Addetto/a Ufficio Clienti Roma Fiume

14 ore fa

Roma, Italia RINASCENTE A tempo pieno

**Rinascente** è presente in Italia con nove prestigiosi Store in grandi palazzi storici nel cuore delle principali città. Molto più che negozi veri riferimenti per la città e per lo shopping di alto livello. Luoghi esclusivi nati per la città con la città nella città, Rinascente si apre al pubblico come una finestra sul mondo diventando il palcoscenico non solo della moda ma di un teatro ricco di novità, proposte uniche ed eventi. Ogni negozio si propone come una grande House of Brands per offrire un’esperienza unica nel suo genere.

**Posizione**:
Per lo Store di **Roma in Piazza Fiume**, Rinascente è alla ricerca di una figura per il ruolo di **Addetto/a Ufficio Clienti.**

La soddisfazione del cliente è sicuramente core nell’attività dell’addetto/a all’ufficio clienti, passando dalla valorizzazione dei servizi e delle attività esperienziali in Store alla creazione di nuove opportunità di business attraverso l’interfaccia costante con partner interni e terzi.

**Attività**:

- Contribuisce attivamente a fidelizzare il cliente proponendo e argomentando i diversi servizi offerti da Rinascente (esenzione IVA, personal shopper, shopping on line, click & collect, spedizioni a domicilio)
- Collabora attivamente con colleghi e partner terzi al fine di garantire al cliente una shopping experience d’eccellenza
- Conosce e applica correttamente le procedure legate alle tipologie di pagamento particolari (contanti, alipay, carte online)
- Gestisce eventuali complain del cliente prendendoli in carico in presenza o tramite mail
- Si occupa di emettere fatture, gift card e buoni acquisto
- Conosce e applica la procedura resi anche in merito al servizio Tax Free
- Gestisce tutte le operazioni legate alle vendite in regime di Esenzione Iva, applicando le procedure richieste
- Si relaziona attivamente con i top client aggiornandoli su opportunità commerciali e invitandoli ad eventi esclusivi

**Requisiti**:

- Forte orientamento al cliente e alla customer satisfaction
- Confidenza con le logiche di fidelizzazione - clienteling
- Spiccate doti organizzative; proattività e orientamento al miglioramento continuo
- Titolo preferenziale: esperienza pregressa presso customer service/vendita di servizi
- Conoscenza fluente della lingua inglese; titolo preferenziale: conoscenza di altre lingue

**Altre informazioni**:
**LUOGO DI LAVORO**: Roma, Piazza Fiume

**TIPO DI CONTRATTO**:Stage

  • Addetto/a Contabilità di Ufficio Part Time, Roma

    2 settimane fa

    Roma, Italia During A tempo pieno

    During SpA **Posizione**: **ADDETTO/A CONTABILITà DI UFFICIO PART TIME, ROMA PIAZZA FIUME.** During Spa, agenzia per il lavoro, seleziona per cliente operante nella digitalizzazione documentale n. 1 addetto/a contabilità di ufficio per un iniziale impegno part time La risorsa ideale dovrà avere maturato autonomia in: fatturazione attiva e passiva;...

  • Stage Addetto/a Ufficio Clienti Roma Fiune

    2 settimane fa

    Roma, Italia RINASCENTE A tempo pieno

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  • Boutique Stage roma Fiume

    2 settimane fa

    Roma, Italia Nespresso A tempo pieno

    COFFEE SPECIALIST NESPRESSO - STAGE, Roma P.zza Fiume “Entra a far parte di Nespresso, un’azienda multinazionale e dinamica del gruppo Nestlé” La storia di Nespresso comincia con un’idea semplice ma rivoluzionaria: creare l’espresso perfetto, cambiando il modo in cui oggi milioni di persone in tutto il modo bevono il loro caffè. In Nespresso...

  • Boutique Specialist roma Fiume

    15 ore fa

    Roma, Italia Nespresso A tempo pieno

    **Boutique Specialist_Roma Fiume**: “Entra a far parte del meraviglioso team Nespresso!” In Nespresso farai parte di un team appassionato in cui tuttə crediamo nel valore dell’inclusione e della diversità. Lavoriamo con l’obiettivo di crescere e di creare un’azienda che abbia un impatto positivo sulle persone e sulla natura. Per il nostro team...

  • Stage Addetto Visual Merchandiser di Store Roma Fiume

    2 settimane fa

    Roma, Italia laRinascente A tempo pieno

    **Descrizione azienda**: **Rinascente** è presente in Italia con nove prestigiosi Store in grandi palazzi storici nel cuore delle principali città. Molto più che negozi veri riferimenti per la città e per lo shopping di alto livello. Luoghi esclusivi nati per la città con la città nella città, Rinascente si apre al pubblico come una finestra sul mondo...

  • Stage Addetto Visual Merchandiser di Store Roma Fiume

    2 settimane fa

    Roma, Italia RINASCENTE A tempo pieno

    **Rinascente** è presente in Italia con nove prestigiosi Store in grandi palazzi storici nel cuore delle principali città. Molto più che negozi veri riferimenti per la città e per lo shopping di alto livello. Luoghi esclusivi nati per la città con la città nella città, Rinascente si apre al pubblico come una finestra sul mondo diventando il...

  • Addetti/e alle vendite SALDI PIAZZA FIUME

    4 settimane fa

    ROMA, Lazio , RM, Italia Manpower A tempo pieno

    Cerchiamo Addetti Vendite per il periodo dei Saldi! Stiamo cercando addetti vendita per un punto vendita a Roma, zona Piazza Fiume, disponibili dal 18 NOVEMBRE AL 1 DICEMBRE Orario turno: 12;00-21:00, con un'ora di pausa ✨ Cosa offriamo: - Un ambiente giovane e stimolante - Esperienza nel settore retail Cosa cerchiamo: - Passione per il contatto...

  • Addetti/e alle vendite SALDI PIAZZA FIUME GENNAIO

    9 ore fa

    Roma, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Cerchiamo Addetti Vendite per il periodo dei Saldi! Stiamo cercando addetti vendita per un punto vendita a Roma, zona Piazza Fiume, disponibili dal 18 DICEMBRE AL 6 GENNAIO Orario turni possibili: -20.00 (con un'ora di pausa) :00 15:00-19:00 (con un'ora di pausa) ? Cosa offriamo: Un ambiente giovane e stimolante Esperienza nel settore retail Cosa cerchiamo:...

  • Addetti/e alle vendite SALDI PIAZZA FIUME GENNAIO

    7 giorni fa

    Roma, Provincia di Roma, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Cerchiamo Addetti Vendite per il periodo dei Saldi! Stiamo cercando addetti vendita per un punto vendita a Roma, zona Piazza Fiume, disponibili dal 18 DICEMBRE AL 6 GENNAIO Orario turni possibili: 11.00-15.00 16.00-20.00 (con un'ora di pausa) 10.00-14:00 15:00-19:00 (con un'ora di pausa) ? Cosa offriamo: Un ambiente giovane e stimolante Esperienza nel...

  • Cameriere/a Per Ristorante a Roma Zona Piazza Fiume

    15 ore fa

    Roma, Italia ETICA LAVORO A tempo pieno

    Etica lavoro srl è un’Agenzia per il lavoro giovane che nasce da un progetto comune che consenta ad aziende e lavoratori di intraprendere un percorso in linea con le loro esigenze e nel rispetto del valore morale del Lavoro. A tal fine la nostra Agenzia offre Servizi rivolti al mondo del Lavoro, tra i quali Ricerca e Selezione del personale, Formazione...