata nel 1936 da Josef Gruber, da allora l’azienda è cresciuta costantemente, fino a costituire oggi un Gruppo industriale con sede principale a Ora (BZ) in Alto Adige, guidato e gestito dalla terza generazione della famiglia Gruber. Con 60 sedi dislocate in Italia, Europa e Asia, occupa 2250 dipendenti in 6 diverse aree operative in grado di offrire un vasto assortimento di servizi: carichi completi, carichi parziali, trasporti eccezionali, trasporti aerei e marittimi, logística e traslochi industriali.
- Azienda: GRUBER Logistics
- Sedi: IT - Lainate, IT - Milano
- Dipartimento: Customer Care
Persona di contatto: Anna Marchetti

  • Customer Care

    22 ore fa

    Lainate, Italia C4Q SRL A tempo pieno

    Società di servizi e ricerchiamo una figura da inserire come Customer Care. - Back Office Commerciale: ruolo di sede di supporto all’attività del Commerciale - Gestisce le richieste dei clienti e si occupa della preparazione delle offerte commerciali - Collabora con il reparto commerciale (attuando le politiche commerciali definite dal reparto) e...

  • Customer Care

    2 settimane fa

    Lainate, Italia C4Q SRL A tempo pieno

    Società di produzione ricerca una figura da inserire come Customer Care. - Back Office Commerciale: ruolo di sede di supporto all’attività del Commerciale - Gestisce le richieste dei clienti e si occupa della preparazione delle offerte commerciali - Collabora con il reparto commerciale (attuando le politiche commerciali definite dal reparto) e collabora...

  • Imp. Customer Care

    1 settimana fa

    Lainate, Italia Umana spa A tempo pieno

    Per importante azienda chimica in zona Lainate cerchiamo n° 1 ADD. AL CUSTOMER CARE. La risorsa si occuperà delle seguenti attività: - verifica quotidiana degli ordini e delle condizioni di vendita e della gestione delle consegne - inserimento ordini - gestione contatti con agenti e clienti sul territorio - gestione contratti annuali, premi ed emissione...

  • Addetto/addetta Al Customer Care Full-time con

    7 giorni fa

    Lainate, Italia Cooperjob Spa Agenzia per il Lavoro A tempo pieno

    Cooperjob spa Agenzia per il Lavoro cerca per Azienda di Lainate, operante nel settore energetico un/una: ADDETTO/A AL CUSTOMER CARE FULL TIME CON ESPERIENZA La risorsa, inserita con orario Full time (dal lunedì al venerdì), si occuperà di: - Ricevere chiamata inbound; - Risoluzione di eventuali problematiche. Sono richiesti: - Diploma; -...

  • Customer Service Team Lead

    5 giorni fa

    Lainate, Italia Altro A tempo pieno

    Customer Service Team Lead Join to apply for the Customer Service Team Lead role at ManpowerGroup Talent Solutions.Manpower is recruiting a Customer Service Team Lead for a leading multinational company based in Lainate.What You’ll Do This role leads the European Customer Service team, responsible for customer care for intercompany and export distributor...

  • Customer Service Team Lead

    6 giorni fa

    Lainate, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Manpower is recruiting a Customer Service Team Lead for a leading multinational company based in Lainate. What You’ll Do This role leads the European Customer Service team, which is responsible for customer care for intercompany and export distributor orders, imports/exports management activities and order processing for export distributor orders across...

  • Customer Service Team Lead

    7 giorni fa

    Lainate, Italia ManpowerGroup Talent Solutions A tempo pieno

    Customer Service Team Lead Join to apply for the Customer Service Team Lead role at ManpowerGroup Talent Solutions. Manpower is recruiting a Customer Service Team Lead for a leading multinational company based in Lainate. What You’ll Do This role leads the European Customer Service team, responsible for customer care for intercompany and export distributor...

  • CUSTOMER SERVICE SPECIALIST

    14 ore fa

    Lainate, Italia Adecco Italia spa A tempo pieno

    Funzione Operatore customer service multicanale (sms, web meeting, telefono, mail) Categoria Call Center / Customer Care Luogo di lavoro Lainate, Milano Adecco Italia S.p.A: è alla ricerca di un/una Customer Service Specialist da inserire all'interno del dipartimento Plan & Deliver di una prestigiosa azienda multinazionale del settore beni di largo consumo,...

  • Global Customer Care Specialist

    2 settimane fa

    Lainate, Italia Andritz A tempo pieno

    A global manufacturer in the paper industry is seeking a customer service representative to manage inquiries, resolve issues, and provide logistical support. The ideal candidate will have excellent English skills, knowledge of Italian, and familiarity with SAP. Experience in customer service is preferred, with strong communication abilities essential. This...

  • Global Customer Care Specialist

    2 settimane fa

    Lainate, Italia Altro A tempo pieno

    A global manufacturer in the paper industry is seeking a customer service representative to manage inquiries, resolve issues, and provide logistical support. The ideal candidate will have excellent English skills, knowledge of Italian, and familiarity with SAP. Experience in customer service is preferred, with strong communication abilities essential. This...