Assistente Portineria

3 giorni fa

Firenze, Italia Hotel Milu A tempo pieno

**MILU HOLDING** è una nuova e dinamica catena alberghiera in rapida crescita, con bellissimi hotel situati nel cuore delle città più importanti. Con un'attenzione particolare al design moderno e al comfort, i nostri alberghi offrono un'esperienza unica e indimenticabile ai nostri ospiti.

Il nostro obiettivo è creare una rete di strutture di alta qualità, dove l'ospitalità e l'eccellenza del servizio sono al primo posto. Ciascun hotel della nostra catena è progettato per integrarsi perfettamente nel contesto urbano, offrendo una base ideale sia per i viaggiatori d'affari che per i turisti.

Per **Milu Hotel** siamo alla ricerca di una **Assistente Portineria**; la figura avrà il compito di garantire un servizio impeccabile agli ospiti durante la colazione e di collaborare in cucina per la preparazione e la presentazione delle pietanze.

**Responsabilità Principali**:

- Accogliere gli ospiti con cortesia e professionalità
- Fornire informazioni su servizi dell’hotel
- Rispondere a richieste e domande in modo rapido ed efficiente
- Mantenere un contatto costante con altri reparti (ricevimento, housekeeping, room service)
- Comunicare con fornitori esterni per servizi su richiesta (fioristi, lavanderie, autonoleggi)
- Affrontare eventuali lamentele con diplomazia, cercando soluzioni rapide
- Segnalare problemi rilevanti al concierge o al front office manager
- Comunicare efficacemente con ospiti internazionali (almeno inglese fluente; altre lingue sono un plus).

**Requisiti**:

- Esperienza pregressa nel ruolo di almeno 1 anno
- Ottime capacità relazionali e orientamento al cliente
- Precisione, puntualità e attenzione ai dettagli
- Capacità di lavorare in team e sotto pressione
- Disponibilità a lavorare su turni mattutini, inclusi weekend e festivi
- Ottima conoscenza della lingua italiana e inglese

**Offriamo**:

- Contratto di lavoro conforme al CCNL di riferimento.
- Ambiente di lavoro dinamico e stimolante in una struttura di prestigio.
- Opportunità di crescita

Se sei una persona motivata, appassionata di ospitalità e desiderosa di far parte di una nuova entusiasmante avventura, unisciti a noi per creare esperienze indimenticabili per i nostri ospiti e crescere insieme al nostro team

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato

Retribuzione: €20.000,00 - €21.000,00 all'anno

Benefit:

- Buoni pasto

  • Assistente di Portineria

    1 settimana fa

    Firenze, Italia Marriott International, Inc A tempo pieno

    **N. Posizione** 23116785 **Categoria la Posizione** Rooms & Guest Services Operations **Sede** The Westin Excelsior Florence, Piazza Ognissanti 3, Florence, Italy, Italy VISUALIZZA SULLA MAPPA **Tipologia** Full-Time **Lavora da remoto?** N **Trasferimento?** N **Tipo posizione** Non-Management **RIEPILOGO DELLA POSIZIONE** Salutare e accompagnare...

  • Assistente di Portineria- The St. Regis Florence

    5 giorni fa

    Firenze, Italia Marriott International, Inc A tempo pieno

    **Additional Information** **Job Number**25168318 **Job Category**Rooms & Guest Services Operations **Location**The St. Regis Florence, Piazza Ognissanti 1, Florence, Italy, Italy, 50123 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Non-Management *** First impressions are everything. When guests arrive at our hotels, we want that...

  • Assistente di Portineria- The St. Regis Florence

    5 giorni fa

    Firenze, Italia Marriott International, Inc A tempo pieno

    **Additional Information** **Job Number**25168318 **Job Category**Rooms & Guest Services Operations **Location**The St. Regis Florence, Piazza Ognissanti 1, Florence, Italy, Italy, 50123 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Non-Management Saluta e accompagna gli ospiti nelle stanze. Apre le porte e aiuta gli ospiti/visitatori a...