Operation Manager Hospitality

1 giorno fa

Greve in Chianti, Italia Vignamaggio A tempo pieno

**Descrizione del Ruolo**

Siamo alla ricerca di un **Operation Manager** che si occupi della supervisione e ottimizzazione di tutti i processi della struttura affidata assicurando che vengano forniti i più alti livelli di ospitalità e di servizio. Riportando direttamente alla Direzione aziendale, la figura dovrà interpretare il concetto di ospitalità alberghiera, con particolare riferimento alla filosofia di Vignamaggio. La figura, collaborando quotidianamente con i vari reparti aziendali e fornitori esterni, dovrà essere il collegamento per garantire accoglienza e assistenza alla clientela e facilitare il flusso di informazioni tra i reparti strategici ed operativi.

**Mansioni affidate**:

- Organizzazione generale del funzionamento della struttura della struttura affidata
- Gestione del personale della struttura affidata
- Supporto nella verifica e monitoraggio degli standard qualitativi della struttura e delle attività ad essa connesse
- Garantire l’efficienza dei servizi offerti predisposti dall’azienda
- Assicurare che i locali siano in condizioni operative secondo quanto predisposto dalle SOP per ricevere e servire gli ospiti, collaborando e dando indicazioni alle addette alle pulizie dei locali
- Partecipa a regolari riunioni del team di lavoro e con i responsabili di reparto giornalmente / settimanalmente per discutere questioni operative di routine, feedback GSTS / RSTS e azioni intraprese per il ripristino del servizio e anche eventuali problemi del personale
- Garantire l'implementazione delle SOP in tutti i reparti e controllarle durante i controlli operativi di routine
- Ispezionare tutti i locali della struttura con i rispettivi addetti per pulizia, atmosfera, prontezza del servizio, presenza del personale e cultura dell'ospitalità
- Fornire un feedback tempestivo e costruttivo a tutti i rapporti con i clienti

**Requisiti e Skills richieste**:

- Esperienza lavorativa di almeno 5 anni all’interno di strutture ricettive similarmente strutturati
- Conoscenza del mercato Hotellerie e gestione della catena dei servizi offerti
- Conoscenza della normativa dei servizi del settore ospitalità e le normative igienico sanitarie e di sicurezza del settore
- Ottime capacità organizzative
- Capacità di gestire il proprio tempo e di lavorare di propria iniziativa
- Capacità di gestione di un team di persone di outsourcing del settore ricettivo
- Elevata conoscenza della lingua Italiana e Inglese
- Attenzione ai dettagli
- Affidabilità

Persone automunite e preferibilmente residenti in zone limitrofe.

Luogo di Lavoro: Greve in Chianti (FI)

Contratto di lavoro: Tempo pieno

Esperienza:

- Responsabile di Struttura: 3 anni (Obbligatorio)

Lingua:

- Inglese (Obbligatorio)

  • Operation Supervisor/event Coordinator

    5 giorni fa

    Greve in Chianti, Italia Vignamaggio A tempo pieno

    **Descrizione del Ruolo** Per la nostra struttura ricettiva, il Borgo di Vignamaggio, siamo alla ricerca di un Operation Supervisor/Event Coordinator che supporti la supervisione e ottimizzazione di tutti i processi della struttura assicurando che vengano forniti i più alti livelli di ospitalità e di servizio. Riportando direttamente all’Operation...

  • Job Opportunity – Front Office Manager Fattoria di Vegi Resort in Chianti

    1 settimana fa

    Gaiole in Chianti, Italia Autentico Hospitality A tempo pieno

    Role Description We are seeking a Front Office Manager to join our passionate team for the 2026 season (end of April - end of October). As the face and heart of our resort, you will ensure that each guest's journey begins and ends with empathy, grace, efficiency, and genuine care. You will oversee the daily front office operations, lead and inspire your...

  • Wine Hospitality Manager

    2 settimane fa

    Gaiole in Chianti, Italia Studio Bianchi Selezione Del Personale Sas A tempo pieno

    Splendida Azienda Vinicola del Chianti ClassicoCi ha incaricato di ricercare la figura diWine Hospitality ManagerRispondendo al Direttore Commerciale e Marketing, la Persona avrà lo scopo di incrementare il fatturato del reparto wine hospitality, oltre a migliorarne la brand awareness.ResponsabilitàRiorganizzazione e gestione mirata degli spazi del Wine...

  • Job Opportunity – Front Office Manager Fattoria Di Vegi Resort In Chianti

    2 settimane fa

    Gaiole in Chianti, Italia Autentico Hospitality A tempo pieno

    Role DescriptionWe are seeking aFront Office Managerto join our passionate team for the **** season (end of April - end of October).As the face and heart of our resort, you will ensure that each guest's journey begins and ends with empathy, grace, efficiency, and genuine care.You will oversee the daily front office operations, lead and inspire your team, and...

  • Addetto Al Front Office Receptionist

    5 giorni fa

    Greve in Chianti, Italia Vignamaggio A tempo pieno

    **Descrizione del Ruolo** Per le nostre strutture ricettive, siamo alla ricerca di una **Addetto al Front Office_ Receptionist**che svolga tutte le mansioni del ricevimento assicurando che vengano forniti i più alti livelli di ospitalità e di servizio. Riportando direttamente all’Operation Manager della struttura, la figura dovrà interpretare il...

  • Operation Manager

    1 settimana fa

    San Giovanni in Persiceto, Italia Risorse SpA A tempo pieno

    Risorse Professional , realtà specializzata nella Ricerca e Selezione di profili Middle e Senior Management, per storica azienda di Bologna attiva nel settore Facility Management ed Energy ricerca un / una : Operation Manager La risorsa riferirà direttamente al Regional Operation Manager e si occuperà di : Assicurare il raggiungimento degli obiettivi di...

  • Operation Manager

    6 giorni fa

    san giovanni in persiceto, Italia Risorse SpA A tempo pieno

    Risorse Professional , realtà specializzata nella Ricerca e Selezione di profili Middle e Senior Management, per storica azienda di Bologna attiva nel settore Facility Management ed Energy ricerca un / una :Operation ManagerLa risorsa riferirà direttamente al Regional Operation Manager e si occuperà di :Assicurare il raggiungimento degli obiettivi di...

  • Operation Manager

    2 settimane fa

    San Giovanni In Persiceto, Italia Altro A tempo pieno

    Risorse Professional , realtà specializzata nella Ricerca e Selezione di profili Middle e Senior Management, per storica azienda di Bologna attiva nel settore Facility Management ed Energy ricerca un / una :Operation ManagerLa risorsa riferirà direttamente al Regional Operation Manager e si occuperà di :Assicurare il raggiungimento degli obiettivi di...

  • Job Opportunity – Front Office Manager Fattoria di Vegi Resort in Chianti

    1 settimana fa

    Gaiole in Chianti, Italia Altro A tempo pieno

    Role DescriptionWe are seeking a Front Office Manager to join our passionate team for the 2026 season (end of April - end of October). As the face and heart of our resort, you will ensure that each guest's journey begins and ends with empathy, grace, efficiency, and genuine care. You will oversee the daily front office operations, lead and inspire your team,...

  • Job Opportunity – Front Office Manager Fattoria Di Vegi Resort In Chianti

    1 settimana fa

    Gaiole in Chianti, Italia Altro A tempo pieno

    Role Description We are seeking aFront Office Managerto join our passionate team for the **** season (end of April - end of October).As the face and heart of our resort, you will ensure that each guest's journey begins and ends with empathy, grace, efficiency, and genuine care.You will oversee the daily front office operations, lead and inspire your team,...