Operatore/Operatrice Call Center – Assistenza Clienti

1 settimana fa


Massa, Toscana, Italia ATI tech services A tempo pieno

Sede di lavoro: Massa (MS) – 100% in presenza
Chi siamo
Siamo una realtà consolidata nel settore della telefonia, punto di riferimento per migliaia di clienti in tutta Italia. Per potenziare il nostro team di
assistenza clienti
, siamo alla ricerca di un/una
Operatore/Operatrice Call Center Inbound
da inserire nella nostra sede di
Massa
.

Cosa farai

  • Gestirai le chiamate in entrata da parte dei clienti
  • Fornirai informazioni sui servizi attivi, sulle bollette e sulle pratiche amministrative
  • Ti occuperai di risoluzione problemi e supporto post-vendita
  • Garantirai un'esperienza cliente positiva, professionale ed empatica

Requisiti

  • Ottima capacità comunicativa e di ascolto
  • Attitudine al problem solving e alla gestione del cliente
  • Conoscenza base del PC e strumenti digitali
  • Pazienza, empatia e spirito di collaborazione
  • Precisione e attenzione ai dettagli

Cosa offriamo

  • Retribuzione oraria + bonus produttività
  • Formazione continua su servizi e tecniche di comunicazione
  • Ambiente di lavoro meritocratico e stimolante

Orario di lavoro

  • Dal lunedì al venerdì


  • Massa, Toscana, Italia C.S.S. Group A tempo pieno

    Azienda commerciale attiva nel settore delle Soluzioni Innovative per la Persona, specializzata nella fornitura di servizi di assistenza tecnica e supporto personalizzato, ricerca un/una Addetto/a al Call Center da inserire nel proprio organico.La risorsa si occuperà della gestione delle chiamate in entrata e del coordinamento con il team tecnico per...


  • Massa, Toscana, Italia Blue consulting A tempo pieno

    Azienda operante nel settore delle consulenze sulle utilities ricerca una risorsa da inserire nel ruolo di Addetto/a all'Assistenza Clienti e Acquisizione Clienti.La risorsa si occuperà dell'assistenza clienti, della presentazione dei servizi aziendali e dell'acquisizione di nuovi clienti, contribuendo allo sviluppo del business e al mantenimento delle...


  • Massa, Toscana, Italia Punto 100 A tempo pieno

    Azienda commerciale attiva nella distribuzione di caffè ed accessori ricerca una risorsa da inserire nell'ufficio assistenza clienti per potenziamento dell'organico. La figura viene affiancata da personale esperto per un graduale inserimento nelle attività.Mansioni principali:Gestione delle chiamate in entrata e uscita con clienti e fornitoriRisposta alle...


  • Massa, Toscana, Italia Eleven A tempo pieno

    Realtà operativa specializzata nella fornitura di servizi rivolti a clientela privata e aziendale seleziona una risorsa da inserire nell'area assistenza clienti e supporto operativo.La figura fornisce supporto informativo agli utenti e collabora alla gestione delle attività organizzative e documentali connesse ai servizi erogati.Attività previsteGestione...


  • Massa, Toscana, Italia C.S.S. Group A tempo pieno

    Azienda commerciale operante nella produzione di caffè ricerca un/una addetto/a all'assistenza clienti da inserire all'interno del reparto commerciale, con contratto a tempo determinato.La risorsa si occuperà della gestione operativa dei contatti con la clientela, dell'archiviazione documentale e del supporto organizzativo al reparto.Mansioni:gestione...


  • Massa, Toscana, Italia Mobile 1 A tempo pieno

    Struttura operativa attiva nel settore della Grande Distribuzione Organizzata inserisce una risorsa nel ruolo di Addetto/a all'Assistenza Clienti, con attività di supporto informativo e gestione delle richieste relative ai servizi e ai punti vendita.La figura collabora con i reparti interni per garantire una gestione ordinata delle segnalazioni e delle...


  • Massa, Toscana, Italia Mobile 1 A tempo pieno

    Struttura operativa attiva nel settore della Grande Distribuzione Organizzata ricerca una risorsa da inserire nel reparto Assistenza Clienti, con compiti di supporto informativo e operativo nella gestione delle richieste provenienti da clienti e punti vendita.La figura collabora con i reparti interni per garantire una gestione efficace delle segnalazioni e...


  • Massa, Toscana, Italia Mobile 1 A tempo pieno

    Per conto di azienda operante nella vendita di prodotti alimentari per aziende e locali della zona si ricerca un/una Addetto/a alla Consulenza Clienti e Vendita da inserire nel team commerciale per supportare i clienti, ottimizzare le consegne e monitorare le performance di vendita.Mansioni principaliAssistenza e supporto ai clienti nelle necessità...


  • Massa, Toscana, Italia Alternative Distribution A tempo pieno

    Azienda commerciale che opera nella fornitura di servizi di assistenza tecnica e manutenzione programmata nel settore energetico seleziona una risorsa da inserire al front office della sede aziendale.Mansioni principali:accoglienza di clienti, fornitori e collaboratori in ingresso;gestione del centralino e della corrispondenza elettronica;pianificazione...


  • Massa, Toscana, Italia Alternative Distribution A tempo pieno

    Azienda commerciale operante nel settore energetico ricerca un/una impiegato/a al centralino telefonico da inserire nel proprio team commerciale.La risorsa si occuperà di attività di assistenza commerciale, contattando potenziali clienti, presentando servizi e gestendo i contratti, oltre a fornire supporto telefonico continuo ai clienti aziendali già...