Event Supervisor

**Aries Group Srl** è una società di gestione alberghiera italiana con un progetto dedicato all'ospitalità Made in Italy. In Aries si lavora con passione, impegno e serietà con lo scopo di essere una grande squadra orientata a generare profitto quale valore sostenibile e duraturo nel tempo.

Per la nostra struttura l’Hotel Quark di Milano, siamo alla ricerca di un

**EVENT SUPERVISOR**

PRINCIPALI COMPITI E RESPONSABILITA’:

- Sviluppare e dare esecuzione, in allineamento alle procedure di reparto, alla realizzazione di eventi di media complessità.
- Gestire le attività contabili di ciascun evento, garantendo il rispetto e la corretta applicazione delle policy contrattuali;
- Gestire la prenotazione di spazi e camere tramite le piattaforme aziendali dedicate;
- Aggiornare il CRM, garantendo la registrazione accurata dei dati;
- Gestire la relazione con il cliente supportandolo nell'individuazione della soluzione più adatta alle sue esigenze;
- Coordinarsi con fornitori e terze parti affinché le procedure di accesso e utilizzo degli spazi vengano rispettate;
- Interfacciarsi e collaborare con tutti i reparti operativi interni alla struttura, garantendo la massima efficienza nell'esecuzione degli eventi.
- Garantire il raggiungimento degli obiettivi di redditività in linea con il budget assegnato.
- Prepara il preventivo di eventi nel rispetto delle caratteristiche del briefing ricevuto, analizzando e risolvendo eventuali criticità;
- Predispone il follow-up a seguito dell'invio della proposta e nel rispetto delle linee guida di reparto;
- Predispone e conduce le Site Inspection, fornendo consulenza al cliente sulla scelta degli spazi;
- Controlla le opzioni in scadenza, garantendo il rispetto delle tempistiche;
- Predispone l'Ordine Di Servizio (ODS) e si coordina con i vari reparti interni per l'esecuzione dell'evento (Food&Beverage, Manutenzione, Allestitori, Governante, Front Office)

REQUISITI DEL CANDIDATO IDEALE:
Ottime capacità organizzative - Deve saper gestire ogni fase dell’evento, dalla pianificazione alla realizzazione.

Problem-solving - Deve essere in grado di affrontare e risolvere imprevisti in tempo reale.

Capacità comunicative e relazionali - Essenziale per interagire con clienti, fornitori, staff e partecipanti.

Resistenza allo stress - Gli eventi possono essere caotici e richiedere soluzioni rapide sotto pressione.

Attenzione ai dettagli - Ogni piccolo particolare può fare la differenza nell’organizzazione di un evento di successo.

Flessibilità e adattabilità - Deve essere in grado di adattarsi rapidamente ai cambiamenti e alle esigenze dell’evento.

Creatività e innovazione - Utile per proporre soluzioni originali e migliorare l’esperienza dell’evento.

Capacità di gestione del tempo - Fondamentale per rispettare scadenze e orari degli eventi.

Esperienza pregressa nel settore alberghiero / dell’Hospitality o in settori affini.

Inglese fluente

Conoscenza dei sistemi PROTEL e HUBSPOT saranno considerati requisiti preferenziali

Orientamento al cliente - Deve garantire un servizio eccellente per soddisfare le esigenze di chi partecipa all’evento.

Nota: Tutti i CV devono includere l'autorizzazione al trattamento dei dati personali in conformità al Regolamento UE n. 2016/679 - GDPR.

Contratto di lavoro: Tempo pieno

Benefit:

- Buoni pasto