Operatore Customer Care Post Vendita

4 ore fa

Massa, Italia Gino SpA A tempo pieno

Gino Spa: una storia scritta con passione perché i nostri clienti siano i nostri primi fan #ForOurCustomers.

innovazione, competenza, affidabilità, attenzione al cliente, ampia gamma di prodotto e migliori prezzi sul mercato.

Sono questi i principi che hanno accompagnato l’evoluzione della Gino Spa dalla sua fondazione nel 1959 come prima concessionaria Mercedes in provincia di Cuneo, ad oggi come punto di riferimento in Italia per molteplici brand premium tra i quali BMW, Mini, Volvo, Aston Martin, Lotus.

Il gruppo Gino è da tre generazioni simbolo di dinamismo, avanguardia e competenza.

Una lungimiranza ponderata e la predisposizione ad affrontare nuove sfide, hanno da sempre reso la nostra realtà flessibile e innovativa, eccellenza sul mercato dell’automobile.

**Posizione**:
Sei una persona empatica, precisa e con ottime doti comunicative? Unisciti al nostro team e contribuisci al nostro successo

Siamo alla ricerca di un Operatore Customer care Post vendita da inserire all'interno del ns team Service della filiale di Massa.

Le tue principali responsabilità saranno:

- gestire il primo contatto telefonico con il cliente, facilitando il contatto con l’accettatore e pianificare gli appuntamenti in officina;
- trasformare i lead post-vendita (es. richieste tagliando, manutenzione, servizi accessori) in appuntamenti;
- gestire la comunicazione con i clienti per assicurare un alto livello di soddisfazione e fidelizzazione;
- raccogliere e aggiornare puntualmente le informazioni nel CRM aziendale.

**Requisiti**:

- mínima esperienza maturata in ambito servizio clienti o in ruoli di front/back office;
- ottime capacità comunicative, relazionali e di ascolto;
- attitudine al lavoro per obiettivi e capacità di gestione autonoma delle attività;
- precisione, organizzazione e buona dimestichezza con strumenti digitali.
- appartenenza alle Categorie Protette (L. 68/99).

**Altre informazioni**:
Cosa offriamo?
- inserimento in un contesto professionale strutturato, moderno e orientato al cliente;
- formazione specifica e affiancamento iniziale;
- opportunità di crescita interna in un Gruppo solido e in continua evoluzione;
- contratto a tempo determinato con finalità assuntiva su orario part time dal lunedì al venerdì.

  • Addetto Al Customer Care Assistenza Post Vendita

    2 giorni fa

    Provincia di Massa-Carrara, Toscana, Italia Azienda settore nautico A tempo pieno

    Addetto dell’assistenza post vendita di unità da diporto 20-50 m - Gestione richieste di garanzia e assistenza da Clienti (personale di bordo, comandante, boat manager) - Gestione dei fornitori per organizzazione di interventi - Resoconto costi mensile sostenuti - Coordinamento amministrativo e logistico di interventi a bordo - Gestione durante il periodo...

  • Técnico Trasfertista

    2 giorni fa

    Massa, Italia DWire Industries A tempo pieno

    Per la filiale italiana di Dwire, azienda parte di un gruppo altamente specializzato nella produzione di filo diamantato per macchine multifilo e monofilo, stiamo selezionando un Tecnico trasfertista. Per la figura non è richiesta pregressa esperienza nel settore: l’inserimento della nuova risorsa prevede la partecipazione al piano formativo interno, con...

  • Visual Merchandiser Massa- Mexms

    5 giorni fa

    Massa, Italia RETAIL CARE GROUP A tempo pieno

    **Retail Care Group, agenzia di Field Marketing di Milano attiva dal 1998, ricerca un VISUAL **MERCHANDISER MASSA**: Il Field Merchandiser, itinerante su un pacchetto di 1 punto vendita, si occuperà di **rilevamento dati**, caricamento e sistemazione dei **prodotti a scaffale** presso punti vendita della Grande Distribuzione. Il rilevamento dei dati...

  • Operatore/Operatrice Call Center – Assistenza Clienti(Inbound)

    6 giorni fa

    Massa, Italia Smart A tempo pieno

    Sede di lavoro: Massa (MS) – 100% in presenza Chi siamo Siamo una realtà consolidata nel settore della telefonia, punto di riferimento per migliaia di clienti in tutta Italia. Per potenziare il nostro team di assistenza clienti, siamo alla ricerca di un/una Operatore/Operatrice Call Center Inbound da inserire nella nostra sede di Massa. Cosa farai...

  • Operatore/Operatrice Call Center – Assistenza Clienti

    1 settimana fa

    Massa, Italia Massa A tempo pieno

    Sede di lavoro: Massa (MS) – 100% in presenza Chi siamo Siamo una realtà consolidata nel settore della telefonia, punto di riferimento per migliaia di clienti in tutta Italia. Per potenziare il nostro team di assistenza clienti, siamo alla ricerca di un/una Operatore/Operatrice Call Center Inbound da inserire nella nostra sede di Massa. Cosa...

  • Addetto/a alle Vendite

    4 settimane fa

    Massa, Italia ATI tech services A tempo pieno

    Overview Stiamo cercando una risorsa solare, precisa e affidabile da inserire nello staff di una Tabaccheria situata a Massa. Se ami il contatto con il pubblico e cerchi un ambiente di lavoro dinamico, questa è l’opportunità giusta per te! Di cosa ti occuperai: Customer Care: Accoglienza clienti e assistenza personalizzata durante l’acquisto. Vendita e...

  • Operatore/Operatrice Call Center – Assistenza Clienti

    5 giorni fa

    Massa, Italia ATI tech services A tempo pieno

    Sede di lavoro: Massa (MS) – 100% in presenza Chi siamo Siamo una realtà consolidata nel settore della telefonia, punto di riferimento per migliaia di clienti in tutta Italia. Per potenziare il nostro team di assistenza clienti , siamo alla ricerca di un/una Operatore/Operatrice Call Center Inbound da inserire nella nostra sede di Massa. Cosa farai...

  • Operatore/Operatrice Call Center – Assistenza Clienti

    2 settimane fa

    massa, Italia Impiegando.com A tempo pieno

    Sede di lavoro: Massa (MS) 100% in presenza Chi siamo Siamo una realtà consolidata nel settore della telefonia, punto di riferimento per migliaia di clienti in tutta Italia. Per potenziare il nostro team di assistenza clienti , siamo alla ricerca di un/una Operatore/Operatrice Call Center Inbound da inserire nella nostra sede di Massa . Cosa farai Gestirai...

  • Operatore/Operatrice Call Center – Assistenza Clienti

    2 settimane fa

    massa, Italia Impiegando.com A tempo pieno

    Sede di lavoro: Massa (MS) 100% in presenza Chi siamo Siamo una realtà consolidata nel settore della telefonia, punto di riferimento per migliaia di clienti in tutta Italia. Per potenziare il nostro team di assistenza clienti , siamo alla ricerca di un/una Operatore/Operatrice Call Center Inbound da inserire nella nostra sede di Massa . Cosa farai Gestirai...

  • Operatore/Operatrice Call Center – Assistenza Clienti

    1 settimana fa

    Massa, Toscana, Italia ATI tech services A tempo pieno

    Sede di lavoro: Massa (MS) – 100% in presenzaChi siamoSiamo una realtà consolidata nel settore della telefonia, punto di riferimento per migliaia di clienti in tutta Italia. Per potenziare il nostro team diassistenza clienti, siamo alla ricerca di un/unaOperatore/Operatrice Call Center Inboundda inserire nella nostra sede diMassa.Cosa faraiGestirai le...